三一重机服务工程师韦洪刚:舞动三一的人(图)

 2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。

此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保:3000小时保修,20吨以上中大挖单独签订关重件3年/7000小时延长保修合同。【详细

本网将陆续整理编纂三一重机服务万里行过程中的典型事例、感人故事,与读者分享。

专题分享:”创业中国 赢在三一“2011年三一重机服务万里行活动报道

临沂亚华售后服务部工程师韦洪刚的故事

不知不觉从昆山培训来亚华已有一个年头了,在这个大家庭里不仅明白了什么叫做勤奋,什么叫做努力,更重要的让我懂得了做人的道理。这是一个和谐而又奋进的团体。在亚华人才竞争激烈的团体中,我时刻不敢放松自己。我每天都在奔波着忙碌着,每天都会累得身心疲惫,但我从不气馁,因为我热爱我的行业,我相信我的技术,我时刻要求自己学习上进,才能舞动三一,服务于万里行。

服务工程师韦洪刚趴在挖掘机上维修设备

服务工程师韦洪刚趴在挖掘机上维修设备

韦洪刚和同事齐心协力维修挖机设备

韦洪刚和同事齐心协力维修挖机设备

10月8日中午临沂亚华服务人员我正要准备吃午饭,临沂客户李朝荣打来电话着急地说: “机器裂了一个缝,你们快点来给我看看,我机器还得赶紧干活。”考虑到客户工期很紧,客户工地没有适合更换动臂的地方,需要把机器托运到服务部大修厂里进行更换,且更换动臂时间会很长。我连饭都没有顾得上吃,立刻联系拖车,将机器托运到大修厂,准备工具、配件为机器更换动臂。客户的工期非常紧,我们到工地后马上动手开始卸铲斗、卸油缸、拆管路、一锤一锤地砸出销子,虽然油腻满身,但大家满布油污的脸上却掩饰不住纯真、专注和认真的表情。服务人员一天没有吃饭,从中午一点半开始到晚上打着灯光继续工作。经过了4个小时的奋斗,机器才更换完动臂,我们的工程师们像爱护自己的宝贝一样一点一点细心地修复设备,即使我们在维修的过程中再苦再累,但我们是快乐的,维修机器是因为客户需要我们,离不开我们,得到客户的认可所以我们的付出是有价值的。

一直站在机器旁边等候的李朝荣看到服务人员劳累忙碌的样子,连忙把水端到我们手中,拽着服务人员就要往饭店走,但是这时的大家没有时间吃饭,谢绝客户连忙往下一个工地赶,往往在夜深人静的时刻,大家还背着工具,赶往工地。

责任编辑:Eason

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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