工于至精 迪尔“鹿”途上的黑带大师
——对话约翰迪尔工程机械中国工厂总经理姜亮
强鹿:高品质+接地气
采访当天,适逢约翰迪尔customer care(客户关怀)活动举行。客户受邀对天津厂进行参观和采访,并接受系统的业务介绍和培训,感受约翰迪尔的诚挚和务实。据悉,未来这项活动会在每年年底举行,不断深化客户关系。“每次参观,你都会从用户的行为中看到用户对约翰迪尔的钟爱”,一位负责人特别强调。
其实,在约翰迪尔工程机械用户的心中,约翰迪尔还有另外一个名字,称之为“强鹿”,用户对约翰迪尔的情感至深可见一斑,显然这不是一朝一夕所能成就的。
位于约翰迪尔工程机械中国工厂(天津)内的强鹿
约翰迪尔当之无愧。约翰迪尔始终坚守对客户的诚信和责任,脚踏实地,一步一个脚印,将用户价值放在首位,与用户携手共创未来。
天津厂作为约翰迪尔第一家在华独资工厂,具有重要的战略地位,想要百分百“接地气”需要不断优化产品结构,丰富产品种类,为用户提供优质产品。据悉,为了进一步优化成本结构,部分配件开始由工厂自主制造。
天津厂不仅立足于本土,更隶属约翰迪尔全球战略体系。工于至精,不仅有助于本土化进程的推进,还将对整个亚洲市场产生辐射带动作用,满足相似工况下的设备需求。“对我而言,最重要的是在职务和能力范围内,不断提升产品质量和服务水平,推出新产品。”姜亮深谙行稳致远,知进退缓急,方能实现长远发展之道。
企业的经营如此,人生的道路亦复如此。
责任编辑:Alice
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