苏子孟:工程机械行业分析和售后维修服务

  演讲主题:行业形势报告:工程机械行业运行分析和售后维修服务

  主讲嘉宾:中国工程机械工业协会秘书长  苏子孟  

中国工程机械工业协会秘书长苏子孟分析行业发展情况

中国工程机械工业协会秘书长苏子孟分析行业发展情况

一、工程机械行业经济运行状况    

(一)“十一五”期间行业运行情况

1、“十一五”期间前四年出口情况:

“十一五”期间工程机械行业运行情况

“十一五”期间工程机械行业运行情况

(二)2010年以来经济运行的主要特点

1、主要产品销售数额增长超出预期

2010年以来,在国家为保持经济连续性和稳定性,继续实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策,前期新开工项目多,后续在建投资规模较大;企业效益逐步好转,地方投资积极性提高,贷款规模大等综合因素的影响下,工程机械销售数额出现了大幅度的增长。

据协会统计:全国工程机械行业主要企业销售收入在2009年实现3157亿元人民币、增长13.8%以上的基础上,1-7月份同比增长60%,主要产品销量同比增长78%。

1-7月全国工程机械行业主要产品销量情况

1-7月全国工程机械行业主要产品销量情况

2、主要产品销售数额逐月回落(挖掘机

 月份

 1

2

3

4

合计 

 合计

 8004

8599 

30065 

21815 

16264 

11660 

8939 

 105346

3、产品结构

产品结构

产品结构

4、大型工程机械集团高于行业的平均水平

从对工程机械9个工程机械集团统计分析,上半年销售收入同比增长78.35%, 利润同比增长157.34%。

5、2010年6月底,全行业已超过工程机械发展最好的2008年同期水平。

6、进出口基本平衡,出口指标由负转正。

据海关统计:

2009年累计出口工程机械77.05亿美元,同比降幅达42.6%。进口51.48亿美元,同比降幅14.4%。

2010年1-7月我国工程机械进出口贸易额为102.9亿美元,比上年增长44%。其中进口金额48.3亿美元,比上年增长74.2%;出口金额54.6亿美元,比上年增长25%,贸易顺差6.3亿美元,同比下降60.6% 。

(1)进口方面。2010年1-7月,累计进口整机30.4亿美元,比上年增长68.9%,占进口总额的63%;零部件进口17.9亿美元,比上年增长84.7%,占进口总额的37%。其中履带挖掘机进口24901台,比上年增长87.4%,占进口整机金额的60%。进口增长较多的产品还有轮胎挖掘机、装载机、沥青摊铺机、全路面汽车起重机塔式起重机、混凝土泵、堆垛机、叉车、风动工具和零部件。

(2)出口方面。累计出口整机35.3亿美元,比上年增长21.3%,占出口总额的64.7%;零部件出口19.3亿美元,比上年增长31.9%,占出口总额的35.3%。7月份当月出口金额9.9亿美元,同比增长达到62.6%,增长势头良好。其中增长较快的产品有装载机、压路机、挖掘机、铲运机、叉车、牵引车、风动工具和零部件。

7、生产集中度进一步提高

2009年销售额达到100—500亿元有六家(其中外资企业二家), 50—100亿元的企业有12家, 10—50亿元的企业有34家, 10亿元以上50家。上述总销售额达到2725亿元,占全行业的比重达到85%。2010年将进一步集中。

8、自主创新能力继续提升,展现一批重大装备新成果

中联重科自主研制的全球最大水平臂上回转自升塔式起重机和千吨履带吊;徐工重型制造千吨级全地面起重机三一中国首台千吨级全地面起重机下线;安徽合力推出额定起重量为46吨,国内最大的叉车;柳工混合动力型装载机取得突破;国内首台欧Ⅲ排放推土机山推下线;抚挖重工QUY1250液压履带式起重机新产品与用户交接;

9、投资和并购重组加快,产业结构进一步优化

河北钢铁100%控股宣工;熔盛集团进军工程机械;徐州开建年产5万台工程机械发动机项目;成都神钢百亿挖掘机项目建设;山河智能天津基地奠基;山重建机有限公司揭牌及新工厂奠基;柳工东部研发制造基地在常州奠基;山推楚天新工厂在武汉开工建设;广西玉柴东部基地开工投资8亿美元;川崎春晖精密机械(浙江)公司建成投产;徐工机械转让卡特彼勒(徐州)15.87%股权,卡特彼勒扩大生产;奇瑞汽车投资工程机械行业,十多款奇瑞叉车下线。

10、国际化进程取得进展

徐工机械扩大全球布局,大型起重机批量出口欧美;中联重科越野轮胎起重机进北美市场;中联重科露天铣煤机成功下线并销往海外,添补了国产空白;三一重工印度产业园开业;山东重工东南亚开设分公司;非洲第一家山推进出口子公司;柳工装载机整机出口累计突破1.5万台。 在世界多个国家设机构;厦工产品首次批量直航中国台湾地区;山河智能桩工设备运往印度;山河巴西项目启动“SUNWARD”进南美大陆。

