柳工服务神州万里行 走访黑龙江客户

柳工服务万里行——记黑龙江楚龙开展“龙卷风暴”保外用户走访活动

在柳工指导下，“龙卷风暴”保外用户走访活动在全国各地如火如荼的展开，犹如巨龙腾跃在中华大地，一声令下，四海鼓鸣。

刚刚结束“龙卷风暴”第一阶段的走访活动，在此次活动中，楚龙公司按照总公司的规定走访了50多家保外客户，为已出保的客户免费检查机器，赠送礼品，并广泛收集用户的需求信息。

通过在这次走访活动，在顾客中形成良好的口碑，更好的树立柳工的品牌效应。小公司看眼前，大公司看长远。这次活动公司花费了人力物力，表面上增加了经营成本，但是对今后的市场发展有很好的促进作用。

柳工服务万里行 走访黑龙江用户

近期受全球经济的影响，我国市场也处于低靡状态。在这个市场局势下，各行各业也都发出生意难做钱难赚的呼声。若想在市场处于不败之地，各个厂商也都想出各种方法来应对。

企业的长久发展，取决于如何留住老顾客，开发新顾客。老顾客对公司的认可度，信任度都比较高，若能利用他们的口碑，影响力远远超过最优秀的推销员。因此巩固老顾客是站稳市场的关键，尤其这在市场低靡，开发新顾客困难重重之时，挽留和带动新顾客，显得尤为重要。此次“龙卷风暴”活动正是针对过保的老顾客采取的走访活动，对巩固老顾客起到很大帮助。

在柳工走访黑龙江之行中，服务人员免费为客户送去礼品，虽说礼物不重，但让客户有被重视的感觉，收到礼品的客户心里感觉很高兴。

一些顾客正有购机需求，通过这次服务活动，让用户看到柳工机械公司是一个更看重长远合作的公司，从而更有信心买柳工的产品。甚至有些在考虑买其他品牌机械的用户也在活动交流中重新考虑是否要购买柳工产品。还有一些用户得到礼品和服务后，欣喜的说要为介绍朋友购买。

这次活动开展非常成功，也是出乎柳工服务团队的意料的。现在黑龙江地区已悄然进入冬季，大地都开始渐渐进入沉睡状态，但柳工服务神州万里行的活动还在继续，让柳工人的热情点燃寒冷，在这沉寂的市场久久回荡柳工的声响。（稿件来源：黑龙江省楚龙工程机械经销有限公司张慧敏）