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服务总监论坛:售后服务人员的培养和培训

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛圆满闭幕

10月23日下午,第六届全国交通运输行业职业技能大赛-“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛在河南焦作厦工生产基地落下帷幕。   中国交通报社党委书记、社长蔡玉贺致辞并主持总结表彰会,交通运输部总工程师周海涛讲话。交通部部人事教育司副司长李良生、公路局副巡视员胡滨、科技司副司长袁鹏、职业资格中心主任申少君、中国交通报社纪委书记徐文杰以及河南省纪委驻省交通运输厅纪检检查组组长王晓共等有关领导出席总结表彰会

徐工施维英送服务 南京百名操作手培训圆满结束

近日,在美丽的江宁由徐工施维英联合南京中联混凝土有限公司(以下简称“南京中联”)举行的“徐工LNG混凝土搅拌车操作培训”圆满落下帷幕,160名操作手顺利结课。本次培训由徐工施维英营销公司主导推进,南京中联配合实施,受到了双方的高度重视。 徐工施维英送服务 南京百名操作手培训圆满结束 培训由徐工经验丰富的讲师亲自授课,重点讲授了徐工LNG天然气底盘混凝土搅拌车和传统搅拌车的区别以及在实际操作过程中的

厦工杯筑路机械操作工技能竞赛全国总决赛开赛

10月21日14:00分,伴随着欢快激扬的旋律,在来自全国22个省份代表队全体人员的见证下,2014年中国技能大赛—第六届全国交通运输行业职业技能大赛—“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛全国总决赛在河南焦作厦工生产基地隆重拉开序幕。 厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛全国总决赛火热开赛 交通运输部职业资格中心副主任杜颖、中国交通报社纪委书记徐文杰,河南省交通运输厅、焦作市人民政府以及厦门厦工机械股份有

雷沃挖掘机技能竞技大会侧影 见证产业工人成长记

日前,雷沃挖掘机举行了一场内部员工与供应商共同参与的技能比武大会。记者有幸来到竞赛现场,用文字与图片记录下这群可亲可爱的技能工人。雷沃挖掘机2014技能竞技大会分为装配、焊接、涂装、行车、保全、试车等七个大项。旨在进一步提升雷沃挖掘机及合作供应商的产业工人素质,为雷沃挖掘机的产品质量再提高打下基础。90后也能让焊花飞舞 150分钟的笔试中,平时工作所需要的划线机能、组对技能、成品焊接技能等焊接知识

    2014-10-20 10:14

追梦南极 第二届全国土方机械技能大赛总决赛冠军产生

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月17日,由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办,广西柳工机械股份有限公司承办的“追梦南极 直通极限——第二届全国土方机械操作技能大赛“巅峰对决在广西柳工国际工业园敲响了决战的战鼓。从2000多位参赛选手中脱颖而出的三十六位技术精英齐聚一堂,在总决赛擂台上一决高下。 追梦南极 直通极限 第二届全国土方机械技能大赛总决赛 由中国工程机械工业协会、中国

徐工送服务 南京百名操作手培训圆满结束

近日,在美丽的江宁由徐工施维英联合南京中联混凝土有限公司(以下简称“南京中联”)举行的“徐工LNG混凝土搅拌车操作培训”圆满落下帷幕,160名操作手顺利结课。本次培训由徐工施维英营销公司主导推进,南京中联配合实施,受到了双方的高度重视。培训由徐工经验丰富的讲师亲自授课,重点讲授了徐工LNG天然气底盘混凝土搅拌车和传统搅拌车的区别以及在实际操作过程中的注意事项,内容紧密贴合未来绿色施工需求和学员实际

追梦南极 直通极限 第二届土方机械操作技能大赛纪实

【第一工程机械网 独家报道】由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心、广西柳工机械股份有限公司联合主办的“追梦南极直通极限——第二届全国土方机械操作技能大赛”自2014年4月18日在山东章丘鸣锣开赛,经过近半年的城市海选、区域复赛,最终身怀绝技的36名选手从众多参赛选手中脱颖而出,成功杀入总决赛。 "追梦南极 直通极限"第二届土方机械操作技能大赛 10月16日“追梦南极”直通极限——第二届全国土

