王勇：做着做着就成了“标杆企业”
在西安的工程机械维修市场中，陕西骏马是一家标杆性的企业。以至于在走访其他维修工厂时，老板们都会不约而同地向笔者推荐陕西骏马。而提及陕西骏马的经理王勇，各企业老板也都一个个竖起了大拇指，夸其“踏实”、“能干”、“技术好”。“同行是冤家”这句所谓的至理名言在朴实的陕西人这里显得有些苍白无力，团结、和谐的行业氛围让笔者感慨之余，也对陕西维修市场充满期待，对陕西骏马，对王勇充满了兴趣。
笑对苦乐，一路前行 陕西骏马工程机械有限公司成立于2001年，经理王勇白手起家。据王勇介绍，陕西骏马刚起步时，只有两三个人，什么老板、员工根本没有分别。王勇和其他几个员工一样，每天找客户、修设备，走一步看一步，并没有太长远的打算。“虽然之前也接触过设备维修，但是毕竟没有做过维修工厂，心里还是没底，我们能做的就是给客户修好设备，设备修好了早点回去工地干活，客户才会对我们满意。”王勇说道。但是在后来一点点的摸索中，王勇对维修行业的了解越发深入，并逐渐对陕西骏马的发展方向进行调整。“在后来的发展中我们发现，设备维修的‘面’太大，我们不可能样样精通，于是我们便在更加擅长液压挖掘机上投入了更大的精力。”王勇说道。功夫不负有心人，现在陕西骏马已经发展成为陕西地区液压挖掘机维修的标杆性企业，获得了同行及用户认可。在2013年中国工程机械协会维修与再制造分会的资质认证中，陕西骏马获得了一级认证。谈及过往十几年的发展，王勇用“波浪式状态”来形容：有创业初期的困顿，也有发展迈上新台阶后的欣喜；有不断学习、汲取行业先进经验的收获，也有行业势弱下的坚持。陕西骏马的维修车间位于西安东郊，与汽车的修理厂大多身居闹市不同，在城乡结合处“安家”的王勇也有自己的理解。“这些年，我们跟随着城市化进程，不断的变换着厂房位置，这也是工程机械维修企业性质所决定的，毕竟设备停放、修车间以及各种配件的库存都需要大量的空间，而城乡结合处场地广阔、交通也比较方便，更重要的是，这里厂房租金的性价比也比较高，对于企业节省开支非常重要。”据王勇介绍，十几年来，陕西骏马一共搬过3次家，但是在这3次搬迁中，陕西骏马逐渐发展、成熟起来。“搬迁对于我们这类维修企业来说非常繁琐，毕竟有这么多设备、工具，但是麻烦之外，搬迁也见证了陕西骏马不断发展、壮大的过程。”说到这，王勇笑了笑，“每次搬迁，我们都会来到一个相对新鲜的区域，接触的新用户增多，业务量也会增长不少，而在不断的搬迁过程中，我们对厂房设计，维修车间管道、线路的铺设也逐渐变得规范，工人工作更方便，效率也提升不少。”
学海无涯，艺无止境 技术出身的王勇对公司的各种设备添置、升级十分关注，根据需求也一直为公司添置各种科技含量十足的高级装备。“磨刀不误砍柴工，有了好的清洗、维修设备，干起活来自然会事半功倍。”王勇说道。不过，除了购买，王勇还自己设计制造、改良了一些效果更好的检修工具，这一点不得不叫人佩服他的专业技能与态度。陕西骏马目前共有员工30余人，而他们可以说是骏马目前最珍贵的财富。据王勇介绍，公司现在有很多“老师傅”都是他自己当初手把手教出来的。“我们现在有管理者、技术人员8名，一般的操作手、维修工20多人，优秀的技工是行业内的稀缺资源，而一名成熟的技术工人大约要经过三四年甚至更长时间的培养，不过艺无止境，新的技术不断出现，这就要求我们要不断学习，才能跟上形势。”王勇说道。除了自身通过不断学习提高技艺外，王勇也经常参加行业内举行的会议，或者去同业的先进公司去进行参观、学习。“毕竟自己的眼界有限，只有多走出去，多与行业中先进的企业进行交流，我们才能知道未来行业的发展趋势，知道自己的不足，才能做出改正，获得提高。”都说同行是冤家，但是王勇却和西安几家工程机械修理厂的负责人关系很好，“大家也是互相帮助，互相学习，毕竟一家企业的能力有限，只有维修这个行业好了，大家才都能过上好日子。”相较于厂房、设备、人员等实实在在看得见的“硬实力”，陕西骏马在营销方面的投入则显得微不足道，不仅相关广告、网站推广没有进行，甚至连专门“找活”的运营人员都没有。说到这些，王勇显得有些不好意思，“陕西骏马的客户大部分都是个体用户，这些客户中大部分都是我们服务过的用户介绍或者是慕名而来的，而一些集团、大型国企的用户，因为我们的人员、实力有限，所以并也没有进行相关的接触。”的确，虽然靠口碑经营的陕西骏马有过于低调之嫌，但年营收额过千万还是说明其的的确确是当地机械维修企业中的“金字招牌”。相信在王勇的带领下，羽翼渐丰的陕西骏马必能越飞越远，越飞越高，成为陕西省乃至全国维修企业的模范标杆。[详细]2014-03-24 10:08
