追求卓越创新发展 一拖力推中国农业现代化

创新之路：追求与用户零距离

“就要东方红LY1104了。”今年4月16日，江苏省邳州市墨河镇用户王光伟通过中国一拖e购商城买下了一台东方红拖拉机，这是中国一拖开通e购商城平台后实现的首台实销。

随着东方红e购商城的上线，线上、线下相结合的方式为拦截终端用户提供了一种有效的手段，使之成为一种全新的营销和销售模式，同时，还创新了中国一拖与用户新的“交流”模式。将来，可以想到的画面是：用户拿着手机就能找到最近的东方红品牌店；无论用户在哪儿作业，都能知道最近的东方红产品维修站。

去年以来，移动互联网迅速推广应用，“互联网思维”成为传统产业谋求转型升级的新方向。今年“两会”期间，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，让“互联网+”成为举国上下各行各业的热门话题。

然而，许多传统制造企业在探索“互联网+”时，常常简化为“+互联网”，以为“互联网+”就是开通线上销售渠道，或者增加一个线上宣传窗口。著名学者吴晓波就指出，“互联网+”对传统企业来说，最重要的意义是，让企业和消费者零距离。

中国一拖对此有深刻的认识。近年来，中国一拖在不断完善各种软硬件设施的基础上，积极利用互联网提供的便利，启动了一系列工作，千方百计的拉近企业和用户、社会公众以及合作伙伴的距离。

早在2008年，中国一拖就开始筹建“东方红新农村俱乐部”，通过各种手段，为“东方红拖拉机”的“粉丝”搭建沟通平台，并定期组织会员到企业参观访问。

2011年，中国一拖在新建成的“东方红农耕博物馆”基础上，开放生产线，推出“东方红工业旅游”，向用户以及社会公众开放“后厨”，至今已累计接待上百万观众到企业参观。

这些举措为中国一拖拉进与用户距离起到了良好的作用。

2012年8月8日,中国一拖旗下的第一拖拉机股份有限公司，在上海证券交易所挂牌并上市交易，一拖成为“H+A”上市公司。上市当天，一拖股份创造了多项交易记录，这自然和一拖良好的社会公众形象有很大的关系。

2013年底，根据“东方红新农村俱乐部”会员提出“一拖能否建立备配件电子商务平台”的建议，一拖立即启动这项工作，并于2014年9月完成平台初步建设。在这个平台上，东方红拖拉机用户不仅能查到配件资料，还可以直接下单。经过近一年的运行和调整，一拖备配件电子商务平台目前已上线运营，备配件涵盖了一拖所有型号的东方红拖拉机。

2014年，一拖开始策划“客户工厂体验计划”，组织各地的意向用户和“东方红新农村俱乐部”会员到一拖洛阳总部，体验“东方红工业旅游”，试乘试驾东方红拖拉机产品，与一拖员工联谊、座谈。体验过的用户纷纷表示，零距离接触一拖，感到非常震撼，也对东方红产品更加有信心。许多用户当场就要订车。

从东方红e购商城上线，到一拖阿里巴巴旗舰店，以及微信平台的搭建，搭乘互联网的快车，中国一拖从研发、制造、销售和服务各个环节全方位拉近与用户的距离。

在计划经济体制下，一拖曾被称为“三十年一贯制”，以至于实行市场经济后，企业一时面临困惑和迷茫，其后通过不懈的努力，一拖逐步找到了适应市场的方式和方法，那就是“一切围绕用户”。如今，“互联网+”让一拖有了与客户零距离的最佳解决方案，这必将开启中国一拖新一轮创新发展之路。

2015年，在喜庆建厂60年后，中国一拖乘着“互联网+”的东风，稳步推进转型升级和国际化战略，将开启又一个“甲子”，再创新的辉煌。

责任编辑：Alice