三一起重机:多国封城!但他们“逆行而上”

中国上半场,世界下半场。

随着海外疫情的不断升级,多个国家采取了封城措施防控疫情,工作在海外的三一人,并没有置身事外。

坐标:新加坡

累计公布确诊14423例,单日新增931例,每百万人口2384例

新加坡疫情逐渐加重,国际服务工程师贺松柏、郑峰、粟灵勇并没有因此停歇。

疫情期间,当地政府规定会议参与人数不允许超过5人,这给服务培训带来了较大影响。为了尽快让40多名服务人员掌握安装与操作知识,确保人员安全。他们将原本只要组织1-2场的培训,依次拆分为9场。三人一直坚守在现场没有休息过,以防政策有变。

三一工作人员

三一工作人员

一台SAC6000经常要公路上施工,夜间进场封路,第二天早晨再撤场解封。虽然新加坡与国内没有时差,但粟灵勇不得不将时间调换过来。只要设备不停,他就通宵跟车,充分保障了设备正常运转。

夜间施工中

夜间施工中

坐标:阿联酋

累计公布确诊10349例,单日新增536例,每百万人口1067例

2月初,国际服务工程师肖兴旺放弃了春节假期,留在阿联酋值班。阿联酋只有900多万人口,但确诊人数已过万例,当地政府果断采取了停航、宵禁等措施,原计划年后回国的他,只能继续坚守岗位。

责任无国界。石油生产作为阿联酋的支柱产业,并没有停止运行,客户的大多数设备都在油田施工。在此期间,他多次前往现场给设备检测与排故,确保了重点工程顺利施工。

设备检测

设备检测

“饿了就吃点饼干……”为安全起见,他基本不在外面吃饭,只带些饼干和方便面。由于当地防疫物资非常紧张,当看到客户操作手基本没有防护措施时,他还将公司配发给自己的口罩送给客户,并叮嘱他们一定要做好防护。

“Good job!”虽然没有华丽的赞美,客户竖起的大拇指充分体现了对他的肯定。

三一人员与客户合影

三一人员与客户合影

坐标:沙特阿拉伯

累计公布确诊17522例,单日新增1223例,每百万人口512例

阿拉伯沙漠,40℃,时而烈日当空,时而风沙洗面。

4月初,某中资企业采购的10台起重机抵达沙特。由于疫情影响,客户没办法从国内安排工人到场,在现场值班的国际服务工程师王小军、杨章两人承担起职责,安装和调试所有设备。而这段时间,他们都是在沙漠中顶着烈日工作的,有时候还要遭受风沙袭扰。就这样持续了半个月,最终将10台设备完美交付。

安装调试设备

安装调试设备

坐标:印度尼西亚

累计公布确诊9096例,单日新增275例,每百万人口33例

相比其他国家,印尼的疫情死亡率超过8%,在全球居高位。

4月中旬,国际服务工程师杜群冒着风险主动为客户的十多台设备做巡检,发现两台设备存在问题并迅速完成处理。4月下旬当地政府已下达禁令,他每天通过视频连线操作手,指导设备操作与保养。

杜群对疫情高度重视,在得知某客户住所附近有死亡病例后,迅速将自己的一盒口罩送了过去。当地防疫物资紧张,杜群此举无疑是雪中送炭。

视频连线

视频连线

坐标:阿曼

累计公布确诊1998例,单日新增93例,每百万人口352例

4月中旬,阿曼营销服务团队根据国内抗疫经验,编辑防疫个人防护小常识一对一发给客户和操作手,接下来又将500口罩送到客户现场。

“关键时刻值得信任,虽然疫情严重,但你们的服务没有停。” 设备主管Ayub对国际服务工程师刘金成和曹奇予以高度肯定。尽管阿曼新冠疫情迅速升级,在客户的600吨设备发生漏油故障时,两人还是迅速赶到现场,顶着高温完成检修,确保了设备正常施工。

三一人员与客户合影

三一人员与客户合影

坐标:泰国

累计公布确诊2931例,单日新增15例,每百万人口42例

泰国为了防控疫情,当地政府迅速下了封锁令。

“一台220吨设备无法正常取力……”4月23日,正在参与当地发电厂检修的客户打来紧急电话。此时罗林距离客户三百公里,需要跨3个府,这无疑给故障处理带来了很大阻碍。

来自客户的赞许

来自客户的赞许

罗林想办法取得通行证后即刻出发,一路上遇到三个大型防疫检查站,一路上用了6个多小时。到达客户设备工地后,他马上投入到紧张的检修工作,经过2小时后成功排除了故障。

“干得漂亮,谢谢!”客户脸上漏出的些许微笑,这也是对三一服务人的勇敢逆行的最高褒奖。

(来源:三一起重机)

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文章关键字三一 起重机 海外 服务
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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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