小松CARE：欧IIIB机械高级产品支持解决方案

【第一工程机械网 独家翻译】Komatsu CARE是小松为其所有符合欧IIIB排放标准的机械标配的高级产品支持解决方案。该服务可以降低车主出租、租赁或者购买机器的成本。

 Komatsu CARE包括为客户提供免费维护计划以及免费更换PM后处理装置（KDPF）。

据第一工程机械网记者了解，Komatsu CARE是为其所有符合欧IIIB标准的工程机械新机用户提供的免费维护计划，针对使用3年以内或2000小时以内的机器（按先到原则），这项计划适用于所有小松官方授权的经销商，计划保养的周期分别在设备使用500、1000、1500及2000小时。

Komatsu CARE免费维护计划包括：

• 更换油品及配有小松正品配件的滤嘴
• 多点检查（机器的全面检查）
• 小松油品和磨损分析抽样
• 机器运行状态和里程数

PM后处理装置（KDPF）更换计划是为其所有符合欧IIIB标准的使用3年以内或2000小时以内的机器提供的标配服务。Komatsu CARE将对使用5年或9，000小时的机器按先到原则最多免费更换两次PM后处理装置（KDPF）。

通过引进Komatsu CARE，小松提供了全面的免费维护计划，这样做可以增加零部件寿命以及二手机价格。这项计划可使小松用户能够获得厂家认证技术人员提供的设备维护以及小松正品纯正零配件。该计划还可提高设备的无故障运行时间及工作效率，同时该计划还提供具体的设备维护记录并增加设备的转让价值。Komatsu CARE可以随着设备的转售而转移给新机主。

引进Komatsu CARE可以降低小松欧IIIB机械设备车主的经营成本。该服务是购买小松设备的客户所获得的另一项增值服务，也是小松与其经销商为不断改善用户体验而提供给用户的一项重要计划。