卡特彼勒中国 ：记录战“疫”中的她们

在卡特彼勒代理商的员工中，

有这样一群“巾帼不让须眉”的女同胞，

在这个特殊的春天，

用坚守和付出筑成了一道道防护墙，

守护他人，守护家园。

她，以笔为援，为白衣天使写诗

新疆信昌 王晓雅

王晓雅，一位温柔美丽、才华横溢的新疆姑娘，本科新闻专业毕业。这次疫情之下，王晓雅为前线女性医护人员的柔软和坚定所感动，开始以细腻的笔触为白衣天使写诗，用自己的方式为战“疫”增添一份力量。她用《白衣芳华》、《白色》、《等你》、《阳光》等一首首诗歌致敬前线工作者，礼赞白衣天使。

诗歌节选

感谢王晓雅以这样独特的方式传递正能量！

她，安全担当，周到细致保平安

广东信昌 梁翠禅

2020伊始，突如其来的疫情打乱了我们的生活节奏。而她，来自广东信昌安全健康管理部门的“逆行者”梁翠禅，化身成为大家身边的安全担当，有条不紊地积极推动一系列疫情防控工作。

安全合规的防护用品，准时送达的健康打卡文件，消毒清洁后卫生洁净的办公环境………疫情安全巡查线上的每一处都留下了她的脚印，平安开工的画面中，也总有她辛勤工作的忙碌身影。

感谢她的迎难而上，为大家做了如此细致周到的安全防范，带给我们安定温暖的力量！

她，耐心细心，全方位守护客户

利星行机械湖北省级服务中心 倪韦韦

突发的疫情使所有的工作都被迫按下暂停键，如何克服困难，延续一如既往的贴心服务，成为一大考验。来自利星行机械湖北省级服务中心的客户服务行政职员倪韦韦，用行动展现了实干家的专业与敬业。

从农历大年初七开始，倪韦韦每天分发、收集、整理各种数据，准确出色地完成各类报表。每一份细致准确的数据资料上，都凝结着她对客户的关心与关怀——身相远，心相近，感谢她对于客户的这份用心！

她，无惧挑战，全力以赴求卓越

利星行机械南京服务中心 全漪

疫情虽然阻挡了大家去往公司的道路，但是永不会阻碍坚持服务的决心。考虑到疫情期间的特殊情况，公司提出了组织线上产品培训的方案，以保障工作的有序推进。

刚接到任务时，身为市场支持主任的全漪有些担心，因为这是她第一次接触这样的线上培训模式。笨鸟先飞，不会就学。秉承着不服输的信念，她迅速投入到线上培训模式的学习中。在大家的指导和帮助下，全漪在短短几天内就完成了人员的组织、资料的整理及线上系统的测试等准备，为正式的线上培训打下良好的基础。

开课后，同事们为全漪的工作打出“五星好评”。她每天忙到凌晨的身影、提交的一份份工作报告，都记录下了她的努力与付出，也成为了疫情期间一道珍贵靓丽的风景线！

她，随机应变，勇于尝试赢青睐

华北利星行机械 刘雨卉

在疫情面前，如何与客户进行高效沟通，及时响应客户需求，成了公司运营的首要难题。针对这个问题，华北利星行机械市场部进行了紧急部署，在公司各业务功能还未完全恢复的情况下，齐心协力搭建起了网络直播平台，力求客户能够舒适便捷地“云体验”到华北利星行机械的服务与产品。

作为市场部的一员，刘雨卉化身为“花花主播”体验了一把新网络营销。对于她来说，网络直播是一次非常新鲜的尝试，同时也面临着不少的挑战。从前期的内容准备，与各位专家讲师的配合，到趣味性环节的挖掘，营销思路的新探索，每一场直播后面都是大量的头脑风暴与一遍遍的现场执行彩排。

如今，华北利星行机械对于直播与在线营销的探索也还在继续，刘雨卉也会作为“花花主播”继续与大家见面，为客户和粉丝带来更新鲜的体验和更便捷的交流，送上无时差不延迟的新鲜资讯！

她，年纪稚嫩，实干担当不迟疑

华北利星行机械沈阳分公司 林楠

2019年7月加入华北利星行机械的林楠，是公司里一位不折不扣的新人。然而，虽然年纪小，但她的肩膀却不娇弱。疫情期间，她主动要求投入省内疫情防控防御宣传的工作中，为大家送去可靠的防控知识和疫情信息；同时，林楠也是省内最早一批复岗的员工，以实干和热情坚守岗位。

一辆简单的自行车，一小时的骑行往返，林楠在特殊时期用自己充满活力的身影给予销售员最有力的支持，闪烁着耀眼的光芒。从一名实习生到一名员工，这段特殊时期见证了她的成长，她也在成长中体会着在困难时期，华北利星行人相互鼓励、相互扶持、逆境中前行的顽强精神。

春风有意，众人有情，90后柔美的小姑娘，在这个疫情蔓延的春天，在内心用实干稳稳地播种下一颗坚毅的种子，静待它发芽开花。

她们，专注热情，飒爽英姿守平安

易初明通工程机械陕西公司、云南公司的“娘子军”

在易初明通工程机械陕西公司，有这样一群“娘子军”，她们积极参与公司的防“疫”工作，尽自己的一份力：她们参与上下班值守活动，协助公司对办公环境以及班车进行消毒工作，保证员工的安全。

同样的，来自易初明通工程机械云南公司的女同胞们也坚守在了公司防控疫情的一线。她们为大家准备口罩、消毒办公环境，保证各项工作有序开展……除此以外，还能看见她们忙碌于不同岗位，通过邮件、企业微信、多人会议等线上方式，认真负责地完成本职工作。

花开时节，

春风拂面时她们可以优雅从容，

风雨交加时她们可以奋不顾身。

战“疫”中的她们，

柔美而坚毅，

正是她们的敬业与付出，

我们才能够从容应对客户需求，

在特殊时期更好地为客户服务。

感谢每一位“宝藏姐姐”！

（文章来源：卡特彼勒中国）

责任编辑：Shine