展中联风采 “攀登杯”首届售后服务技能赛结束

6月26日，中联重起来自全国及海外8大赛区的各路服务高手云集泉塘工业园。他们统一身着蓝色T恤，每个人脸上满满的自信显示出志在必得的决心。副总经理苏敏、人力资源部部长鲁军出席仪式。

展中联服务风采树行业第一品牌

24强选手风采

首届售后服务技能大赛分代理商推荐、预赛、决赛三个步骤，8大赛区共计500余名服务人员，经过层层选拔、强强对抗，产生了24强选手最终进入决赛。决赛共计两天，内容涵盖理论考试、实操考试、TSI考试及情景模拟四大项目。其中，本次竞赛中的实操考试难度堪称工起史上最大，也是决赛分值比重最高的一个项目，参赛选手要在1小时内排除5个具有相当难度的综合故障点。而情景模拟也是本次大赛的一次创新，选手运用专业知识与谈判技巧一一来解决由考官扮演的客户给出的刁难问题。

副总经理苏敏在现场致辞，他说，只有优质的产品，贴心的服务将赢得市场的认可，才能在这场市场浪潮中生存下来；服务品牌建设是一个长期持续的过程，服务技能大赛将为公司持续行业服务第一品牌建设添砖加瓦。