挖掘机电脑板的使用困局

挖掘机电脑板（学名主控制器）作为控制机器的“大脑”，对挖掘机正常工作起着至关重要的作用，如用户对挖掘机使用或看管不当，会导致挖掘机电脑板损坏或丢失，从而造成整机瘫痪。目前，挖掘机电脑板失窃现象屡见不鲜，给用户和厂家造成了很大的损失。同时，很多挖掘机用户从市场上购买不合格的电脑板，给挖掘机发生故障埋下了隐患。那么，挖掘机电脑板损坏和丢失的原因有哪些？电脑板损坏或丢失后，面对乱象丛生的配件市场，用户应该如何进行选购？为此，我们邀请几位业内人士对此进行探讨。

挖掘机电脑板

本期嘉宾

周劲松  南京圣手工程机械有限公司

饶劲松  工程机械维修业内专家

蒋跃贵  洛阳聚科特种工程机械有限公司

电脑板损坏成因及防范

王小龙：作为挖掘机的控制中枢，挖掘机使用过程中，有哪些原因会造成电脑板损坏？如何才能避免？

饶劲松：挖掘机的电脑板就如我们人的大脑一样，它将采集的各种传感器信息进行比较、运算、处理后输出，控制发动机转速与液压系统动作协调匹配。挖掘机电脑板一旦损坏，将导致挖掘机无法正常工作。

电脑板损坏最常见的原因是进水和受到机械撞击，此外雷击、电焊浪涌、针脚锈蚀、内部元器件烧蚀等也会造成电脑板损坏。

预防电焊浪涌通常的做法是断开全机电源供应，即切断蓄电池开关。某些厂家甚至要求用户在使用电焊前，断开电脑板和整机线束的连接。针脚锈蚀最常见的原因是电脑板大插头密封性能差，导致水分浸入，日积月累最后形成针脚断裂或者接触不良。

周劲松：挖掘机的电脑板在平时使用时很少会损坏，它不属于易损件，一般都是人为或不可抗力所导致。据我们统计，一般不可抗力损坏的原因为雷击和超声波干扰等。人为损坏有以下几种情况：发电机故障，导致电路中产生高电压；私拉乱接用电器，增加用电负荷，因电流过大而烧损；蓄电池正、负极接错，以及线束老化、短搭铁不良等；不按操作规范维修，带电插拔ECM；挖掘机挖断电缆，遭受外部高压电击；电脑板进水。

蒋跃贵：挖掘机的工作环境复杂恶劣、变化多端，引起电脑板的损坏原因也是多种多样。电脑板容易损坏的部位是电源，通常由于电脑板的工作电压、电流过高，导致电脑板烧损。电脑板电压过高原因一般有5种：一是用户启动发动机时将蓄电池串接使用；二是发电机调节器失效，导致发电机发电量过大；三是误用容量大的熔断器；四是电脑板进水，造成线路短路；五是电脑板接线错误或插拔不当。当挖掘机电脑板烧损后，用户应该请专业电器维修人员进行检修，确认挖掘机电气线路无故障后，方可更换新电脑板。

电脑板失窃的黑幕与预防

王小龙：对于目前广泛存在的电脑板失窃现象，其根本原因是什么？对主机厂和用户来讲如何才能有效避免电脑板失窃？

周劲松：原装电脑板价格较高，且供货不及时，使得用户在电脑板损坏后更倾向于购买价格低廉的二手电脑板。一些不良从业人员由此发现了商机，便专门从事电脑板盗窃，转手后从中获利。用户丢失电脑板后，总希望购买质量可靠、价格低廉的原装电脑板，由此催生了二手件更大的市场空间。部分用户丢失电脑板后，为挽回损失甚至也从事盗窃，由此导致电脑板失窃事件逐渐增多，进而发展为多米诺骨牌效应。

蒋跃贵：电脑板失窃的主要原因还是利益的驱使，如果用户都购买正规渠道的配件，偷盗的电脑板自然也就没有了市场。2011年4月的一个晚上，洛阳新安县城有3台挖掘机电脑板被盗，挖掘机被迫停工，用户只得重新购买电脑板并恢复电气线路，由此给用户带来了巨大的经济损失。

对于GPS与电脑板一体的挖掘机来讲，GPS能够定位挖掘机位置，这种电脑板丢失的概率不大。对于普通用户来讲，预防电脑板被盗目前常用的方法有2种，一是用户通过安装防盗报警器，二是加强看守。

