11月28日,中国质量协会全国用户委员会在海南召开2012年全国实施用户满意工程推进表彰大会,山推被授予“2012年全国实施满意工程先进单位(服务类)”荣誉。
山推获得2“2012年全国实施满意工程先进单位(服务类)”荣誉
“全国实施用户满意工程先进单位称号”证书
全国实施用户满意工程推进大会由中国质量协会主办,此次奖项分为企业、产品、工程、服务四大类,获奖单位多数为通信、电力、交通等企业。全国工程机械行业仅有两家企业获奖,山推此次荣获的是服务类先进单位,中国质量协会新任会长贾福兴亲自为公司参会代表颁发了奖牌。此次获奖,将激励山推与用户更加心贴心、服务共赢、共创未来。
今年以来,山推启动了“品牌服务年”活动,按照“以客户为中心,实施超时和超值服务”为目标,围绕着客户,山推服务开展客户培训、技术咨询、客户拜访、重点工程特色服务等,让客户感受到不只是购买了一台产品,而是购买的整套完善服务,使“山推服务,时时处处”贯穿于服务全过程,得到了用户的高度赞誉和社会的一致好评。(付友生 供稿)