【D1CM直播】杨驰升:重构代理商的商业模式
目前行业应对措施
我们面对行业有很多措施:
去臃肿:裁员撤店,减人、减规模;
去包袱:砍非盈利业务,归核;
去中间:减少管理层级;
去中心:撤官位;
去僵化:灵活机动,人为本;
去债权:减少信用销售;
去库存:快速消化二手机,零件等;
重机制:共担共享,鼓励创业,留住骨干。
创新服务模式
我们要有创新的服务,我们在服务方面,要提出工业4.0。我们需要认真思考我们在行业服务行方面能不能提出4.0?也就是定制化,多样化服务。还有抢救级别,就是三包服务,最低级,最基础级。修配店:就近,更懂客户,很多修配店离客户更近,更懂客户。专卖店:油品轮胎。我们提出一种高级的服务,保姆服务,我们公司在2010年的时候做了一个品牌宣传活动,就是成功创办无忧管家,驻场服务,贴身服务。我们在前端做文章,让机器生命周期更长。
北京恒日工程机械有限公司董事长杨驰升发表演讲
整合资源
我刚才谈了一些过去的问题,也谈了一些临时的传统方法和解决方案,我们有没有新的思路?在新时期,在互联网经济时代下,我们怎么做?
一方面需要业内整合资源。包括:整合优化自身业务,扩大代理区域,丰富互补品牌,共享管理资源,用足渠道硬件。另一方面是行业重组:合资合营,联合联盟,优势互补、互联互通。
例如在重灾区,新机任务有时是一两台,跟零台没有什么区别。还有一些其他的想法思路,不变肯定是不行的。还有扩大代理区域化,我们建议说有些品牌一个省有几个代理商,形势好的时候打价格战。代理商希望自己是“大象”,今天割一点大象肉,明天就重新长出来。丰富互补品牌,欧洲一些代理商做挖掘机设备,还做一些路面设备,不跟我们有竞争关系。共享管理资源方面则包括财务管理、物流管理,这些都是可以的,都是需要加钱的。用足渠道硬件,现在大家房子很多,地很多,过去买了很多东西,过去很好,现在已经成为一种包袱。这是我们从业内自身内部资源重组。还有行业资源重组,前段时间成立了二手机联盟,听说安徽还准备成立一个二手机市场联盟,必将把江苏的用户给抢走,你们要有紧迫感,谁先干谁受益。
责任编辑:Joe
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