剖析企业大学与战略变革、人力资源开发等的逻辑关系

从人力资源开发角度看企业大学

从某种意义上讲，企业大学来源于人力资源管理职能中的培训，但绝对要高于培训管理职能。这里最大的一个区别是对于人才的管理理念，企业大学对于人才是看作人力资本的，而不是人力资源或者人力成本，即企业大学的投入越多，人才增值会给予更多的回报。

有人认为企业大学是一种消费，这种观点是错误的。事实上，对企业而言，企业大学是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。企业大学的内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。

将企业大学看成是对员工的一种福利，这种观点也是片面的。而实际上，以主动心态参与学习的人，在接受新知识、新信息的过程中，往往产生丰富的感悟。经常“充电”，能使人保持旺盛的工作激情。另一方面，注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当企业大学与员工职业生涯设计结合起来的时候，更能激发员工的进取热情。不难预见，一个较少为员工提供学习机会的企业，将是缺乏吸引力的；而注重通过企业大学使员工得到发展的企业必然士气高涨。

笔者曾为某企业根据员工发展不同阶段的特点及培训内容的适应性两个方面制定了一套完整的、矩阵式的培训体系，在公司内部形成了多元化职业发展通道，充分考虑了员工的个人职业发展需求，努力做到唯才是举。

从社会责任角度看企业大学

现代管理之父彼得·德鲁克曾经说过，“一个企业，它对社会所要承担的责任可能在两个领域中产生：一个领域是机构对社会的影响，另一个领域是社会本身的问题。这两个领域中所产生的问题都同管理有关，但这两个领域的问题是不同的：第一个领域所讨论的是一个机构能够对（to）社会做些什么事，第二个领域所讨论的是一个机构能够为（for）社会做些什么事。”企业通过自己的企业大学将追求企业目标与承担社会责任相结合，使员工个人的价值实现与企业的价值体现相一致，使员工视“实现企业目标”为承担社会责任的行为，这种建立在伟大愿景上的驱动力和凝聚力远远胜过任何物质的刺激。

随着客户关系管理和供应链管理的日益重要，来自客户和供应商的需求也被公司视为至关重要的业务组成部分。这就导致了企业大学必须重新调整自己在企业中的角色，而不得不承担起全部或部分解决企业某种发展需要的重担。目前，企业大学已经发展成为功能完善的在职培训和员工再教育的机构，例如像摩托罗拉大学一样拥有完整的体系，提供领域广泛的课程，并且完全“对外开放”。

企业大学建设是一项长期的工作，但确实可以帮助企业增加企业核心竞争力、促进战略变革、提升企业文化、加快人力资源开发和深化社会责任，作为企业的决策层和管理层需要对企业大学建设工作高度重视，持之以恒地开展建设。

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