打好第三次创业基础 三一集团流程变革大幕开启

2013年2月，三一集团成立了以董事长梁稳根为主任的流程信息化委员会。4月，流程信息化总部正式成立，三一集团总裁唐修国担任分管领导，副总裁贺东东担任首席流程信息官。三一流程变革的大幕由此掀开。

高层重视加之组织、资源的充分保障让流程变革工作开展迅速。7月12日，备受瞩目的流程信息总体规划项目正式启动。此后，项目组对集团董事、各事业部总经理、核心业务主管进行了200多场访谈，通过对三一现状的“把脉”，将公司管理中出现的问题进行梳理。

“一个完善的业务流程，比一栋好的厂房更宝贵。”访谈中，梁稳根指出，建立“简单而有效”的核心业务流程对三一战略目标的实现相当重要。同时，做好流程信息化，也能更好地为三一的第三次创业打好基础，他呼吁大家一定要把流程信息化这堂课补上。

通过访谈去发现问题，只是流程信息化项目组的第一步。两个月之后，他们还将通过蓝图设计，去识别和定义三一核心业务流程体系，明确优化的步骤和路径，并构建起未来3年内支撑三一业务卓越运营的业务架构以及信息系统架构。

通过流程来重新认识企业，是20世纪末期最为重要的管理思想之一。作为三一首席流程信息官，贺东东表示，很多人认为公司某些方面已经拥有了比较完善的流程，只是执行不到位的问题。其实，如果从真正流程优化的角度来看，要真正解决执行的问题，首先就要在源头上优化好流程。

价值蕴藏在流程之间。贺东东坦言：“关键要靠流程的优化，在合理的流程中工作，大家才能从繁重低效的工作中解放出来，这样才能干得更舒服，成绩也更大。”贺东东说道。