金秋九月,徐工道路机械“全身心”专项服务再度启航,道路机械事业部质量部门协同徐工道路机械全国八大服务备件中心,与特约维修站携手走进客户,开展“质量月,徐工道路在您身边”客户走访活动。
“质量月”全身心服务活动是“夏季送清凉”之后,道路机械事业部给广大用户带来的又一份温馨大礼。在历时一个月的活动中,道路机械事业部质量部门、备件服务中心、特约维修站协同并进,深度对接市场,深入各大施工工地,贴近用户,全面了解产品使用情况,倾听用户对徐工道路机械及其服务、备件的意见和建议,并重点对上半年出现产品质量问题落实情况进行走访落实。同时,对机手进行产品知识培训,为用户提供设备预防保全,真正让客户“安心、放心、舒心”,持续提升徐工道路机械品牌美誉度和 “全身心”服务品牌形象。