卡特彼勒代理商的“全程”守护 了解一下

此前,小编用四大关键词:“专业、伙伴、全程、安心”,带大家快速了解数字化时代卡特彼勒代理商的差异化服务——以专业的服务为设备保驾护航,践行伙伴精神,为客户提供全程安心的解决方案。

今天,我们就具体来聊聊“全程”,说一说作为您的强大伙伴,我们的守护之道。

卡特彼勒代理商的“全程”守护

卡特彼勒代理商的“全程”守护

何为“全程守护”?

在设备的整个生命周期内,从新机销售、融资、租赁到最终以二手机出售或置换,以及设备使用期间保养、维修、设备管理、再到后期的设备及零部件翻新等售后服务方面,卡特彼勒代理商一直致力于为客户提供全程、全方位的强力支持,为客户提供卓越的购买和拥有体验。

01 设备选购阶段

卡特彼勒目前在中国已经建立了强大的代理商体系,可为客户提供新机、二手机租赁以及以租代购等多种方案,方便客户更好地匹配实际需求。

与此同时,卡特彼勒还可以为客户提供相应的融资方案,让其轻松购机。

02 设备使用阶段

卡特彼勒专业的代理商工程师,可以为客户提供高水准的保养、维修服务。而遍布全球的代理商网络体系,可满足客户“随时随地买到CAT®正品零件”的需求。

与此同时,我们的代理商还通过各种技术手段,如性能检查、SOS油样分析、故障代码的实时监测等帮助客户管理设备,防范于未然,减少停机风险,降低使用成本。

03 设备第一次生命周期将近结束时

设备第一次生命周期将近结束?不用担心!卡特彼勒及其代理商的部件总成及整机大修业务,让设备拥有第二次生命。

所以,当您的设备已经到了一定的年头,性能开始下降,油耗也在升高的时候,除了通常考虑的“当二手机卖掉”这种方式,卡特彼勒的整机翻新业务,或许还能成为您更划算的选择噢~

最后,小编还有一句掏心话要说,购买CAT®产品, 不是一锤子的买卖,买的是我们对您设备的全程参与和守护。(文章来源:卡特彼勒中国)

责任编辑:Shine

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卡特彼勒(中国)投资有限公司

卡特彼勒是世界上最大的土方工程机械和建筑机械的生产商,也是全世界柴油机、天然气发动机和工业用燃气涡轮机的主要供应商。在大中华区,卡特彼勒为区内持续的经济增长和发展提供了产品和技术。为了加大投资力度和发展业务,卡特彼勒(中国)投资有限公司于1996年在北京成立。今天,卡特彼勒在中国投资建立了11家生产企业,制造液压挖掘机、压实机、柴油发动机、履带行走装置、铸件、动力平地机、履带式推土机、轮式装载机、再造的工程机械零部件以及电力发电机组。卡特彼勒(中国)投资有限公司已在中国建立了办事处,培训和产品服务中心,为日益增长的设备用户提供及时周到的服务。由5个代理商组成的经销服务网络为各行各业提供适用的机器和设备,并给予综合性售后服务,使用户在作业中取得更高的经济效益。卡特彼勒承诺,以领先的优势,为世界各地致力参与基础建设、资源的开发和运输的设备用户,提供物有所值的机器,发动机产品和售后服务。美国卡特彼勒公司成立于1925年,卡特彼勒公司总部位于美国伊利诺州。是世界上最大的工程机械和矿山设备生产厂家、燃气发动机和工业用燃气轮机生产厂家之一,也是世界上最大的柴油机厂家之一。
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