中联重科：标准载企业文化之魂铸就国际一流企业

长沙中联重工科技发展股份有限公司董事长詹纯新曾说：“文化和标准是做人、做事的两个基本维度，是驱动企业持续稳健发展的根本力量。文化和标准的协同，使企业能在以中国传统文化所倡导的原则做人的同时，以现代管理理念所倡导的规则做事。在完善的文化和标准体系确立的基础上，企业就能形成执行力强、动作效率高、流程顺畅的管理模式。”

十八年来，中联重科在这一思想理念下，从最初的借款50万，到现在的500亿销售收入，利税过76亿元，年均增长速度超过65%；从开始的几个人到现在的22000 余人；从单一产品到具有完全自主知识产权的13大类别、66个产品系列，640多个品种的主导产品，是全球产品链最齐备的工程机械企业。

1、坚持以人为本，强化了对产品安全、环境标准等方面的要求

中联重科具有完整的标准化工作组织机构，公司标准化人员体系，是由统一归口部门的专职标准人员与各分公司兼职标准化人员组成了标准化人员网络。有标准化从业资格的人员数百人，有国家、行业标准制修订经验的专家近70人。这些专业人员成为了中联重科标准化工作的主力军。

纵观中联的标准化发展，所有的产品都在开发设计、制造、销售，售前售后服务等各环节全面贯彻产品相关国家标准、行业标准和企业标准。在新产品的研究开发和企业标准的制定过程中，公司采用了大量的相关国际标准和国外先进标准，并根据产品出口目的地的技术标准状况进行产品生产。近年来，公司主导产品《混凝土泵》、《混凝土泵车》和《塔式起重机》三项产品获省质监局颁发的“采用国际标准产品认可证书”。安全标准已逐步成为我公司标准的制定重点，国家安全、人身健康及环境保护已成为我们标准化工作的重要内容。

2、坚持科技创新，以标准的完善促进产品的发展

目前，我国标准体系基本上以产品技术指标为主，而国际标准多以安全、环保等社会公益性为主。为加快国家标准与国际标准的接轨，公司在以产品的科研发展不断推陈出新的基础上，对标准的制、修订提出了技术、安全、环保等多项指标，并经常性地开展与国际标准的差异程度调查，以提高公司产品进出口贸易的有效性。同时，一方面加快公司内部标准水平的提升，提高公司产品的竞争力；另一方面，公司通过多种手段和渠道完善行业和国家标准，为行业发展做贡献。目前，公司已是国家建筑施工机械与设备标准化技术委员会的主任单位，二个分标准技术委员会主任委员单位和两个分标准技术委员会秘书处挂靠单位，拥有湖南省的首席标准化研究员，担负起草混凝土机械、起重机械、路面机械、环卫机械、桩工机械等国家、行业标准的任务，到目前为止负责起草国家、行业标准368项次。其中《混凝土泵车》行业标准获2007年中国标准创新贡献奖，《振动压路机》国家标准获2008年中国标准创新贡献奖。

3、积极参加国际标准化活动，为中国在国际标准化活动中争取话语权

作为国际标准化组织ISO/ TC96起重机械标准化技术委员会SC6流动式起重机、SC7塔式起重机分技术委员会国内技术归口单位，公司承担相应国际标准的管理以及国际标准制（修）订各个阶段的投票工作。每年参与ISO/TC96起重机械、ISO/TC195建筑机械与设备国际标准化技术委员会活动，委派专家参与相关的标准审查会议及标准年会。自去年以来，提出了《机械电气安全 混凝土机械》和《混凝土机械输送管子型式与尺寸》等两个国际标准提案，前者引起了IEC/TC44机械电气安全标委会高度关注，在随后的系列标准修订过程中将重点考虑，后者提案已获受理。在今年的ISO/TC195建筑施工机械与设备标委会年会上， 中联重科正式成为《扫路机术语和商品规格》国际标准起草小组成员之一，为中国在国际标准起草中争得了话语权。

4、加强企业标准体系建设，追求产品价值、企业价值与社会价值的和谐发展

建立建全以技术标准体系为主体的公司标准化体系，整合了全公司的标准化资源，建立了标准信息共享平台。在企业内部努力完善企业标准，要求所有产品设计、生产制造、销售等各个环节都严格按照相应的标准执行，以标准规范生产、指导生产。今年三月，为了配合公司的发展战略，举办了首届标准化活动周，开展了标准化战略及国际认证知识讲座、标准化知识抢答赛、标准化征文、标准化知识网络竞赛等一系列标准化活动。中联重科的董事长在标准化周启动仪式上，提出了“下个10年，从标准开始”的口号，要求重要事情的管理必须要有标准、员工都要执行标准、产品设计制造必须依据标准；各分公司根据发展需要，有些已率先创建了“标准化良好行为”企业，其它分公司也正在逐步建设中。