视频：【BICES】三一挖掘机明星队的精彩表演                 视频: 三一sy215挖掘机介绍

基于对国内终端用户结构变化的分析，我们推断三一品牌能够在过去行业整合的近30个月当中保卫市场领导地位，就已经证明国内市场一定出现了认可并忠于三一品牌挖掘机的购机群体。

中国工程市场的集中度进一步提高，终端用户对于产品的知识面和业务经营的水平已只会日趋成熟。制造商必须加强产品质量，提高后市场的价值，才能够获得用户的认可。

时至今日，中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整，在此期间，三一获得了更为坚实的成长，这种成长被海外业内人士称之为“境界”。

纵观卡特彼勒、小松、沃尔沃等世界工程机械巨头的发展史，无一不经历过跌宕起伏，并在此过程中获得内生成长。适者生存、强者恒强的理论在工程机械产业同样适用。稳健是一种难得的企业素质，而逆市则是这种素质的试金石。

2013年11月，三一重机荣获第十三届全国质量奖，成为全国工程机械行业今年唯一一家获此殊荣的企业。从产品研发与创新到产业链建设，从工程机械行业制造与管理经验的积累到行业服务标准的建立，三一重机获得这一殊荣，实至名归。

 三一集团一直以来秉承董事长梁稳根“以偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步”的服务理念，注重对客户的服务承诺，不断加强服务团队的建设和技能提升，力争做到工程机械行业服务第一品牌。据中国质量协会用户满意度调查中心公布的数据显示，2013年三一服务满意度依然位居行业第一，这已经是三一服务连续四年获此殊荣。

2013三一重机服务万里行颁奖典礼

从5月截止到8月，三一重机服务万里行大军一路巡检设备23708台，解决遗留问题365项，三一要为客户提供卓越的服务，未来要为客户创造更多价值，提供更快更便捷的服务而不断努力。

耐高温、热平衡合格，是挖掘机的一项重要性能。在三一重机湖州试验中心，有这样一群小伙子，在近40℃的环境下，与热浪抗争，日复一日做着挖掘机性能试验测试。在公司收获了一款款合格的产品后，小伙子们也收获了一身古铜色的肌肤。

对于一个工程公司而言，可供选择的挖机品牌是多样化的，而我在选择设备品牌的道路上只忠于三一品牌，这主要取决于三一挖机所创造的回报和优质服务。

作为一名服务工程师，很多时候不如换个角度，站在客户的角度去看问题：客户用半生的积蓄去买一台几十万甚至百万的设备，设备出现问题时，心里如何不着急？

此刻，任何解释的言辞都显薄弱。只有行动才能传递我们的关爱。我们要用行动告诉客户，三一服务工程师的心中始终牵挂着他，愿意尽全力将问题处理好。

据中国挖掘机协会统计，2013年，三一挖掘机累计销售15426台，继续领跑挖掘机行业，市场占有率达14.9%，成为唯一一家市场占有率达10%以上的企业。至此，三一挖掘机已连续三年勇夺全国销量第一。据英国《经济学人》杂志社12月21日报道，中国生产的顶级施工设备已经达到了世界先进水平。报道称，据里昂证券对国产及三一挖掘机综合性能已全面超越日系、韩系挖掘机，达到世界先进水平。