方圆集团：树立品牌形象 夯实百年基业

在企业发展过程中，方圆集团始终坚持把品牌建设置于战略位置予以高度重视，持续实施“质量提升品牌工程”，以高质量、高可靠性的产品质量提升品牌形象，大力开展“质量、品牌、效益年”活动，以此推动企业稳健发展。

注重硬件投入。自2010年以来，方圆集团相继投入资金3亿元，引进高技术含量、高可靠性、高自动化水平的加工、装配设备，提升企业的工艺水平、制造能力和产品质量。为此，先后引进了激光切割机、火焰切割机、等离子切割机、数控折弯机、钢材预处理线等专业化设备，保证生产第一步骤的高可靠性，为产品生产打好“根基”；引进铸造消失模工艺技术，保证铸造产品的高可靠性；引进立式加工中心、卧式加工中心、五面龙门加工中心、大型落地镗铣加工中心等高自动化程度的数控加工设备，有效保证加工工序的精密、可靠；引进国内最先进的焊丝生产线，保证产品焊接工艺的高可靠性。大规模、高标准、全过程的工艺装备投入，为产品质量的提升奠定了基础。

强化过程监督。在产品生产制造过程中，方圆集团把过程监督、环节控制作为重点，建立并健全监督检验程序和相应制度，切实做好工件转序、产品出厂前的检验和把关，特别是强化产品出厂前对每台设备进行的实际载荷试车，将故障和隐患消灭于厂内，坚决杜绝不合格品出厂。在此基础上，集团还成立了专门的售后服务技术支持队伍，制定了质量保修服务制度，完备配件投放网络，强化售后服务质量的不断提升，以此完备产品制造及售后的可靠性维护，为客户提供升值服务和专项保障。

理念锻造品质。理念决定战略导向。方圆集团强化质量理念的创新和发展，推动产品品质的提升。先后提出“质量问题均属故意造成的”、“我的质量我负责”、“用人品打造精品，用精品奉献社会”的企业管理理念，从人的主观意识强调产品品质的重要性。为此，将每道工序上的生产质量、工作质量、检验质量作为衡量人品的标准和依据，把“质量=人品”落实到企业的每一环节、每一角落，切实做到“人人讲质量，人人抓质量，人人重视质量，人人提升质量”。

实施系统工程。方圆集团早在1994年即开展ISO9001、ISO9002国际质量体系认证，并于1995年在全国建机行业首家通过以上两个标准的国际质量体系认证。随后，于2006年顺利通过质量、环境、职业健康安全三体系整合管理体系认证。近年来，随着企业工艺水平的不断提升，集团又相继开展全面质量管理、零缺陷管理、PPM质量管理、精益管理、6S管理、卓越绩效模式管理等，使质量监督管理体系不断得到优化和提升，有效促进集团各类产品质量的稳步提升。

正是通过多“管”齐下的质量措施与制度规范的落实，方圆集团多项荣誉加身，先后荣获“全国建设机械质量效益型先进企业”、“全国建设机械质量管理先进企业”、“全国建设机械行业售后服务满意单位”、“全国建设机械行业实施卓越绩效模式优秀企业”、“山东省质量管理奖”、“烟台市市长质量奖”等多项荣誉，“方圆商标”被评为“山东省著名商标”、“中国驰名商标”，方圆集团系列主导产品被评为“山东省名牌产品”、“全国用户满意产品”等，企业经济效益持续、稳步提升。（本文来自方圆集团）

责任编辑：David