品质好质量高三一城镇先锋物超所值 河南兴隆硂业站
算上质量和效率上的差别,三一和小品牌的价格差距显然没那么大,如果再把服务考虑在内,论性价比三一完全能超越小品牌,让苏志国觉得这100万贵得物有所值。
苏志国以前所在的单位有三一设备,他亲身感受过三一优秀的品质和服务。令他感动的是,即便公司好几年没买过三一的产品,服务工程师对他们的要求还是有求必应。当他准备创业的时候,曾多次向三一寻求产品资料,三一的工程师们总是能不厌其烦地亲自送到。这种为客户服务的精神打动了苏志国,他觉得三一绝对是可靠的合作伙伴。
三一V8城镇先锋刚投入就迎来了首单客户
苏志国的选择没有错,在后来的建站、生产过程中,三一给予他很大的帮助。从考察市场、到建站选址,再到工厂地基建设,都有三一的工作人员帮忙出谋划策,没有他们的帮助,他肯定要走很多弯路。在设备安装调试成功后,他们也时不时地过来,日常保养,培训员工,在售前、售中、售后各方面,都为他提供了专业、细致的服务,为公司快速走上正轨起了非常大的作用。
三一重品质重服务的文化深深地感染了苏志国,他将这种文化带到了企业经营中。他向三一学习,将服务贯穿于售前售中售后的全过程。售前,他会去考察客户的实际场地,看看罐车的进出是否方便。在达成销售后,按照大型搅拌站的标准,为客户提供服务;速度快了还是慢了,灰是稠了还是稀了,这些问题都会及时反馈给公司,主动帮客户解决问题。在售后,公司还会派人帮助进行日常保养,直到与客户合作完成。“做生意的理念是想通的,我们是小公司,但跟着三一学习怎么为客户服务总是不会错的。”苏志国说。
苏志国为人重诚信、服务周到,加上三一V8生产的混凝土质量有保证,因此深得客户欢迎。即使他的单价比别人高一些,还是有很多老客户愿意让他供应。这半年来,他接了很多乡镇的基础设施建设工程,例如农村路网改造、电网改造、小型水利建设等等,生意越做越顺利。接下来,他打算进军农民自建住房市场,开拓另一片广阔天地。他坚信,有了三一V8城镇先锋,公司一定能从激烈的市场竞争中脱颖而出。
责任编辑:Nora
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