中联重科管理模式三级跳 构建世界一流企业

寓意收获的9月刚刚来临，身在湖南长沙日理万机的詹纯新便从远在“白山黑水”之间的吉林长春听到了令人激动的企业“好声音”——中联重科以848亿元的销售收入荣登“2012中国企业500强”第127位和“中国制造业企业500强”第53位，分别较去年大幅上升了37位和26位，一跃成为8家上榜湘企的龙头。

事实上，“好声音”并不仅此一个，在8月公布的上市公司半年报中，中联重科净利润自2009年以来首次反超三一重工成为行业老大，在其余七家上市公司净利润增长全部为负的情况下，中联重科净利润率同比增长21.47%，高居同行业之首。也就是说，工程机械类股票中，只有中联重科的净利润实现了逆势增长的壮举。

中联重科能够在强手辈出的竞争中脱颖而出，外界不禁要问，“中联重科靠的是什么”？答案见仁见智，但作为公司董事长兼CEO的詹纯新十分明白，公司能够一步步走向世界一流企业之巅，靠的不仅是拳头产品和核心技术，还有看不见摸不着的“软实力”。而这种“软实力”，就是与公司业务一起成长、共融共生，在华丽的“三级跳”中不断实现完美转身的管理模式。

第一跳：体制创新一鸣惊人

早在1992年，中联重科刚刚创办的时候，还只是一个只有8个人的长沙建设机械研究院院属小企业，用现在的企业规模标准来衡量，只能算是“小微企业”。但令人惊讶的是，中联公司却十分开创性地实行了“一院两制”的管理模式，突破了传统研究院行政式管理模式的束缚，率先启动企业化运作模式，将“科技产业化”与“产业科技化”作为发展的纲领。

伟大的愿景往往铸就传奇，而符合市场规律的管理模式就是实现传奇的催化剂。在相对优越的管理体制下，中联重科尽管人数很少，但很快就研制出了具有自主知识产权的符合市场需求的产品——混凝土输送泵。当年销售10台，实现产值400万元，这在当时几乎是一个数百人规模的企业才能创造的产值，中联重科却创造了奇迹，在中国工程机械市场上一鸣惊人。

此后几年，中联重科的“科技产业化”成果不断显现。1996年，中联重科开发出全国首创的全变频无级调速塔机，第一次实现与世界先进水平同步，整个行业为之惊叹，“中国装备制造业一颗新星正在冉冉升起”。

1999年，在科技部、原国家经贸委等六部委联合发布的改革意见下，中联公司全面改制为建机院控股的股份制科技型企业，企业治理结构的完善为公司内部科学管理铺平了道路，也为企业迈向更大的舞台奠定了制度基础。

第二跳： “聚变与裂变”成就超凡增长

2000年10月，中联重科成功在深交所挂牌上市，一夜间，国有企业变成上市公司，管理模式相应完成了科学化、标准化与精细化的转变，整个企业脱胎换骨。

管理模式的第二次腾飞为中联重科的发展再次注入了强大的活力。2001年，中联重科收购英国保路捷公司，2002年收购湖南机床厂；2003年完成对浦沅的重组，占据起重机市场优势地位，2004年收购环卫机械制造龙头公司中标实业……

在一系列收购进程中，公司业务总量在多元化产品战略的推动下，几乎是以年均60%的速度在迅猛增长，这种“恐怖”的增长方式在当时绝对难寻敌手。强大的增长能力为企业管理模式的再次突破提供了动力，中联重科的管理模式迎来新的创新机会，公司董事长詹纯新审时度势，于2005年提出了充满辩证统一色彩的“裂变与聚变”管理战略。

裂变是“分”，按产品类别组团，形成多个专业化事业部，做强做精各类产品；聚变是“合”，通过全球并购，使国内事业部与国外同专业的企业聚合，形成跨国事业部。在分与合的辩证演绎中，整合全球资源，释放发展能量。

第三跳：国际化腾飞开拓“三维矩阵”管理

2008年6月25日，中联重科宣布斥资2.71亿欧元收购意大利CIFA公司100%股权，引起全球市场关注。中联重科在“裂变与聚变”的“核爆”力量下迅速开启了国际化征程。在这条路上，中联重科不仅走对了，而且走的更远。

2012年5月21日，国家标准化管理委员会正式批复国际标准化组织/起重机技术委员会（ISO/TC96）秘书处由工业革命发源地英国迁往中国，而中国的落户单位正是中联重科股份有限公司。2012年7月，中联重科融合CIFA最新欧洲技术自主研发的80米碳纤维臂架泵车正式投入使用，该设备可将C25混凝土泵送到19层以上高楼，一举刷新泵车泵送高度的世界纪录。

“洋为中用，中西融合”，这是中联重科探索国际化过程中的一大领悟。2012年之后，整个世界市场的竞争都变得更加激烈，而无论是市场的逼迫，还是国际化的要求，中联重科都需要一个更加先进的管理模式去支撑公司继续前行创造辉煌。一个新的管理模式应运而生，这就是——“以客户为一个中心，以人才和技术为两个根本、三维矩阵式管理”。

“新的管理模式将通过变革组织机构，以实现管理的前移，通过变革营销模式，实现无缝覆盖；通过研发体系，实现市场理念的全程贯通；变革激励机制，实现市场挂钩、业绩导向”。在詹纯新带领的中联重科人心里，“唯一不会变的，就是变”。

被誉为20世纪最伟大的管理学家彼得??德鲁克曾告诉企业家们，“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就”。 如果说这条管理箴言驱使着企业孜孜以求寻找最科学、最完美、最适合自身的管理模式，那毫无疑问，中联重科正是走在这条路上最虔诚的信徒。不断升级的管理模式，驱动企业成为世界一流企业，中联重科不仅做到了而且做的很好。

责任编辑：Alley