临工觉醒

2014年，行业整体低迷之际，山东临工已成为一个不可忽视的存在。

新近揭晓的“2014亚洲品牌500强”的榜单中，山东临工跃升至86名，远超通常在其他榜单上独领风骚的工程机械企业。

近年来，“品牌”一词频繁出现，对其涵义大家众说纷纭。它如同“蒙娜丽莎的微笑”，每个人都可以感受到她的魅力，却很少有人能清晰地表达出来。

如今，在各大品牌“跑马圈地”的同时，临工不可阻挡地觉醒，它一手打造的竞争优势充满了回味的空间，让我们不得不去探究榜单背后的功力。

临工觉醒

“君子”文化

“可靠承载重托”，现在已成为了一句朗朗上口的广告语。

2010年底，山东临工率先登陆央视，投放企业形象广告，成为首家与高端媒体平台合作的工程机械品牌。在不惜重金，频频现身于央视黄金时段之后，这句广告语竟然轻松地飞入了寻常百姓家。

熟悉山东临工的人都知道，这里的“可靠”早已超出了在广告上抛头露面的意义。

山东临工的所在地山东是儒家文化的发源地，淳朴豪爽、重信守义的民风人尽皆知。对于中国乃至全世界的人来说，山东人始终给人忠厚可靠的印象。而山东人以“义”为根本、以诚信态度待人的集体人格也成为山东企业性格的基础。

产品强，则可信度高，它成为了“可靠”最牢固的基石。山东临工不断丰富自身产品线，提高产品的可靠性，大力实施技术改进和管理升级，以“走名牌之路，建百年临工”为发展战略，将设计研发、技术工艺、精益生产、质量控制等方面提升至行业领先地位。目前，装载机产品和挖掘机产品的各项性能指标与可靠性均居国内领先水平。

这份“可靠”还源于对客户一言九鼎的承诺和服务。2014年9月，山东临工正式发布“全程全心”服务品牌，打造360度全程服务体系，为客户提供全生命周期、全流程服务。

在这个似乎唯一不变的就是不断变化的时代，山东临工始终如一的品牌形象令其真正成为“可靠”的代名词。董事长王志中这样阐述：“孔子说，君子义以为质，信以成之。中华民族追求的集体人格就是‘君子’。而我们临工将君子人格当作企业的特色文化，将‘可靠承载重托’中的‘可靠’转化为核心竞争力，树立出一个有中国性格标签的民族品牌。”

国际化眼光

当今世界已经进入品牌国际化的竞争时代。企业要想在激烈的竞争中占有一席之地，必须扩展国际性的生存空间，实现在世界舞台上的话语权。山东临工的决策层也愈来愈清楚地意识到，品牌必须渗透到世界各个角落。

山东临工执行总裁于孟生表示，自2009年开始，临工就重点布局海外市场，并建立起了清晰的发展规划。为此，临工投入了大量的人力、物力和财力来加强渠道与服务建设。

2013年是山东临工在国际化布局上最浓墨重彩的一笔，成就逐渐浮出水面。以参加俄罗斯CTT展会、德国宝马展、南非宝马展、印尼展会等国际展会为契机，以金砖国家和中东国家等潜力市场为轴心，山东临工持续打造品牌形象，扩大品牌知名度。

同年8月，为抵抗疲软的市场，更多的企业还在纷纷缩减产能，而山东临工巴西挖掘机工厂却正式建成投产，迈出了海外战略的重要一步。2014年世界杯和即将到来的2016年奥运会，以及国家经济刺激计划的实施，让巴西工程机械行业迎来巨大的发展。而山东临工正好抓住了这一历史性机遇，在服务巴西市场的同时辐射整个拉美地区。

继在新兴海外市场巩固领先优势之外，山东临工的触角又伸向了最能检验工程机械产品的欧美主流市场。2013年10月，山东临工在北美发布新产品并上市，面对这个号称标准最高、要求最苛刻的市场，步伐依旧自如稳健。

对于国际化战略，一方面，临工以科技创新与国际标准推出更多满足市场需求的工程机械产品，另一方面，针对海外产品售后维修服务的问题，临工在全球几个核心市场建立了强大的配件库，并实行全球统一标准的服务培训。除此之外，针对各地用户工程建设的不同，临工专门研发适用于当地市场的产品来满足其差异化需求。

当山东临工成为“可靠”文化的推广者后，其品牌也成为一种新的国际语言走入千家万户。如今，山东临工成为中国三大工程机械出口商之一，连续3年装载机出口排名第一，产品已销往全球60多个国家和地区。

在2013年的“海外3年战略”中，山东临工计划到2016年海外市场确保做到50亿元。“中国企业如果在海外市场无法立足，那么想在工程机械板块壮大几乎不太可能。海外市场的耕耘不是一日之功，需要长期艰苦的准备。”在推行海外战略的这些年，于孟生很是清醒。

值得关注的是，借着2014年“好司机”活动发布的契机，山东临工也对外宣布，将企业原先主管品牌管理的战略规划部更名为品牌传讯部。这个在外企经常听到的部门名字或许正包含了临工海外战略的更多深意。