同力重工首批南亚服务工程师培训活动落幕

8月29日,陕西同力重工股份有限公司(简称同力重工)咸阳产业园,副总经理杨建耀为来自海外经销商的服务工程师颁发结业证书。 同力重工本次外籍工程师服务技能培训从8月25日起,为期一周,由营销部牵头组织。培训共分为生产现场参观、产品技术讲解、维修服务实操和培训效果检测四部分。通过理论与实践相结合的方式,受训工程师较好地掌握了基本维修保养技能。 结业仪式上,杨建耀肯定了本次培训效果,并提出随后将派专业的

宁夏平罗县举办全县农机手操作技能比赛

9月29日,平罗县在石嘴山农机农资城举办了“凌云杯”全县农机手操作技能比赛,来自农机系统的广大干部和农机手同场竞技,现场气氛热烈,上演了一场“机王争霸赛”,为农机手搭建了一个切磋技艺的平台。 为全面展示当代农机手的魅力和风采,彰显农机手在我区“三农”事业上所做的突出贡献,自治区已在全区范围组织开展了两届“农机手大赛”,搭建农机手切磋技艺、沟通交流的平台。据了解,此次比赛是由宁夏凌云集团、宁夏石嘴山

江夏区政协主席团考察三一职业技术培训学校

  9月18日,江夏区政协张主席携考察团莅临华中三一及江夏区三一职业技术培训学校,进行检查指导工作。华中三一董事长胡湘和先生及三一学校校长屈波先生、副校长王勇军先生在公司园区热情迎接了政协主席团一行的到来。  江夏区政协主席团考察三一职业技术培训学校 上午9点,胡湘和先生和屈波先生在公司二楼会议室先后为考察团的各位领导介绍了华中三一的发展规划及三一学校的运营状况。校长屈波先生介绍,三一学

山推组织粉尘防爆知识及预防措施培训

9月17日,为切实提升基层管理人员的粉尘爆炸防范技能,山推在总部大楼205会议室组织了“粉尘防爆知识及预防措施”的专题培训。各事业部和子公司设备、技术部负责人,各工厂的工厂长以及安全管理人员共计56人参加了此次培训。 山推组织粉尘防爆知识及预防措施培训 为满足各单位不同层级人员的知识需要,安全环境部编制了《山推股份粉尘治理工作使用指导手册》、《粉尘防爆技术》PPT课件、收集了《粉尘防爆预防措施》

徐工成功申报两个国家级高技能人才建设项目

徐工成功申报两个国家级高技能人才建设项目 获中央补助资金510万元 徐工技校获苏省重点技工院校贷款贴息315万元 近日,从国家人力资源社会保障部、财政部传来消息,徐工集团徐州工程机械高级技工学校、起重机械事业部林海技能大师工作室分别获批2014年国家级高技能人才培训基地建设项目和2014年国家级技能大师工作室建设项目,并获得中央补助资金510万元,其中国家级高技能人才培训基地500万元,国家级技能

山东临工培训工作荣获两项全国大奖

8月29至30日,第十届中国企业教育百强年度盛典暨2014年中国企业培训论坛在北京举行,山东临工荣获“第十届中国企业培训示范基地”荣誉称号,同时《黄金供应商培训帮扶模式实践》一文赢得组委会评审专家的一致认可,荣获“第十届中国企业培训创新成果金奖”,在《中国培训蓝皮书VI》予以全文刊登。这是中国企业教育业界对公司培训工作的肯定与褒奖,也是山东临工大力加强员工培训及黄金供应商帮扶的又一硕果。 山东临工

“厦工杯”操作工技能竞赛:云南各公路管理段备战

近日,全国交通运输行业“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛云南省选拔赛拉开帷幕。云南各地市公路管理段掀起一场“技能大练兵”的热潮,积极备战第三届“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛总决赛。 第三届全国交通运输行业“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛 据悉,此次竞赛主要有挖掘机、装载机、压路机3种操作项目,各地市公路管理段以此活动为契机,加强了对机械人员的培训力度,进一步提高了机械人员对新知识、新技术、新技能

