智领先机，合力创赢

壳牌的三大支柱

技术创新、技术应用和技术伙伴合作是壳牌赖以成功的三大支柱。

技术峰会现场八方嘉宾共襄盛举

此次盛会上，无论是主会场旁设立的幻影虚拟地球，还是所展示的由壳牌润滑科学小组所设计的电脑模型分析系统、壳牌独创的4D产品研发模式，处处彰显壳牌致力追求的科技创新，处处体现壳牌与客户携手共赢的精神，表现出壳牌作为国际润滑油巨头的非凡实力和强大魄力。壳牌全球商用技术副总裁Selda Gunsel博士对此表示：“壳牌之所以能取得今天在工业润滑油领域的成就，主要是因为坚持做好以下3点：一是强有力的科研革新能力；二是能提供高效实用的解决方案；三是注重发展优质的伙伴合作关系，包括发掘顶尖的OEM、客户和科研机构。” 重齿集团传动设备有限公司副总经理刘伟先生则在出席盛会后感慨道：“润滑油是工业的血液，而壳牌所取得的技术成就，不仅是壳牌的财富，更是全人类全世界在工业润滑领域共同的财富，能与壳牌携手共赢，也是我们的荣幸。”

壳牌的中国机遇

壳牌集团亚太/中东地区商业燃油及润滑油业务副总裁吴瑞真女士提到：“中国仍有很大的增长机会，但是我们认为在短期内还有一些不确定性。我们将继续与我们的客户保持紧密的联系和共同协作，不断为他们提供创新的技术解决方案。”

在壳牌的经营理念中，技术是重中之重，技术必须处于领先地位。目前壳牌在全球有数个技术中心，遍布美国、欧洲和印度。壳牌一年前在珠海开设了一个技术服务中心，主要服务于润滑油客户。而现在壳牌正计划在上海建立一个技术中心，作为公司和客户、OEM厂商进行长期合作、共谋发展的基地。之所以有这样的安排，源自壳牌认为中国是非常有活力的市场，目前在全球润滑油领域排名第二，但估计在不久的将来中国就会成为全球第一的润滑油市场。而与此同时，中国的客户也越来越需要高端的技术支持，因此壳牌不断加强在中国本土的技术力量，从而和客户展开更为紧密的合作，以提升技术亲密度。正如吴瑞真女士在接受采访时所说的：“中国的发展前景很好，在中国上海建立技术中心可以进一步增强和中国客户的合作，这是非常重要的。”壳牌上海的技术中心将成为其全球技术中心网络的一个组成部分，专注于技术创新、技术应用、技术伙伴合作。“我们选址上海是因为这里离我们很多客户更近，而且对于我们来说最重要的是人才，是本土的人力资源，我们希望能够囊括最尖端的人才，没有人才，我们就无法在技术和业务发展方面取得成功。而我们知道中国最好的大学在北京和上海，所以我们选择了上海。我们也会与其他国家的科研机构相互联系，以期在润滑油领域里能成功地帮助那些厂商实现他们的需求。”吴瑞真女士补充道。

除了技术方面，壳牌对中国的重视也体现在生产方面的投资。壳牌在今年8月宣布建立其在华的第7家润滑油调配厂，以满足中国大陆及香港地区的市场需求，并举行了盛大的奠基仪式。这意味着在壳牌全球50家左右的调配厂中，有7家坐落在中国大陆及香港地区。

关于壳牌在工程机械领域的发展，沈坚先生在接受本刊记者采访时说：“壳牌与中国工程机械制造商的合作是全方位的，业务也分为两块：一方面是制造和生产过程中需要润滑油的合作，另一方面是售后服务市场的合作，壳牌在这两块都有很多的经验。对于工程机械制造商，我们主要帮助他们在售后市场进行拓展；而对于最终的设备使用者，我们则帮助他们通过正常的渠道，获得有品牌保证的产品。在此次技术峰会上，也吸引了很多原始设备制造商前来参加，壳牌与这些原始设备制造商有着长远的合作，在早期就介入到这些设备制造商的下一代设备研发中，在设备设计出来之前就帮助他们进行量身订做，为他们提供最合适的润滑油产品，使他们的机器发挥最大的效应优势。”

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责任编辑：Eason