 

更多内容敬请关注中国工程机械工业协会维修分会2010年会专题直播报道

责任编辑:admin

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加群 BOSS团同行好友等你交流

|收藏本文
相关阅读

2024年7月工程机械市场指数快报

山推装载机 据中国工程机械工业协会统计: 2024年7月工程机械主要产品[详细]2024-08-09 18:33

利勃海尔75周年特辑:昔日再现,未来可期,看今朝(下)

利勃海尔75周年特辑 | 昔日再现,未来可期,看今朝(下)[详细]2024-08-09 17:34

【专栏】2024年后市场精品课——客户服务对企业发展的重要意义

客户服务对于一家企业的长远发展有什么重要意义?越来越多的有识之士开始关注后市场价值,关注客户服务,因为服务的意义远不止设备维修和配件利润,服务让企业与客户的联系由“低频”变为“高频”,让生意更加“性感”,让企业更有价值,服务产生的客户粘度能提升客户回头率和客户资产价值,还能为企业带来可观的经济收益,在体验经济时代,产品同质化越来越严重,杰出的客户服务和体验就是企业与竞争对手的唯一区别。 从增量市场进入存量市场,新客户流量消失,让很多企业出现大面积亏损,问题到底出在哪里?每个人都清楚,市场不可能永远增长,为什么市场下滑会让企业束手无策?残酷的现实让人们终于明白:没有客户,企业就是一座空房子! 市场调整,正是企业反思和补短板的最佳时机。过去二十年市场高速增长,让很多企业重营销、轻服务,服务后市场在多数企业的贡献比不足20%,而在国外成熟市场,后市场是企业利润最主要的来源,优秀代理商后市场营业额和利润的贡献比均超过整机销售,利润贡献超过三分之二! 中国企业如何完成从增量市场向存量市场的转型?如果企业的理念还停留在“流量思维”,企业的发展模式将难以持续,增长将会遭遇“滑铁卢”,今天企业面临的巨大困难已经证明了这一点。 2010年多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁首次提出了“用户资本主义”,用户已经成为企业最重要的资产,现代营销学之父菲利普·科特勒也指出:企业的价值等于其所有客户价值净现值之和,客户收益越高,企业价值越大,客户已经成为企业最重要的资产,而服务和客户体验正是客户资产保值、增值的关键。 贝恩公司用大量数据证明:把为用户创造价值放在首位的公司能为股东创造更大的价值,这正是中国企业需要改变的地方。从“流量思维”转变为“粘度思维”,关注客户资产的价值,降低客户流失率,是中国企业亟需解决的问题。 未来的竞争将是争夺优质客户资源的竞争,而客户体验是比产品和服务更有效的客户粘合剂,从本质上更接近客户的内在需求,能带来更高的客户价值和商业价值。如何提升服务、客户口碑和客户粘度,让企业基业长青?只有提升服务意识和理念,员工才能提供更杰出的客户体验,为企业和客户创造更大的价值。 它山之石,可以攻玉。老杰培训课程的特点是援引了很多中外企业的数据和案例,与大家一起讨论和分析,从中找出中国企业的差距和改进方向,以便提升服务,迎头赶上。 市场低迷,培训正当时,改变认知才能改变现状。在培训中我们将分享国内外感人的服务故事,让员工从内心里理解杰出的服务对企业的意义,围绕企业的短板和痛点进行准备,每次培训都是希望员工参与其中,帮助企业和员工将服务提升到新的高度,通过培训和研讨给企业带来真正的改变和价值。 2024年老杰后市场培训精品课清单: 1. 服务人员的沟通技巧 2. 回头客战略 3. 客户体验 4.客户忠诚度 5.客户运营 6.存量客户资产管理 7.建设企业的服务文化 8.天使之道——客户服务理念 9.配件库存计划 10.工程机械企业后市场管理[详细]2024-08-09 09:44

绿色化四:加速工程机械革新,徐工这波超给力!

7项国家新标准,填补空白,加速电动工程机械市场化进程,徐工这波超给力!! 8月5日,电动工程机[详细]2024-08-08 18:42

山推全球合作伙伴大会(墨西哥)即将启幕!

山推全球合作伙伴大会(墨西哥)即将启幕[详细]2024-08-08 18:03

+加载更多新闻
热点专题 更多>>
河北鹏远:坚定道路自信

河北鹏远:坚定道路自信

在工程机械行业的广阔天地里,刘悦以其对事业的无限热爱和坚定信念,带领河...详情
海伦哲高空作业车体验

海伦哲高空作业车体验

在时光的长河中,总有一些瞬间,如同星辰般璀璨,照...详情
卡特彼勒用服务提升价值

卡特彼勒用服务提升价值

【第一工程机械网 原创】彼得·德鲁...详情
徐工首席服务专家:程帅

徐工首席服务专家:程帅

【第一工程机械 原创】太行层峦叠嶂,气势磅礴,汾...详情
专访协会租赁分会秘书长

专访协会租赁分会秘书长

2024年已经过半,面对市场的不确定和竞争的白热...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
了解更多