品质服务行 宇通重工矿用车"春雷计划"启动
品质服务3.15，宇通重工矿用车“春雷计划”中国行
3月15日是一年一度的中国消费者权益日，商家、厂家又“如临大敌”，而宇通重工却能泰然自若。因为秉承“以客户为中心”的经营管理理念，践行“为客户创造最大价值”的宇通重工有限公司把每天都当做“3.15”，每天都在诚信服务。
3月5日，宇通重工矿用车“春雷计划”中国行全面启动，这是一次大型的宇通重工矿用车全国客户见面会，更是一场宇通重工矿用车诚信“3.15”中国行。宇通重工矿用车研究所所长刘斌携众多市场代表深入中国十大重点煤炭基地，实地考察宇通重工矿用车的使用情况。
3月16日，宇通重工矿用车“春雷计划”中国行来到宁夏大武口，举办客户答谢专场，这已经是“春雷计划”的第三站，但是此次活动主题与以往不同，因为昨天恰巧是“3.15”，本期主题在“携手 信赖 共赢”上精心增添“诚信3.15”，宇通重工有限公司总经理助理、铲土事业部总经理艾昭在会上讲了这么一段话，令现场所有人热泪盈眶。艾总说：“今天，尤其是今天面对着你们，我百感交集，矿用自卸车在中国工程机械市场尚属新型产品，宇通重工矿用车自研发到推向市场，经历了数不清的艰辛与磨难，但是我们的客户跟随着宇通重工，不离不弃，给予了我们前进的动力，在此，我要给在场嘉宾及未到场的全国所有的宇通重工矿用车客户深深地鞠一躬，感谢你们的信任与支持，没有你们，就没有宇通重工矿用车的今天。请你们继续相信宇通重工，我们一定要做中国最好质量、最好服务的矿用车，以此报答各位的知遇之恩！”言毕，艾总深深地一鞠躬，在场所有嘉宾集体起立鼓掌，这是客户致以艾总、宇通重工最高诚意的肯定！
宇通重工矿用研究所所长刘斌向我们介绍：宇通重工矿用车更新升级速度在全国矿用车行业属于第一位，宇通重工矿用车售后服务人员每日都要求记载当天维修内容，研究所每季度委派市场专员面见客户及驾驶员，记录车辆使用情况，我们每年会根据常见的重要故障部位进行改进，再在每一年的年初面向全国的宇通重工矿用车客户汇报 “本年度宇通重工矿用车改进部位” 。
客户魏银川拥有7台宇通重工矿用车，型号全部都是YT3621，现在宁夏古拉本煤矿作业，古拉本煤矿上的矿用车清一色全部出自宇通重工，魏银川最初是一名矿用车司机，对矿用车的性能再熟悉不过。当他萌生出自己干一番事业的想法时，宇通重工矿用车宁夏大区经理陶华威找到了他，向他推荐宇通重工矿用车，魏银川讲自己当时很犹豫，因为那个时候“YT3501事件”闹得沸沸扬扬，自己资金少容不得冒险，但当陶华威把YT3621的宣传画册拿出来，魏银川一看到YT3621的性能参数表，他便当场拍板订购了3台。去年一年不仅每个月按时还贷，并还清了亲友借款，到年底盘完帐自己赚了个盆钵满盈，于是他在今年年初再次订购了4台YT3621。宇通重工根据他的需求更换了性能、服务更稳定的玉柴发动机，并为他在厢体功能上做出加强。魏银川今日在会上激动地说：“宇通重工矿用车的质量在国内绝对是第一，反正我们就是这么认定的。我的车去年在矿上整整跑了一年，车身后钢板从来没修过。有一次我的车和另一辆其他厂家的矿用车迎头撞上，他家的车保险杠、大梁、驾驶室等损伤惨重，当场报废，现在还在矿上的废物厂停着，而我的宇通重工矿用车YT3621除了保险杠变形了，其他完好无损。宇通重工矿用车只有经过货比三家才会知道他的真正厉害！”
客户周老板发言：“在我们矿上流传着这么一个笑话，2011年年底我朋友找到我跟我商量想买我的YT3621，当时我的车才用了两年，我跟他打趣问他出多少钱？他报20万！ 我说20万就想买我2年耗的YT3621 ？你去矿上打听打听，我宇通重工的车两年耗是一个什么概念，发动机、变速器、电路还都是全新的，没有动过，用过两年的YT3621和其他厂家新出厂的新车比照样完胜！2010年初我和朋友一起包矿，我比较了多家，最后选择了宇通重工矿用车；朋友是门外汉，只认价钱优惠力度，选择了其他厂家的车。我俩一起上矿，他的车不久便出现这样那样的故障，在修理厂一停就是好几天，宇通重工的车也有小问题，但是丝毫不影响出车。那时矿上跑的有4个厂家的矿用车，有人私下里给我们的车做过统计，宇通重工矿用车出勤率高达95%，最有趣的是每逢下雨等恶劣的天气，这种对比越明显，下雨天矿上跑的全部都是宇通重工矿用车，其他车压根不敢跑。2012年年初矿上陆陆续续开始换成宇通重工矿用车了。”
宇通重工——中国矿用车行业领军品牌，现已是国内矿用自卸车产品型号最全、性价比最高、油耗最低的矿用车制造企业。宇通重工矿用车整车实用性和可靠性强，产品性价比优势突出，成为国内所有露天煤矿炙手可热、争先抢购的车型，牢牢占据了国内矿用车行业的高端领域。其明星产品YT3621连续三届入选中国工程机械“TOP50”大奖，国内市场占有率持续高涨。
宇通重工矿用车集50年军工技术与经验积累，严格控制产品的每一个环节，科学研发、合理配置、精益求精。生产、质检严格贯彻“以客户为中心”的管理理念，严把质量关，用高质量的产品、高标准的服务为用户铸造完美价值体验！[详细]2012-03-19 10:25
