中联重科发力桩工机械(图)

2011年3月29日，以“超越自我，引领未来”为主题的中联重科桩工机械产品交流会在广州白云国际会议中心隆重举行。中联重科桩工机械事业部有关领导及300多名客户参加了此次交流会。会上，中联重科桩工机械事业部总经理陈晓非说：“支持技术创新和产品创新是中联重科桩工机械事业部的核心，通过对ZR旋挖钻机大中小系列全系列的完善，令中联重科桩工机械产品品质始终坚若磐石，性能进一步提升，引领行业节能和智能化潮流。”

中联重科发力桩工机械

“将成套解决方案提供给客户，为客户创造更大的价值”，中联重科桩工机械不但在技术上，也在服务上为客户提供了切实可行的支持。中联重科桩工机械事业部实行售前、售中、售后立体化服务；24 h全天候免费服务电话，随时为客户提供产品资讯、技术受理，从接待、咨询开始就让客户体会到中联重科桩工机械事业部的高水准、专业化；客户呼叫中心、服务管理系统、GPS全球定位系统、短信平台、跨平台统一数据库系统贯穿服务全程；统一的着装、标准的礼仪规范更是从细节上完善了中联重科桩工机械事业部完整的服务体系。但完善并不等于完美，2011年中联重科桩工事业部提出了更高的服务目标。中联重科上海分公司市场部部长杨路表示，“要让客户满意度高于90%，服务半径小于500 km，客户来电10 min之内快速作出反应，市内到达2 h，同省跨市到达8 h，跨省到达24 h”。真正做到自我超越，力求完美。

交流会现场，中煤江南基础工程公司佛山分公司总经理廖志平说：“随着施工机械化程度不断的提高，中联重科桩工机械以其过硬的产品质量，完善的售后服务，以及热情和朴实的工作作风博得了公司上下的好评。能与这样一家实力强大的企业合作，我们对前景充满了信心。” 客户的拥护是对中联重科桩工机械的最好表扬，交流会当天，中联重科桩工机械即实现20余台设备销售意向。

作为中联重科主打热销产品，ZR系列旋挖钻机在此次交流会上获得了较高评价。该系列旋挖钻机采用稳定可靠的中联专用底盘及国际知名的控制元器件和企业多项专利技术，配以强劲低耗的动力系统、高效节能的液压系统、超强适应性的驱动系统，使产品达到了较高的品质。今后，中联重科旋挖钻还将完善在不同工况下稳定连续施工的能力，注重设备提升及钻进能力、同时考虑操作环境的防疲劳设计以及低能耗，并加强自动化程度、远距离监控和附加值的提升，真正实现高可靠性、高效率和智能化。

正如陈晓非说的那样，“中联重科将继续研发新的桩工机械施工产品，力争成为国内桩工机械行业序列最全、规模最大的成套设备解决方案供应商，不断超越自我，做行业的引领者和排头兵，与此同时，桩工机械事业部将始终坚持为更多的客户提供购买设备的工程保障，并为自身设备的改进创造条件。”

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