徐工重型诚信服务万里行之厦门站报道(图)

摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工 的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度 值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leader新标准之后围绕用户价值开展的又一项具有实际意义的大规模活动。

千里迢迢，只为服务客户

7月20日，伴随着清晨的鸟语花香，按照服务万里行走访计划，徐工重型服务小分队第九组在队长梁勇的带领下来到厦门，经过几个小时的车程终于到达了客户林老板的施工的现场。

服务小分队看到QY70设备正在紧锣密鼓的施工，客户林老板见到服务小队的到来，非常配合，让操机手把吊车停下来，让服务队员进行检查。为了不耽误施工的时间，队员们分工合作，开始紧锣密鼓的检修工作，对设备的全面体检。不一会，队员们今早刚换的崭新的衣服，已经满是油渍，被汗水侵透的衣服紧紧的贴在身上。

客户林老板将一切看在眼里，多次让队员们休息一会，她的好意都被队员们婉言谢绝。经检查发现，三节臂回收到底时，手柄回到中位时，自动外出,调整调整拉索后，吊车完全没有问题了。随后有对林老板的QY70K-Ⅰ进行了检修，经全面检查后，并没有发现任何异常。还交给林老板一些维护保养的小窍门。

徐工重型服务小分队和客户林老板合影

林老板的两台吊车都被服务小分队全面细致的检修好了，非常感动的说，“这么热的天，你们还能千里迢迢来帮我们维护检查设备，也没有顾得上休息，真是辛苦了。徐工真的不错，以后我还会支持徐工。”