徐工起重机专家万里联动巡诊活动正式开启

关注用户:“专业化”服务助力用户成长壮大

自2010年以来,徐工就已着手在服务领域进行了大刀阔斧的创新和提升,通过不断优化服务资源,合理增加服务项目,大幅度增设配套服务网点,提高服务人员素质和要求完备全球服务网络,为满足用户服务需求的及时性与便利性奠定了坚实基础。

启动仪式上,徐工起重机械事业部总经理、党委书记陆川表示,在企业发展过程中,起重机械事业部一直秉承着诚信的理念,倡导专业和专注的态度。而今我们更要以最专业的态度、最专业的方法、最专业的设备和最专业的服务成为广大客户成长壮大的亲密伙伴。为保证此次专家巡诊任务的顺利完成,同时为使起重机专家“4321项目”更加深入人心,陆总对于巡诊服务团队对提出了两点要求:一切以为客户解决问题为第一出发点;要时刻以专家的标准严格要求自己。最后,陆总寄语服务专家要以饱满的精神、昂扬的斗志、发扬徐工人特有的不怕苦、不怕累的精神,彰显出起重机行业最高的专业水准。

徐工起重机专家万里联动巡诊活动正式开启

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责任编辑:David

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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