| 摘要：2010年9月14日-18日,工程机械维修分会2010年年会在成都怡东国际酒店举行。2010年年会将与首届工程机械服务总监/经理高层论坛、首届再制造发展论坛联合举办。 本届会议以“工程机械故障诊断检测技术——工程机械技术服务企业的核心竞争力”、“工程机械再制造——工程机械技术服务企业的未来”、“工程机械售后服务——走向标准化、专业化、品牌化”为主题，来自协会、企业的各级领导专家参与论坛，并积极讨论。 |
演讲主题：神钢建机中国市场售后服务发展思路介绍
主讲嘉宾：成都神钢工程机械集团有限公司品质服务总监 要俊文
成都神钢工程机械集团有限公司品质服务总监 要俊文
神钢建机中国售后服务发展思路主要包含：工程机械挖掘机销售的发展变化；挖掘机相关要素的发展变化；神钢建机中国售后服务的主要发展思路:4S代理店建设;强化配件的供给能力;提升代理店的人才战略。
工程机械行业挖掘机近年的销售现状
挖掘机相关要素的发展变化
神钢建机中国售后服务的主要发展思路
4S代理店的发展
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