【第一工程机械网 独家报道】随着炎热夏季悄然来临,设备使用安全成为客户关心的首要话题。为保障设备良好工作环境,提升服务满意度、扩大市场影响力,中联重科混凝土机械携手广汽日野,推出“清凉夏季关爱备至”服务月活动,为广大客户提供360度全方位的安全服务保障,同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动,带给客户切切实实的关爱和实惠。
中联重科与广汽日野结盟
从2009年开始,中联重科与广汽日野双方逐步扩大合作范围。中联重科在2010年11月首次购买了50台水泥搅拌车底盘,随后在以“传递精彩共筑未来”为主题的CIFA搅拌产品全国巡展活动中首次展出。2011年1月1日开始,广汽日野与中联重科正式结成战略合作伙伴关系。
中联重科在中国混凝土搅拌车市场上占据巨大份额,其混凝土搅拌车包括高端、中高端与低端产品。目前,中联重科的低端产品大多使用合适的国产搅拌车底盘,但对于中高端产品,中联重科则一直在寻找相适应的底盘产品,目前所选用的大多是进口底盘。
作为合资品牌,广汽日野一直致力于在中国市场的发展。广汽日野目前占据着国内中高端重卡18%的份额,产品品质、油耗等方面也获得了市场的认可与用户的青睐。在进行了深入的市场调研与充分论证后,中联重科对广汽日野有了更深入认知,广汽日野的品质赢得了中联认可。
提升产品性能 完善产品线
中联重科经过深思熟虑和充足的市场研究后决定和广汽日野建立战略合作关系。广汽日野由日本日野和广汽集团各出资50%组建而成,引进生产日野700系列重型卡车。广汽日野700系列重卡自设计生产上市开始,就瞄准国内中高端重卡市场,抓紧进口重卡和国产重卡之间的巨大机会,提出“进口车品质国产车价格”的高性价比产品发展思路。广汽日野有着日野全球多年的造车经验和技术作为强大支撑,先进严谨的丰田生产管理模式作为保障,积极主动的探索分析中国市场并进行适应性改良,正是这些条件预示着广汽日野有能力取得商用车合资品牌前所未有的成功。
与中联重科合作,广汽日野提供混凝土搅拌车专用底盘。为提高产品性能,广汽日野在产品开发过程中花费了大量精力,不仅融合日野的先进技术,同时针对中国市场进行适应性开发,迎合了市场需求。2011年,广汽日野将针对用户的高载重需求推出8×4底盘车,可以改装为混凝土搅拌车、自卸车、厢式车,助力其开拓混凝土搅拌车市场。通过与广汽日野的战略合作,有效提高了中联重科混凝土搅拌车中高端产品线的完整性,可为客户提供更多的选择和更高性价比的产品。
联手开展专项服务
不仅在产品技术和细分市场上中联重科与广汽日野精诚合作,而且在售后服务和安全保障等方面双方加强连结。从6月份开始,中联混凝土与广汽日野等五大权威底盘制造商展开合作,联合各底盘技术人员,针对全国用户展开底盘专项巡讲服务蓝色关爱“安全服务月”活动。服务内容包含:车辆的油液检查 、车身电器设备检查 、空调系统检查、悬架系统检查、转向系统检查、制动系统检查;针对服务人员展开的专项培训,如:车辆基本维护、正确使用和紧急时的注意事项 、车辆定期保养等。
目前,广汽日野等底盘制造企业的专项服务活动已经在华北、西北、东北、华东、西南等区域的多个城市相继展开。为从根本上提升用户的安全保养意识,中联混凝土公司各个大区根据区域自身情况组织开展安全知识培训班、安全知识竞答、安全操作技能比武等形式多样安全活动,提高客户安全意识,促进客户安全出行、安全操作、安全使用。
此外,中联混凝土公司各区域保障中心还展开维修优惠活动,针对进入保障中心的用户车辆进行免费的体检、免费保养、及维修优惠,同时,还在零配件的购买方面给予大力优惠,真正为用户创造价值。