1月10日,浙江省委书记夏宝龙考察了位于湖州地区的三一装备有限公司,鼓励三一人坚持实业创新的道路,争取创造更大的辉煌。
当天,在三一集团总裁唐修国、三一重工执行总裁易小刚和三一装备总经理吴立昆的陪同下,夏宝龙一行走进了现代化的设备生产车间和调试场。参观过程中,唐修国向夏宝龙介绍了三一的经营发展情况,并详细讲解了三一装备的产品特点以及在湖州的发展规划。
三一装备有限公司生产的履带起重机已是国内第一品牌,也是国内唯一的核电站穹顶吊装设备,已成功完成17次核岛穹顶吊装作业。不仅如此,2012年,三一400吨履带起重机产品还参与了智利矿难救援,产品品质受到国际认可。夏宝龙在有着特殊意义的400吨履带起重机模型前驻足观看。当得知,三一履带起重机最大起重吨位已达到3600吨,是全球最大的履带起重机时,他十分高兴。
“之前我去三门峡核电站见到的都是国外进口的2500吨履带吊产品,没想到我们浙江企业还能够生产世界上最大吨位的履带吊起重机。” 夏宝龙对三一创新发展所取得的成绩表示肯定。他鼓励三一人坚持实业创新的道路,争取创造更大的辉煌。
据谢锋介绍,三一亚太大区包括新加坡、印尼、澳大利亚、越南、泰国、缅甸、菲律宾、马来西亚等10个分公司,覆盖整个东南亚及地区,是三一集团国际化发展最为迅猛的单元之一。
“能在12年的‘期末考试’中交出一份良好的答卷,三一的高品质产品功不可没。”说到三一产品,谢锋的声调立刻提高了不少。他告诉记者,以前,亚太区的客户都倾向于购买欧美产品,中国制造的工程机械产品鲜有客户问津。
谢锋回忆道,5年前,他在新加坡的一个工地考察市场,在与一位客户沟通过程中,他问客户为何不采购中国产品,客户回答道:“我们不是不愿意采购中国产品,但中国制造的质量确实让人不放心。你看,那栋大楼前面就有一台泵车,就是你们竞争伙伴生产的,两个月前‘趴窝’了,一直无人来维修。”
这件事让谢锋认识到,只有高品质的产品、优质的服务,才能得到客户认可。为了深入了解客户需求,谢锋带领营销团队不断走访客户,记录客户对产品的配置需求,然后积极联系研发人员,将客户的需求摆在桌面上,大家一起探讨。产品试制成功后,谢锋还会邀请他们实地考察设备性能,让客户亲自操作。
为客户量身订制的产品很快得到市场认可。2007年,在新加坡滨海湾的建设中,6台布料杆,其中有4台是三一的。“我们的布料杆在整个工程结束后,没出现一点问题。”三一设备在亚太地区一炮打响。后来,该客户成为了三一的“铁杆粉丝”。
凭借三一高品质产品、优质的售后服务,三一产品的销售在亚太地区全面开花。今年4月,35台挖掘机开进越南;5月,三一履带吊在新加坡销售超过50台,销量居新加坡第一;6月,三一正面吊首次打入马来西亚市场、平衡重叉成功登陆菲律宾市场;7月,三一43米臂架泵车成为“马来第一泵”……另外,三一港机产品已经占据缅甸70%的市场份额。
同时,根据代理商的建议,三一亚太还将部分优秀营销人员、服务技术人员转移到代理商公司工作。比如缅甸代理商在仰光建立了大型6S店和组装厂,在内比都、曼德勒、密支那等主要城市建立了营销、服务、配件网点,需要引进和储备100多位人才,根据他们的要求,三一亚太将缅甸营销总监艾达华派驻该代理商处,协助他们拓展市场。
“在代理商处,三一会要求代理商提供有竞争力的薪酬。我们的普通员工比同行业工资高出20%,团队营销提奖比例比同行高近20%。”据艾达华介绍,部分三一“精英”的加入,三一让代理商如虎添翼。