三一集团重庆11月操作手俱乐部培训纪实

2012年11月6日下午2点，重庆国彬工程机械有限公司“操作手（含维修工）俱乐部”培训在重庆6S中心准时开始。来自重庆各大区域50名操作手和维修工参加了本次活动，重庆国彬工程机械有限公司副总经理、服务总经理盛华先生、服务副总经理郭照新先生、服务管代唐启强先生出席了本次活动。

本次培训主要以泵送设备维护保养、安全知识讲座为主。通过对这些保养与维护知识的讲解，对于这样的集中、具有针对性的培训，很多客户表示从中受益良多。课堂上，有的客户托腮侧耳倾听，有的客户拿着笔和本子详细记录，在他们看来这是一次难得的学习机会，格外认真。

本次客户培训，不仅是我司为其提供服务与学习的机会，更搭建了客户与我司面对面交流的桥梁，很多客户在培训中提供了他们对我司产品、服务等方面的建议和意见，对促进我司的发展、产品质量与服务质量的改善起到了积极的推进作用，同时也增进了我司与客户的友谊。

本次操作手俱乐部培训在所有人员的共同协作以及客户的积极配合下获得圆满的成功，客户深刻体会到了我司的优质的服务品质与服务理念，我们将不断打造更好的环境，促进客户的成长，加强我司与客户的交流，彼此信任，相互鉴证成长。