饶劲松：受暴利诱惑，电脑板失窃问题近几年比较严重，其中尤以小松、日立、卡特、神钢、斗山这几种品牌挖掘机电脑板失窃较多。偷盗者几乎都是先将电脑板插头前的线束剪断，再将电脑板和插头一道掠走，然后交给赃物收集者。通过赃物经销者，再暗中回流到其他失窃电脑板的终端用户手中。部分失窃电脑板的用户只能购买全新原装正厂件，线路损坏严重者，甚至需要更换整车线束，由此给用户带来了巨大经济损失。近年来，随着国家对挖掘机电脑板失窃案件的重视，偷盗、销售挖掘机电脑板的不良从业者已经受到重大打击，这一地下产业链逐渐呈现出萎缩之势。

站在主机厂角度来看，若想彻底根治电脑板失窃问题，目前尚无良方。很多用户曾试图在电脑板外焊接一金属网罩，以增加偷窃难度。但焊接金属罩将造成油漆被烧焦，影响设备美观，且焊接电流会对电脑板内部元器件造成一定损害。所以，焊金属网罩防盗装置最好由主机厂在机器出厂前一并做好。目前部分警惕性较强的客户，采取了一些防盗措施，其中以人工看守机器为主，但这在一定程度上增加了客户的使用成本。

版权声明：本稿件为《工程机械与维修》杂志独家向第一工程机械网供稿，如需转载请务必标明原稿出处及作者，违者必究！

破解选购迷局

王小龙：目前，市场上流通的挖掘机电脑板来源有哪些渠道，各有什么特点？面对乱象丛生的电脑板配件，用户应如何选购？

周劲松：目前的挖掘机电脑板配件有原厂件、OEM件、二手件和仿冒件4类。原厂件一般只能从主机厂或代理商处购买。OEM件即代工生产的配件，此类产品与原装的品质一样，只是包装或标识略有不同。OEM电脑板在市场上很少，只有专业贸易公司或一些大型专业公司才有货源。二手件的来源主要有2种：一是从旧机拆卸而来的，二是偷盗后转手流入二手市场的。仿冒件是指在软件、硬件等方面完全仿冒原装电脑板，甚至有的外形和标识也相同。

目前，市场上挖掘机高端产品电脑板仿冒件还很少，大多仿冒的电脑板只能配装在低端挖掘机产品上。仿冒件的生产厂商总体实力不强，制造工艺水平不高，在软件、硬件等各方面也不尽完善，所以总体质量还不是很可靠。

挖掘机电脑板测试

客户在电脑板丢失或损坏后首选肯定是原厂件，但由于原厂件价格高、供货周期长等诸多原因很难让客户接受。例如所有的挖掘机合资厂商只承诺电脑板是原装品质，而没有保修时间。究其原因，不外乎电子元件在通电后，若发生烧损等故障很难分清责任。

国内仿冒的电脑板价格较低，可以提供配套的维修连接器及安装服务等，并有一定的质保期，由此吸引了部分用户。二手电脑板中的拆机旧件及翻新件性能不太稳定，使用存在一定的风险，建议客户不要购买。

饶劲松：目前，市场上比较常见的电脑板主要有主机厂、代理商销售的原装正厂件、半地下流通的二手件和仿冒件。

原装正厂件质量可靠，总体价格比较高。部分厂商提供的电脑板在出售后，还要用户单独付软件安装费，这使得很多用户对此颇有微辞。比如沃尔沃挖掘机电脑板的驱动软件就是收费的。某些厂商尽管可以免费提供挖掘机电脑板特定的驱动软件，但无特定的读入设备，更换芯片后需用编程器将特定程序读入芯片。这对于用户来讲，无疑增加了操作难度。

受利益驱使，国内目前仿造原装正厂挖掘机电脑板的厂家有十余家，尽管仿造电脑版并非难事，但是毕竟身份不合法，所以动作上就像早期的山寨手机一样遮遮掩掩，原因是担心因为自己侵权而遭追究。虽然仿造电脑板的外形、硬件、软件、线路等和原厂件近似，但因受工艺等多方面因素制约，综合性能不太稳定。

对于客户而言，电脑板损坏或丢失后，最希望能购买到原装二手件。因为原装二手件质量可靠，而且价格要比原装正厂件低很多。但对于经销此类配件的经销商来讲，存在很大风险，因为很难分清二手件是拆车旧件还是盗窃而来的配件。如果属于盗窃而来，可能会面临相应的法律惩处。

蒋跃贵：原厂电脑板的安装很方便，软件的写入很快，服务也很周全，只是更换或维修成本较高。OEM件安装时需要很专业的维修人员，配件价格相对原厂件便宜一些，但是维修费用较高，整体成本相对较低。二手件价格低廉，可靠性参差不齐。仿造件价格低廉，但性能不是很稳定，可能会出现反复维修的情况。

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责任编辑：Eason