2014年“徐工杯”第三届全国吊装技能竞赛开幕

“感谢徐工,在吊装大赛这个擂台上,我们吊装人能在此一决高下。”来自中石化第十建设公司的裴景琦兴奋地向记者说道。同时他也是“全球第一吊”徐工XGC88000四千吨履带式起重机烟台万华工业园首吊的操机手,提起两年前的首吊,心中的那份自豪与荣耀仍然激励着他的队伍。 2014年“徐工杯”第三届全国吊装技能竞赛开幕式现场 参赛队伍入场 9月1日,作为年度23个国家级技能竞争赛之一的“徐工杯”第三届全国吊装

常柴职工技能大赛办公自动化比赛落下帷幕

8月10日,职工技能大赛办公自动化比赛顺利结束,来自8个总支的30名选手参加了本次竞赛,经过一天的角逐,胡鹏(多缸)、高慧(单缸)、曹臣亮(机关)分获前三名,孟磊(生产)、王静(单缸)并列第四名,顾莹(多缸)、高宇(机关)并列第六名。为了提高员工办公自动化软件的应用水平,同时为新进大学毕业生提供一个进一步系统学习办公自动化软件的机会,公司已多次开展相关的培训活动。在本次办公自动化比赛前期,公司不仅

"常柴杯"职工技能大赛维修电工技能比赛圆满结束

8月2日,“常柴杯”职工技能大赛维修电工比赛在常州市技师学院举行,来自各总支的21名选手参加了比赛。经过比拼,高志平(铸造)、邹向荣(多缸)、翁文伟(铸造)、韦国(多缸)、薛震(铸造)、魏子涵(机加工)获得了前六名的好成绩。 “常柴杯”职工技能大赛维修电工比赛 公司党委书记吕伟民到现场进行了巡考,并为参赛选手加油鼓劲。本次维修电工比赛分为理论知识、电路装接两部分,选手们分别在上午和下午的比赛中,

德工开展中、高级职业资格提升培训活动

近日,为提高职工的理论知识和实际操作技能,按照工会《关于组织2014年度职工技术比赛活动的通知》的要求,经与德州市职业技术学院协商,对报名参加2014年度技术比赛的中、高级职业资格提升的钳工、电焊工等多工种总计56名员工开展了集中培训。 为了使得培训能有更好效果,公司工会组织安排了更具针对性的培训课程,专门聘请了职业技术学院的老师来企业为职工授课。公司工会主席刘晓东在培训开始前向参加此次培训的职工

展中联风采 “攀登杯”首届售后服务技能赛结束

6月26日,中联重起来自全国及海外8大赛区的各路服务高手云集泉塘工业园。他们统一身着蓝色T恤,每个人脸上满满的自信显示出志在必得的决心。副总经理苏敏、人力资源部部长鲁军出席仪式。 展中联服务风采树行业第一品牌 24强选手风采 首届售后服务技能大赛分代理商推荐、预赛、决赛三个步骤,8大赛区共计500余名服务人员,经过层层选拔、强强对抗,产生了24强选手最终进入决赛。决赛共计两天,内容涵盖理论考试

中联重科俄语区塔机代理商培训班在长沙开班

5月12日,海外公司“中联重科俄语区塔机代理商服务工程师培训班”在长沙开班,来自俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦等国家的16名海外代理商服务工程师参加了此次培训,海外公司服务管理部部长陈伟在开班仪式上向各国代理商学员致欢迎辞。 此期培训班从立项起,分公司领导就提出了较高的定位与要求,要求培训团队在培训方案的制定、课程设计、中俄文教材编写等环节都要做好充足的准备,为培训的顺利开展提供强有力的保障。 仪式上,

张家港成立“再制造业技能人才培育中心”

2014年第四届中国国际再制造峰会暨张家港再制造产业论坛日前在江苏省张家港市举行。“张家港再制造业技能人才培养中心”的正式揭牌,将为张家港再制造业发展和转型升级提供强大的人才支撑。 “张家港再制造业技能人才培养中心”由沙洲职业工学院、张家港经济技术开发区、中国汽车工业协会汽车零部件再制造分会和机械产品再制造国家工程研究中心联合创建,四方将面向张家港国家再制造产业示范基地乃至全国再制造行业企业,开展

