管理案例：工程机械制造企业低迷期的管理之道

现在机械行业的波动和行业的周期性低谷导致买方市场出现萎缩，销售的压力传导至工程机械企业，会造成大量产品的积压。企业公司都在引进先进管理技术、健全管理制度，更重要的是将新的管理思想、管理方法和管理制度执行和贯彻下去，使企业的每一个职工能够自觉执行，身体力行的按照各项制度去办事，想到、说到、立刻做到。这就需要一个强有力的企业执行文化进行支撑，才能真正体现企业管理从人开始到人为止的思想想维持良好的经营状况，就必须将自己锻造成永不停歇的销售机器，因为一旦销售出现微小的下滑，都会数倍传导至净利润。

1.如何掌控外勤业务经理的出勤时间情况？

外勤业务人员经常在外地出差，由于公司无法正常监管，往往使其形成很差的时间观念，不按规定时间工作。从而导致业绩下滑，影响客户信任度。

“工程机械管理系统”的定时定位功能，可以有效解决外勤人员的考勤问题，不再需要公司内勤对他们进行电话查岗等繁琐问题，解决了员工不按时上班的行为，很大程度上增加了有效工作时间。

2.工程机械商遇到客户需求时，如何才能以最快的速度使工作人员抵达现场？

工程机械销售代表或维修人员遍及地区或省区各地，遇到客户需求，公司通过电话通信进行调度异常繁琐。

“工程机械管理系统”的立即定位功能，可以及时的了解到所有外勤人员在全国销售网络和维修系统的位置信息。方便了整体的调度问题。从而有效提高了对客户的服务质量。

3．外勤业务人员的工作进度和工作效果难以及时了解，如何使它们达到最佳工作状态？

工程机械的外勤人员经常以电话和电子邮件的形式，向公司汇报工作情况。数据错误隐性怠工严重，使公司无法根据实际情况，作出相应的最佳决策。

“工程机械管理系统”的定位轨迹回放和短信功能。可以帮助企业管理者通过地图或EXCEL表格，将员工的拜访客户轨迹图和工作情况清晰的呈现。从而，保证工作效果和良好的工作氛围。

4.外勤人员差旅费用居高不下，难以核查。

工程机械销售和售后人员长期驻外。隐性工作时间较多，经常出现虚报住宿和出行费用情况。公司财务虽有察觉，可凭票报销，也只能听之任之。

“工程机械管理系统”通过定位平台，可详细了解员工的轨迹路线图，有效的防止了他们虚报行程，不按公司规定拜访客户的情况发生。

管理的方式方法是每个机械行业的救命稻草，管理上去了公司整个都上去了，一松懈可能在想收回很难。