【D1CM直播】刘永强：后市场的快速转型和升级

三、内蒙日强公司维修与再制造

再制造必须具备整机的资源，这是必须的条件，我们从2005年到2014年，内蒙古自己的销量还有转入的其他品牌挖掘机，自己销售的有2400多台，外省转入的有两百多台，其他品牌的就不说了，内蒙这种能源大省是处于超负荷工作状态，目前80%的服役及其已经到了使用寿命，故障频发，影响到设备的可靠性，即将被淘汰的产品有着非常的再制造需求，这时候我们公司从2008年开始，从成立了日立建机华北技术中心，是现在再制造工厂的前身。根据业务的需求，2008年的12月份，建了一个比较小的厂房，也就是现在的日立建机华北技术中心，之前我们在修理上只是有一些简单的修理方法，也就是说哪里坏了去修哪儿，最后我们逐步在扩展，扩展到了先制订一种标准，再进行修理的简单流程华，为了能够更好的构建我们公司提出的服务商特有的价值链，使其形成一个完整的产业链，于2014年对原有的日立建机华北技术中心厂房进行扩建，扩展的主要业务主要对置换回购的二手机、法务机，延长挖掘机的全生命周期，这是我们工厂的基本情况。

再制造工厂

这一块儿是整机的拆装车间，这个车间里面我们的配置，也就是要完成的整机整盖的拆解，拆解到最小单位，通过对整机的拆解以后，进入总成件的维修车间，有液压总成件、发动机、油缸，这是结构件的车间，对前端的大小臂、底盘进行修复，这是测试及机加工车间，对液压总成件进行一个测试，测试的数据是用日立厂家的标准数据来进行的，这是四个车间的情况。其中在总成件车间里面设计了一个总成件备用库房，这个库房的作用所有的总成件都是来自于这个库房里面，所进行的工作就是有一套完善的维修档案，就是说在自己的再制造总成件里面有自己的制造编号，以制造编号为主，所有总成件的维修信息都在这里面，便于我们对后续使用的品质跟踪，同时它也可以提供我们在整机车间里面进行快速的装配，同时对品质给予保证，也可以客户不同需求，提供更加及时快速的服务，适应市场的需求。

这是一个组织结构，我们再漂亮的厂房没有专业的队伍做出来的东西也进入不了市场，在这个再制造当中，我们的分工很详细。那么品质、人员、效益来自于哪里？管理是我们的一个重中之重，是我们向管理要效益，所以我们在工厂完全实施7S管理，以7S的管理理念对各种人员和设备进行管理，服务于我们的生产，其中以最基础的，我们工厂成立于2008年，最基础的5S管理也看到了成效，我们的素养一旦有了，后续追求的就是安全与节约，这是7S管理的理念，通过7S我们要做到制度的公开化、透明化，这是一个简单的。

建立整机再制造工艺流程

整机再制造进度的标准

整机再制造工艺流程，基本上挖掘机有旧机的回收，回收以后收集和查验旧机的质量，最后实施整机及总成件的清洗，对机器的清洁是很关键的，我们清洗以后首先对整机及总成件进行拆解，然后进行归类，有一些防护处理，废品直接入库，需要再制造，要有一个检测分类，就是我们提出的节约，这个部件有没有价值做再制造，这就是一个节约的目的，需要我们进行防护处理，进行总成件入库，再制造以后入库，我们在做总成件的再制造之前首先要有一个零部件，这个零部件需要检测，我们具体的检测手段现在有待于由在座的各位企业进行核证，也就是说入库的标准全部要进行检测合格，现在测试以后我们要进行外观的喷涂、编码再检验入库，这是对整机的检验标准，我们的标准就是日立新机的数据使用标准，以这种性能数据标准作为我们这个机器出厂的标准。再制造的进度在我们公司里面，我们回购的二手机也好，客户的机器也好，都要进入二手机的管理，最后进行派工，我们派工以后要进行拆装方案和维修方案，做要费用明确化，然后进行整机清洗、拆装，然后到了总成件，总成件里面分的有电气、总成件、结构件，还要进入外加工，综合完了以后就到质量检测、入库出库，这是质量的管理流程。

质量控制的再好也要制度，我们建立了质量管理体系文件，覆盖件有《钣金喷漆流程及操作标准》，整机拆装组有《整机拆装作业指导书》等等。高品质进入了市场，那品质的改善是需要有跟踪，我们会有定期的品质会议，品质会议参加的人员首先有公司的总经理以及二手机的负责人、质检人，还有现场服务人员，也就是说我们做出来的整机在现场使用，以及再制造工厂厂长、各班组长、配件部部长、配件采购人员，一起对发生的故障进行分析，提高我们的品质。我刚才说到我们作为代理商也好，客户是我们的上帝，我们服务于客户，我们交付于客户的一台机器是新的生命，通过60%到70%的再利用，交给客户的也是成本节约新的生命。这就是我们后市场转型以后，公司一直的理念，聚众力，赢未来，我们要结合专业的厂家去做专业的事情，我们也在寻求更专业的一些厂家与我们合作，共同做出聚众力，赢未来，谢谢大家。

陈荣章（点评嘉宾）：套用我在当创业导师说的一句话，我看好你，我投你的票。这么说吧，日强基本上是很典型的日立建机的样板，也就是代理商最喜欢的营销模式，它整个发展也非常全面和完善，它完全符合了我昨天说的九字决，接地气，有底气，可持续，我还是看好你，谢谢。

责任编辑：David