服务创造价值 玉柴重工感恩之旅•关爱2016再次起航

广西玉柴重工有限公司董事长李汉阳先生、广西玉柴重工有限公司总经理梁晓东先生、广西玉柴重工有限公司副总经理陈旭南先生、玉柴重工（天津）有限公司总经理蓝红健先生以及玉柴重工经销商代表、员工代表和行业媒体记者代表等120余人共同见证了这一重要时刻。

“感恩之旅——关爱2016”服务活动启动仪式现场

据了解，玉柴重工本部作为服务月启动仪式的主会场，与国内40多家经销商同步在全国各地同时举行启动仪式。服务月期间，玉柴重工分别派出精干队伍，汇同全国40多家经销商以及海外经销商，形成九条路线（八个国内一个国外）对各地的玉柴重工挖掘机用户进行走访，深入全国30多个省份开展“玉柴重工 感恩之旅-关爱2016”服务月活动。免费帮客户做设备点检、充冷媒，宣传公司-9产品，并赠送精美的服务月礼品。同时，为回馈广大客户的关爱，还推出服务月期间购买配件优惠活动。

玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健先生主持仪式

专注  服务创造价值

作为我国小型挖掘机主要的出口基地、国内挖掘机产品型谱最完备的制造商，玉柴重工始终坚持以客户为导向，以向全球用户提供一流的产品和服务为使命。27年来，玉柴重工从单纯的“生产制造”企业逐步成长为具备行业感召力的“品牌经营”企业，在多年的服务实践中，玉柴重工“感恩之旅”关爱活动已成为独具行业特色的服务名片。

玉柴重工董事长李汉阳先生在启动仪式致辞

玉柴重工董事长李汉阳先生在启动仪式中动情的说：“玉柴重工成立至今已有27年，我们成规模的客户集中走访活动也已经持续了15年。27年来，工程机械行业历经起起伏伏，但玉柴重工对用户的关爱从未改变，这是我们的执着。通过这样的集中走访，我们希望能够为用户切切实实的解决问题、为用户带去方便、送去温暖；同时，我们更希望通过此举来唤醒业界良心，让行业内没有欺骗、没有忽悠，只有真诚；没有坑害，没有算计，只有关爱。今后，玉柴重工还是一如既往的专注于挖掘机，同时还将执着的为用户创造价值。”

互联网+时代 玉柴重工开启电商平台新模式

值得一提的是，玉柴重工电商平台也在这一天隆重上线。玉柴重工总经理梁晓东在介绍玉柴重工电商平台时讲道，玉柴重工电商平台是基于互联网+时代的发展与行业形势的快速变化，玉柴重工为顺应行业的发展，在互联网时代将服务模式快速转型升级，按照服务+互联网的商业模式，构建整个产品销售和服务生态链的电商平台。另外，梁晓东强调：“玉柴重工电商平台是结合互联网技术，基于微信应用，以服务营销为核心，以‘专注.服务创造价值’服务品牌为目标，实现服务业务B2C化，实现客户、经销商、工厂互动服务的电商平台。”

玉柴重工总经理梁晓东先生致辞

玉柴重工电商平台分为配件商城、整机商城、二手机商城、属具订制、服务报修、在线咨询、技术指导等功能模块，按照服务+互联网的商业模式，将重新构建整个产品销售和服务的生态链，实现服务业务B2C化，加强客户、经销商、工厂互动服务，最终为用户带来更轻松、更快捷、更贴心的服务。

耐用之星 寻找最美用户

活动仪式中，玉柴重工副总经理陈旭南表示，2016年玉柴重工将持续打造服务能力，做为品牌的核心竞争力，以持续追求客户满意为标准，多元化、多渠道、多方式利用一切可以利用的资源，尤其是社会资源，全面提升服务能力和水平。今年，玉柴重工将会在全国范围内引入社会化服务站、特聘服务工程师，填补经销商服务力量的空白区域，为客户提供快速、便捷的服务，公司的渠道运营能力得到较大提升。

玉柴重工副总经理陈旭南先生致辞

值此举办服务月活动十五周年之际，为感谢一路陪伴玉柴重工共同发展的用户，玉柴重工特别举行以“持续关爱十五载，寻找耐用之星”主题活动。活动将在2016年6月15日正式开启于2016年9月15日结束。

对于该活动，玉柴重工副总经理陈旭南介绍到：“本次活动玉柴重工将携手全国各地经销商/服务站等合作伙伴，共同寻找玉柴重工使用年限长，机器状态好的设备。此次活动面向购买玉柴重工全系列机型5年以上设备，分为线上和线下两种报名方式。分三个阶段：6月15日至7月15日为资料收集，7月15日至8月15日为全国海选，8月15日至9月15日为最终决赛并网上公布名次。”

领导准备授旗

服务代表接旗

服务工程师代表宣誓

代理商代表宣誓

“我宣布，玉柴重工‘感恩之旅 关爱2016’服务月活动正式启动！”

活动最后，随着梁晓东总经理一声令下，代表国内40多家经销商服务队伍的工程师们以精神抖擞的面貌乘坐着十几台玉柴重工服务车浩浩荡荡地驶出厂区大门，他们将会同其他服务队伍分成9条线路奔赴全国各地，为成千上万的玉柴挖掘机用户连续第15年集中送上贴心的服务关爱。

各线服务代表乘坐玉柴重工服务车出发

各线服务代表乘坐玉柴重工服务车出发

27年关爱随行，27年承诺不变，玉柴重工将为广大用户的发财致富而持续助力！

责任编辑：Jefon