本地化 意兴盎然

随着中国工程机械市场的崛起，从20世纪90年代的海外企业大规模“走进来”，到21世纪初中国本土企业规模扩张和全球化经营而急匆匆地“走出去”，“本地化”一词在双向的经营管理流动中更加令人瞩目。

一方面，对于中国市场上的海外跨国企业来讲，加速本地化的趋势已经越来越明显。最为直观的表现是近几年针对中国市场设计的产品层出不穷。日前，沃尔沃就在上海发布了一款号称“专为中国市场设计”的全新水稳型摊铺机。2014年初斗山也曾推出过只针对中国市场发售的挖掘机新品。此前，日立建机也推出过专门针对中国市场研发的ZX-5G系列挖掘机，更不用说2012年就已经鲜明地提出“为中国而生”的本地化口号的卡特彼勒了。

另一方面，以三一、徐工、中联、柳工和山推为首的中国的本土企业除了直接出口产品之外也放开了脚步，纷纷在巴西、印度、东南亚，甚至欧美进行生产、研发、投资或设立分支机构。在结束不久的2014年拉斯维加斯工程机械展上，中国工程机械企业更加感受到了海外市场的潜在机遇和竞争压力，同样也面临着“海外本地化”的挑战，如何打造海外市场的本地化产业链成为了热门话题。

然而究竟什么是本地化？

百度百科这样解释：本地化是指企业在国际化过程中，为了提高市场竞争力，同时降低成本，将产品的生产、销售等环节按特定国家、地区或语言市场的需要进行组织，使之符合特定区域市场的组织变革过程。

恐怕这还不是全部。企业在首先想到产品、销售等方面贴近本土用户需求的同时，是否也注意到了采购、渠道、人才、服务、融资、物流等相关方面对本地化隐性体系的要求？

对于本地化，至今理论界仍存在争议。欧美学者对本地化的界定相对较抽象，侧重于管理的本质，日本学者的界定侧重于管理资源的本地化，而中国学者的研究则主要集中在管理职能的本地化。

综合来看，所谓本地化是指跨国经营企业充分利用东道国的管理资源的过程，也是母公司的经营理念和管理方式适应东道国经营环境的过程。管理本地化可以划分为管理资源的本地化和管理方式的本地化两类。

管理资源的本地化, 就是要充分利用东道国的人、财、物、技术、无形资产这五类管理资源, 可以称之为人才的本地化、资金的本地化、采购本地化、销售本地化、技术本地化、品牌本地化。而管理方式的本地化是母公司的经营理念、运作方式转移到东道国并与之进行适应性调整的两个过程相互作用，最终形成不同于母公司和东道国企业的混合型企业行为的过程。

我们也注意到，本土化的另一个关键是履行企业责任。责任意味着企业在国际化中，要在当地做一个好的企业公民，承担相应的责任。

有业内人士提醒说，经过近20年的发展，在中国工程机械市场上不同品牌体系企业的本土化战略的执行差异已经导致并显现出了发展后劲和趋势上的差异。

随着更多的企业提出贴近市场的本地化战略，如何入乡随俗、诠释消费者差异化需求的满足策略？这是每一个企图立足海外市场的企业应该仔细思考的问题。

外资企业想要在东道国市场扎根不易，而本土企业想要在海外市场“破茧成蝶”则有更长的路要走。

责任编辑：Winnie