柳工国际团队持续突破 海外奇兵彰显强者本色

金秋时节，柳工国际营销团队再一次用可喜的销售业绩奏响世界柳工的新篇章。1月至8月，国际海外业务取得了超过17亿元人民币的销售业绩，同比增长近90%，累计实现整机销售5400多台台，同比增长70%以上。骄人的成绩单不仅昭示着公司国际业务的快速发展和不断突破，更向世界证明了柳工的全球实力与日俱增，强者之势锐不可挡！

各海外子公司战功累累，尤以中东亚、北京办、欧洲及俄罗斯公司表现最佳。中东亚市场累计销售整机800多台；同比增长180%以上；欧洲及俄罗斯市场累计销售900多台，同比增长250%以上。除此之外，北美、拉美、东南亚、南非等市场均取得较高增长。

驰骋全球誉满八方

2011年，在一系列卓有成效的品牌宣传工作推动下，柳工品牌的国际知名度得到显著的提升。全球工程机械大型展会上，柳工展出的高端产品与卡特、小松等一线产品同台竞技，以专业的形象跻身全球竞争者的行列；在东欧、南非、中东、东南亚及拉美等数十个区域性小型展会上，柳工的亮相已成为当地媒体争相报道的主角，多数参展机型实现现场销售。

继全球声名显赫的国际主流财经媒体《福布斯杂志》报道后，柳工接连几次获《华尔街日报》、美国消费者新闻与商业频道(CNBC)等世界顶级媒体的报道。强势的媒体曝光率让世界开始关注LiuGong这个品牌，关注中国工程机械制造的崛起。《华尔街日报》的报道文章一经发布，引来无数行业内外人士的关注，评论中有讨论中国经济的发展状况，工程机械的行业现状，柳工设备的性价比，也有人为柳工未来的国际化出谋策划等。更有不少人在询问柳州的地理位置，甚至在研究怎么用英语对LiuGong进行正确发音。这些关注不止让柳工人感到振奋，更让奋斗在异国他乡的国人为民族品牌获得这样的世界认可感到骄傲和自豪！

历经十余载的辛劳耕耘，柳工的海外市场开拓已取得不小的成效。9家海外全资子公司及其配备的8个配件库也将于2011年底全部实现配件铺货，并向欧洲、印度、亚太、南非及北美等区域配件库输送了专业的配件业务人员，专门负责异地配件库的管理及业务推广工作。业务的前移标志着柳工的海外配件业务迈开了重大的一步，为整机销售提供了巨大保障。目前横跨六大洲四大洋，覆盖全球近100个国家的135家海外经销商构成强大的柳工海外经销服务网络，支撑柳工全球业务的快速发展，让柳工犹如奔驰的骏马驰骋海外。今年1-8月，5000多台的销售业绩让业内同行倍感惊讶，尤其挖掘机和平地机同比销量增长率远远超过行业出口水平。而混凝土设备在海外市场也突破瓶颈实现销售。7月份，厄立特里亚政府采购项目，一举获取150多台柳工设备的合同大单；印度子公司和亚太子公司无间合作，共同斩获缅甸区域中缅油气管道建设项目中的80多台设备采购大单；而在巴西东北部的马拉尼昂州，拉美最大的炼油厂建设项目建设中，柳工30多台设备在现场施工的壮观场面更让人感受到柳工机械的魅力！

凝聚内力高效运营

如果说海外市场的拓展是获得良好销售业绩的“横梁”，那么营销部门的内部运营和管理则毫无疑问是“持续攀高业绩”这座宏伟大厦最坚实的地基。

不断扩充的国际营销事业部管理团队积极探索并不断优化高效的内部运营方式，对各个业务模块进行高效分工，以全新的凝聚力系统衔接各职能部门纵横各线之间的工作关系，以年度销售目标为奋斗激情，促进内外线之间的团结协作，稳扎稳打，切实改善内部运营状况。

由业务部主导和推动的柳工外贸订单管理系统完成测试和改进，并于4月份正式内部上线运行。该管理系统结合外贸行业的业务和产品特点，对客户管理、报价、订单执行、国际采购、出货管理、账款管理等业务流程进行一体化的管理控制，帮助业务人员更轻松、更高效地完成报价、制单、跟单、核算统计等整个外贸业务流程的工作。

开发具备区域适应性的产品是柳工取胜当地市场的主要利器。根据泰国客户的个性化需求柳工开发了适用于当地大米铲运工况等农场作业需求的加长臂装载机；针对炼钢厂等高温作业环境需求开发的热轧机也于年初成功推向市场并得到海外客户的一致好评；更值得一提的是，柳工的816C小型装载机以优质的双变系统和较低的维护成本，在巴西市场打败国际一线品牌，成为当地最受客户青睐的小型装载机品牌。

8月21日，中国对外承包工程商会代表团一行46人来访柳工，其中外客户大多为来自第三世界国家相关政府机构的工程项目人员及城市建设人员。来访嘉宾对柳工的生产及研发实力表现出极大的肯定及赞赏。

2011柳工海外渠道建设工作取得了长足的发展。海外经销商数量从2010年的117个增长到今年的135个，大幅提高柳工海外经销服务网络的覆盖率。在海外渠道建设方面，柳工也建立了严格的海外经销商准入机制和优化体系。柳工在选择海外代理商时，会对其资质、行业背景等进行严格的审查，并每年进行评估。这些举措使得近些年柳工海外区域市场的飞快发展。

柳工国际营销事业部，是一支充满朝气的队伍。在上百个国家辛勤耕耘的前线勇士，用崭新的数字来宣告世界柳工前进的步伐，用强势的突破来彰显柳工的传奇。我们坚信有全体柳工人为后盾，一个更为开放的国际化的柳工将持续创造佳绩，让“柳工制造”誉满全球！（覃琪琇）

责任编辑：Hermia