力士德至尊服务 关爱客户之海外加纳篇

有着黄金海岸之称的西非加纳一直都是淘金者的圣地。淘金离不开挖机,有挖机的地方就有力士德

力士德进出口公司早在2012年就已把业务拓展至加纳,并开发了经销商,建立了服务配件网点,拥有十几名平均行业经验达5年以上的优秀服务工程师,2000多万元的配件库存,服务能力在行业局领先地位。力士德服务工程师通过艰苦的努力赢得了客户对力士德品牌的高度赞扬。

在加纳工作生活的艰苦是其他国家或地区所不能比拟的——

一、克服高温困难

加纳的高温和强紫外线的自然环境---记得刚去加纳身穿短袖的我浑然不觉,半天下来,胳膊不但晒得通红通红,还隐隐作痛。这时才晓得加纳紫外线的厉害,换成了长袖。两天后胳膊上的红色慢慢消退,取而代之的是一层黝黑。加纳的炎热高温自不必说,去工地维修时,烈日下暴晒的挖机犹如热锅一样烫人。

二、克服疾病威胁

最可怕的是还要时刻面临疟疾等疾病的威胁---来到加纳,被蚊虫叮咬后,人体内就会染上疟疾病毒,一旦抵抗力下降,病毒就会发作从而染上疟疾。疟疾发作迅猛,病人十分痛苦,治疗的药品对身体的损伤也很大。

三、克服人身危险

加纳基础建设薄弱,路况复杂,出行极为不便。在加纳的挖机绝大部分都是用来淘金的,工况恶劣,连续工作时间长,且不注意维护保养,所以这里的维修工作强度相当大。除此,因当地治安不稳,服务工程师们也时常遭遇人身危险。

面对这种种恶劣条件,力士德服务团队以特别能吃苦特别能忍耐的工作精神,一直坚守在加纳的第一线,急客户之所急,把客户的利益放在第一位。不管是烈日当头,还是大雨滂沱,不论是是泥泞的池沼还是奔涌的河流,只要客户需要,总能第一时间赶到现场,为客户排除故障,从不抱怨从不埋怨。加班加点工作至晚上十点的事情更是家常便饭。

用饱满的热情坚守在加纳

感动时刻:

记得有一次,力士德服务工程师要去一个工地维修,挖机停放在淤泥里,仅仅是走到挖机旁,都举步维艰。我们挽起裤腿,光着脚走,一脚踩下去,淤泥淹至膝盖,想要拔出来很需要费一番力气,担心淤泥里有杂物可能会扎破脚,所以每一步走的都小心翼翼。到了挖机旁,二话没说钻到车下面开始作业,淤泥淹至膝盖,蹲不能蹲,站不能站,辛苦程度可想而知。做维修工作,撞伤、划伤在所难免,手上除了茧子就是不断更替的伤口。

有付出总有回报,正是由于于文孝等优秀的服务工程师在加纳市场的辛勤付出,才换来了力士德在加纳市场的良好口碑和代理商的认可。

另外一次,到达客户的工地,需要经过刚刚发过洪水的河流。而过河的交通工具就是狭小的又浅又窄的独木舟。图为力士德服务工程师不顾个人安危,乘坐独木舟过河。

责任编辑:T-mac

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山东力士德机械有限公司

山东力士德工程机械股份有限公司是专业化液压挖掘机生产企业,公司成立于2004年3月,占地面积162亩。公司集设计、开发、生产制造、市场开发为一体,年生产能力5000台/年。公司坐落在人杰地灵的山东省临沂市,区位优势十分明显,东靠青岛港、日照港、日照岚山港和连云港,属于亚欧大陆桥东方桥头堡范畴,处于山东和江苏两个经济大省的交界处,南北交汇,海陆兼济,发展空间广阔。临沂飞机场通达全国十几个城市,为国家二级机场。京沪高速公路、日东高速公路、新亚欧大陆桥铁路、沿海铁路大通道在临沂市境内纵横交错,构成了一个非常便捷的陆海空立体交通主干网。公司具有完善的生产、试验、检测手段;公司拥有主要生产及检验设备20余台套。其中有国内先进的80米、50米成车装配生产线、履带架反转机、自动加油机、先进的涂装生产线、焊接机器人等各种生产设备。有超声波探伤仪、磁粉探伤仪、测风仪、发动机转速标定装置、液压系统蓄能器标定装置等试验、检测设备。公司成立七年来取得了长足的发展,公司自行研发的SC450.7、SC360.7、SC330.7、SC230.8、SC220.8、SC210.8、SC200.8、SC130.7、SC80.8、SC70.7十大系列、三十余种型号的履带式液压挖掘机,公司引进消化吸收国际先进技术,全套系统全部采用和执行国际先进标准,关键零部件采取国际化采购。公司自成立以来一直秉承“品质创造未来”的企业文化理念,提升产品质量,努力扩大品牌的知名度和影响力,国际市场和国内市场两个市场并重,内源发展和外延拓展的发展战略,强化管理,精于设计和生产,每年以150%的速度增长,力士德公司在工程机械制造领域取得了长足的发展。目前,力士德挖掘机畅销全国各地,远销大洋洲、中东、非洲、东欧、东南亚、南美洲等五十个国家和地区。公司在缅甸建有分厂,年产销200台。为确保质量,公司制订了“共同参与,创新发展,持续改进,主导产品达到国内先进水平,扩展国际市场,以优质服务增强顾客的持续满意”的质量方针,并投入巨资专注产品更新换代、技术改造。2006年公司产品通过ISO9001国际质量体系认证,2007年产品通过CE认证,开辟了通向国际通行证,2007年获得进入俄罗斯市场的通行证,2009年SC330.7、SC360.7型挖掘机获得国内首台套荣誉称号,2009年12月力士德公司被山东省经济发展委员会评选为技术装备企业。
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