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质量过人 服务感人 徐工挖机让人“欲罢不能”

客户姓名:程赛伟

客户反馈:徐工售后服务的贴心和热情让我深受感动!

用户与徐工挖机服务工程师合影留念

用户与徐工挖机服务工程师合影留念

克拉玛依市的客户程赛伟,于2018年3月14日采购了一台徐工XE75D挖掘机,目前工作1706.3小时,车况良好。

设备运转时长

设备运转时长

若问程赛伟徐工挖机最打动他的是哪方面,他一定会毫不犹豫的说是质量和服务。“徐工的质量自然不必多说,用或没用过的人都知道徐工的质量就是硬,而徐工的服务更是在真正享受过之后会让人感动!”

徐工服务人员为用户清洗驾驶室

徐工服务人员为用户清洗驾驶室

徐工服务人员为用户清洗设备

徐工服务人员为用户清洗设备

此次夏季送清凉服务,徐工的服务工程师为程赛伟徐工XE75D挖机清洗了驾驶室、散热器、整机外壳,并免费为空调及整机做了全面的检查以及更换冷媒等,除此之外还为他赠送了清凉一夏活动T桖。

徐工服务人员为用户赠送礼物

徐工服务人员为用户赠送礼物

用户在朋友圈为徐工服务点赞

用户在朋友圈为徐工服务点赞

如此细致的服务令程赛伟非常满意,“感谢服务人员在百忙之中送来清凉,售后服务非常贴心,从服务人员平时的工作就可以看出员工心系客户,徐工总是用最热情的服务去对待每一位客户,这点让我很感动。好东西值得分享和推广,如果周边有人要买挖机我一定会力荐徐工!希望徐工能越做越大,越做越强,让更多的客户认识徐工,接纳徐工,从而在世界舞台中大放光彩!”

责任编辑:Keyi

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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