三一挖掘机持续领跑的秘诀

自2011年夺得中国市场挖掘机销量第一的桂冠,三一连续四年都牢牢保持住了领先地位。近日,三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福在行业微杂志《铁腕儿》中畅谈了三一挖掘机持续领跑的秘诀。
秘诀一:找准定位,让企业不断变强
“持续领跑的秘诀是什么?是始终坚持以客户为中心,让客户获得更多的价值。”俞宏福认为,以客户为中心,虽然行业内许多企业都在“坚持”,但这种坚持往往只表现在口头上,一旦落实到行动上便打了折扣。
“比如,许多人很关心三一在做什么,三一有什么新动向?其实他们更应关心的是客户的生存环境有什么变化,客户的需求有什么变化?进而根据客户的变化去调整策略,因为每家企业的客户群体不同、企业自身状况也不同,所采取的市场策略自然也应有所区别。”通常情况下,企业不是被竞争对手打败的,而是被客户抛弃了。
在俞宏福看来,每家企业都有机会在市场上找到自己的生存空间,关键是要给自己准确定位。“问题不是你有什么?能卖什么?而是客户需要什么?你又能否给客户提供这种产品,换句话说你的供给与客户的需求能否匹配。”
一个企业若不能给客户提供更多价值就不该存在,而面对不断变幻的市场形势,企业应该时刻保持危机感,要不时地扪心自问,“凭什么是我而不是别人活下来?”
“当初,因为四万亿的强刺激,很多企业不管实力强弱靠搭顺风车就能发展起来,当时的经营理念是,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼!现在不同了,企业规模大小不再是制约企业生存与发展的决定要素,取而代之的是实力强弱,只有让机能变强,让自身真正强大起来,才能更好地生存下去!”

秘诀二:转换视角,机会有待去发现
新常态下,经济发展面临更大的挑战,对于工程机械行业而言,长达数年的持续调整更是令许多企业心力交瘁,面对未来,茫然无措。
“悲观只会加大压力,丝毫不利于解决问题,所以一定要转变心态,积极应对。其实细分市场还是存在很多机会的,但企业一定要转换视角,站在用户的立场去看,去看用户需要什么,你有没有能力去满足他。”
“曾经有人说,三一一味地提高服务标准会把客户惯坏,这恰恰是因为他们没有看清客户的需求,或者说没有能力去满足这种高标准需求。三一坚持以客户为中心,就是要全力去满足客户的各种现实或者潜在需求,哪怕标准再高、再苛刻。”
“与代理商的关系同样如此。很多企业眼红三一的代理商体系,怎么战斗力强悍又忠诚的代理商都归到三一旗下了?我要说的是,你怎么对待别人,别人就怎么对你,企业对代理商的支持力度,决定了代理商对企业的拥护度。站在代理商的立场看,当前环境下,他们最需要是什么支持?你能给他吗?如果能,那么恭喜你,如果不能,那你就麻烦了!”
秘诀三:心有多大,舞台就有多大
“一个人的眼光决定着他的发展高度,企业同样如此!”俞宏福表示三一的愿景是为中国贡献一个世界级品牌,最为重要的是,这不仅仅是三一重工董事长梁稳根一个人的心愿,包括三一的核心管理层、三一的代理商同盟以及三一的员工等,大家都是发自内心的认同这个愿景,并且愿意为这个目标去拼搏。
“在此愿景指引下,每一位员工都把工作当成事业去做,把个人和企业捆绑在一起,努力去拼搏,这样一来,对于征途中的各种挫折我们都可以淡然处之,因为这都是暂时的。市场的起伏永远不会改变企业前进的方向!”
数据显示,今年前7个月,三一挖掘机国内市场占有率达到了17.8%,不仅如此,三一还在把领先优势由小挖领域扩展到中、大挖,实现了全系列挖掘机市场占有率的提升。三一挖掘机世界级品牌形象已然呼之欲出。

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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