中联重科与你如影随形 服务万里行南海站(图)

摘要： 5月上旬，中联重科工程起重机公司2011年服务万里行活动出征仪式在长沙隆重举行，仪式上公司副总经理郑波向队伍代表授旗，并勉励队员“从心服务”，活动现场服务万里行队伍代表就此次活动进行了为客户办实事的承诺发言，保证认真、高效、热情的为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷"的优质服务。 此次服务万里行由中联重科工程起重机公司汽车吊营销公司服务支持部的骨干服务工程师带队，11家区域营销保障中心及常德、长沙汽车起重机制造分公司全力配合，兵分几路，惠及到山东、江苏、辽宁、吉林、河南和广东等各地区的用户。此次服务万里行活动仅仅是中联重科工程起重机公司服务用户的一个缩影，中联重科工程起重机公司的高效服务从未停歇，而中联重科工程起重机公司的服务人员也一直在用户身边。哪里有中联重科起重机，哪里就有中联重科服务工程师们的身影。

    服务是营销的一部分。为了响应公司以打造行业高效服务第一品牌的号召，广东服务万里行小分队将精诚团结，齐心协力运用团队智慧搞好，搞活此次广东服务万里行活动。小分队来到广东南海一位用户的施工现场，我们发现有辆设备无回转动作，无伸缩二缸动作，无油冷却风扇动作，无照明，上车无电。分析原因发现是上车数处电源短路，造成集中电路板凳坏。通过对上车转台线束已老化并标识不清只能放浅解决诸多问题，向转台各处用电设备放5根线束并运用原有控制及保险装置，舍弃原有集中电路板控制。问题全部解决，一天下来，已经是晚上10点多，虽然大家都很辛苦，但是看着客户满意的笑容我们很幸福！

服务工程师耐心的与客户交流

维修过后，服务工程师们的合影