直击BICES：山推“智”造 成就“价值+”

价值提升  实现用户让渡价值最大化

一直以来，山推“价值引领”的经营理念融入并指导从产品设计到制造，从销售到服务的每一个环节。

在科研方面，山推通过科技创新对成熟产品进行升级、研发新产品，不断加大对核心零部件的研发投入，大力开发具有自主知识产权的关键技术和核心技术，实现了优势领域的技术突破和重点领域的技术跨越。专业的科研技术，体现出山推为用户创造价值的决心；在品质方面，山推大力开展质量提升“6X”活动；优化供应链体系工程，建立全过程管控；建立SQS质量体系，针对关键点，持续改善，最终让用户满意。2013山推“质量提升年”活动的开展，标志着山推对品质的要求进入到了一个更高的阶段。在服务方面，山推不断增加对大客户的维护力度，让用户以使用“山推”产品为荣。同时加强售后服务工作、完善售后服务体系、增加市场服务人员配置密度，建立起以配件供应、技术培训、技术服务为主要工作的山推客户支持中心。2012年山推提出了“全年12个月不限工作小时质保服务”承诺，为中国工程机械行业（尤其是推土机和压路机等行业）的服务理念带来一场革新。

2013年，山推加大了混凝土机械、道路机械方面的新产品研发及验证力度，同时在关键零部件上提出了“履带底盘质保一年”的承诺，让用户感受到技术引领下的有形产品与服务创造的无形价值。

成就用户的“价值+”

面对国际、国内经济形势的影响，行业发展经受了挑战，而客户需求、竞争模式不断对工程机械产品提出更高的要求。山推凭借着稳健的发展，积极调结构、转方式，苦练内功、自主创新，努力提高产品质量和品牌价值。为用户创造最大价值是山推“价值引领，共赢未来”经营理念的核心所在，山推也会一如既往将“为用户创造最大价值”贯穿并指导于公司产品设计、制造、销售、服务的每个环节，在节能减排、绿色、低碳、再制造和后市场等诸方面加大创新力度，成就用户的“价值+”。

责任编辑：David