在11月上旬召开的中国工程机械工业协会年会暨工程机械发展高层论坛上,挖掘机械分会根据今年前9个月液压挖掘机销量同比下降36%的趋势判断,今年挖掘机械的销量将较去年下降35.8%。
行业寒冬考验着中外挖掘机企业。两年半前成立的山重建机有限公司,作为山东重工集团的全资子公司,如何承载起壮大挖掘机板块的重任,成为一大挑战。
“其实,公司成立时间虽短,业绩却令人刮目相看。公司成立当年,销量提升5倍、利润增长10倍;并在去年行业市场严重下滑的形势下,销售增长45%,营业收入增长40%,出口额增长112%,利润增长66%。”尽管行业不景气,山重建机总经理夏禹武却满怀期待。他说,山重建机正好可以借市场低迷之机韬光养晦,通过文化建设引领企业经营发展。
把企业文化纳入 长期发展战略
从上世纪90年代起,全球每年挖掘机产量都远高于装载机和推土机的产量。中国挖掘机市场是全球工程机械的竞技场,全球知名挖掘机品牌几乎都已进入中国,并在过去的多年里一直占据着95%的市场份额。
在此背景下成立的山重建机,不仅面对着强大的竞争对手、惨淡的市场,还有新招聘来的急需快速融入企业的大量年轻员工。夏禹武告诉经济导报记者,山重建机有员工1600名,其中80后、90后的青年员工占2/3。如何在短时间内将思想活跃的年轻员工凝聚在一起,调动其积极性和创造性,是山重建机能否后来居上的关键。
“过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,显然已不适应现代企业管理的要求。以企业文化建设为根基,运用文化的力量对员工进行管理,才能完成由管‘身’到管‘心’的嬗变。”在他看来,当今企业竞争已经不仅仅是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,一流的企业文化能够锻造一流的核心竞争力,一流的核心竞争力又能铸就一流的企业。
为此,2012年初,山重建机正式启动企业文化年活动。为打造具有行业竞争力的企业文化体系,山重建机专门聘请专业咨询公司,用5个月的时间,对企业文化现状进行综合诊断梳理,在总结山重建机企业文化优秀基因的基础上,制定了企业文化3年实施规划,初步建立起企业文化理念体系和实施支持体系。
企业文化的总结和提炼仅仅是企业文化建设的一部分,企业文化如何实施和执行、变革和创新决定着企业是否能有所成就、能否基业长青,也决定着企业是否会在新的竞争环境中从优秀走向卓越。基于此,山重建机将企业文化建设战略目标与企业的长期发展战略和工作思路一起规划,共同实施。
建立载体 将文化融入经营发展
“我们特别强调不能把生产经营与文化构建做成‘水与油’的关系,而是将企业文化渗透到企业发展的每一个阶段、每一个细节,加强文化执行力,使企业发展与企业文化和谐均衡,相辅相成。”夏禹武认为,企业壮大的过程,也是文化碰撞和整合的过程,因此企业文化建设要和企业发展协调并进。
结合企业的“十二五”战略规划,山重建机制定出台了《企业文化建设三年规划》,概括为12345战略:即“一个中心”——全面宣贯《山重建机企业文化手册》,统一员工思想;“二个体系”——建立企业文化组织体系和评价体系,推动企业文化落地;“三个阶段”——宣贯沟通阶段、深入推广阶段、巩固提升阶段;“四个原则”——广泛性、长期性、艺术性、持续性;“五个策略”——喊出来、做出来、沟通起来、领导垂范、持续改进。
在山重建机党委副书记陈颂东看来,企业文化的贯彻执行方式方法很重要,把抽象的概念具体化在工作中是企业文化落地的关键。因此,山重建机举办了形式多样的活动来宣贯企业文化,如举行员工行为规范知识竞赛,开展“企业文化培训月”活动,成立企业文化宣讲团进行宣讲,举办“师徒对抗赛”等,企业文化有了载体,就变成了看得见、摸得着的实践。
人本文化方长久
文化能否发挥引领作用?夏禹武认为,关键是坚持人本原则。“企业文化说到底是人本文化。人是企业的主体,是企业发展最为重要的因素,也是企业文化建设的关键。”
在此原则下,山重建机成立伊始,就制定了《婚丧喜庆关爱管理标准》,每逢员工生日、结婚、生育时,都会给予现金或礼品。当员工生病或家庭有丧事时,企业也会给予关怀、慰问;每逢过年、过节,企业都会组织走访活动,慰问驻外员工家属。并针对年轻员工多的特点,建起了足球场、网球场和篮球场,成立了各种文化协会。“家”的温暖让年轻员工找到了“家”的感觉。
除了关怀,山重建机还在工作中不断给予员工认可和鼓励。如开展改善之星活动——每名员工可以结合工作,提出合理化建议。
陈颂东说,比起关怀,尊重能够满足年轻员工更高层次的需求。山重建机的各种企业文化活动正符合了年轻员工的心理需求和企业的发展需求。
据陈颂东介绍,企业文化建设不仅提高了企业凝聚力,还增强了员工的认同感和忠诚度,这是企业长久发展最宝贵的财富。目前,在市场低迷、生产经营遇到困境的情况下,山重建机2010年以来进厂的大学生,流失率不到10%,通过公开竞争走上领导岗位的大学生比例也在逐渐增加。
如今,在山重建机,晚间开会、周末加班已成常态。文化的最终融合,像溪流汇入大海,凝聚起的是奋进的力量;心灵和心灵的碰撞,擦出的是不一样的激情火花。