三一起重机服务万里行全方位服务升级起航
气势恢宏的服务万里行出征仪式上,三一起重机总经理戚建先生致欢迎词,他表达了对服务人员的殷切期望,“我们要向行业和社会全面展示三一起重机至真至诚的品牌服务,通过我们的不懈努力,给广大客户带来“中国制造”和“三一服务”全新体验,推进行业服务升级。”
行业领导工程机械协会秘书长苏子孟先生高度评价三一对整个世界工程机械行业格局的巨大影响,同时,对三一起重机“211”、“311”承诺、360°全方位服务保障体系等革新性的服务举措给予高度评价。
三一起重机营销公司总经理李练文在出征仪式上系统介绍了2012年三一起重机服务万里行活动的内容及行程。他介绍称,2012年的服务万里行活动除了在服务政策上有实质升级之外,还全面启动丰富多彩的“一诺千金,共创财富”商业价值伙伴招募、操作手培训、摄影大赛、操作手之歌征集、诚信经营排行榜等五大系列主题活动。其中,为了促进起重机行业操作手技能提高,三一起重机全面启动了6所操作手培训学校,用更广阔的服务资源、以更贴心、更专业、更标准的特级服务和全面点检、洗车清洁、培训保养及关怀99为依托的主动关怀,从服务机器到服务人,打造高保值服务;通过“主动点检、免费保养、扫雷行动、赠送礼包、亲情计划”等服务万里行五心服务,聚力打造360°全方位服务保障体系,全新定义升级行业服务标准,促进服务价值全面提升。
此次服务万里行活动也得到了三一起重机主要配套厂家的大力支持,上海柴油机股份有限公司服务部部长杨旭东先生、潍柴动力股份有限公司客服中心总经理王长亮先生、陕西法士特齿轮有限责任公司长沙办事处主任杜年飞先生、重庆大江信达车辆股份有限公司副总经理余乐海先生、泰州神力车桥有限公司营销公司总经理马士勤先生、徐州科源液压有限公司营销公司副总经理施爱文先生等配套厂家领导出席启动仪式。其中,上海柴油机股份有限公司服务部部长杨旭东先生代表供应商表达了对三一起重机服务万里行活动的举行表示诚挚的祝贺,还表示将全力配合三一起重机服务万里行活动,为广大客户提供全方位的价值服务。
三一起重机总经理戚建先生表达了对服务人员的殷切期望
苏子孟秘书长高度评价三一起重机服务万里行活动
三一起重机营销公司总经理李练文在出征仪式上系统介绍了2012年三一起重机服务万里行活动的内容及行程
上海柴油机股份有限公司服务部部长杨旭东发言
责任编辑:Daisy
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