凯斯工程机械助力“宝祥杯”挖掘机技能大赛

由蓬莱市总工会主办的“中国梦 劳动美”,“宝祥杯”挖掘机技能大赛于近日在宝祥职业学校拉开帷幕。参赛报名人数有130多人,经过专家评为的层层筛选进入总决赛的共有31名选手。本次大赛对蓬莱市的专业人才选拔有重要意义,是职工学习、训练技术的绝佳机会。 凯斯CX55B小型挖掘机参加放球比赛 凯斯CX55B小型机参加插销比赛 凯斯工程机械及山东地区经销商山东格瑞特公司作为本次大赛挖掘机设备供应商,为本次大

厦工开展岗位练兵强技能 团队协作当先锋活动

厦工装载机开展技能比武活动 4月24日,在装载机事业部整机厂调试车间的作业场上,横幅高悬,一排装载机整齐排列,调试员工精神抖擞,摩拳擦掌,调试车间技能比武活动拉开帷幕。 厦工开展岗位练兵强技能 团队协作当先锋活动 精心组织 全员参与 调试车间工会组长王峰同志介绍说:在省委发出学习“盖军衔先进事迹”的感召下,调试车间结合公司工会开展争先创优活动的契机,开展了岗位大练兵的活动。主要目的是凝聚团队精

柳工直通极限—第二届全国土方机械操作技能大赛

4月18日,由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办,股份公司承办的“直通极限—第二届全国土方机械操作技能大赛”启动仪式在山东章丘隆重举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国极地研究中心站务管理处处长陈永祥、中国极地研究中心考察运行处处长张体军、股份公司副总裁余亚军,以及来自全国各地的柳工经销商、各界媒体代表等嘉宾出席了启动仪式。 柳工直通极限—第二届全国土方机械操作技能大赛 首届全国土

凯斯工程机械E-Learning培训:最专业的二手挖掘机

2014年3月31日,凯斯工程机械网络大学,面向全国十几家经销商的百余位销售人员进行专业的E-learning 培训。本期培训的主题为"凯斯二手挖掘机业务",根据全国挖掘机新机以及二手机市场现状得知,我国二手挖掘机市场潜力很大。特别是中国经济放缓,银行政策收紧后,加剧了二手挖掘机大量进入市场。因此,今后几年,将迎来中国二手挖掘机市场的高速发展。 凯斯工程机械二手挖掘机 为了将凯斯二手挖掘机的销售体

聚焦蓝领力量 柳工土方机械技能大赛引关注

【第一工程机械网 独家报道】2014年4月18日,由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办,柳工机械股份有限公司承办的“直通极限—第二届全国土方机械操作技能大赛”在山东章丘正式启动。各项报名和参赛活动正在全国范围内紧锣密鼓地开展。作为拥有56年历史的本土工程机械领军企业,柳工一直在积极支持中国极地科考事业,从根基开始为中国科考事业培育人才,承担起中国工程机械产业排头兵所应承担的社会责任。柳工是

直通极限——第二届全国土方机械操作技能大赛再启航

挑战极限  追梦南极 2014年4月18日,章丘 — 今天, 由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办,广西柳工机械股份有限公司承办的 “直通极限— 第二届全国土方机械操作技能大赛”启动仪式在山东章丘隆重举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国极地研究中心站务管理处处长陈永祥、中国极地研究中心考察运行处处长张体军、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军以及来自全国各地的柳工经销商、

中联工起提升商务英语技能 助力海外业务拓展

近日,经过精心策划和筹备,中联重科工程起重机公司海外营销公司商务英语特训班正式开班。培训对象为分公司海外营销公司职能部门人员,目的是提升后台管理人员商务英语沟通表达技能,为海外销售业务提供强劲后台支持。 与以往短期语言类培训不同的是,本次培训计划长达8个月,采取每周一课的形式,由分公司副总经理徐遥带队科技翻译室人员担任主讲,参训人员将从商务沟通技巧、外贸基础知识及专业技术英语三大环节接受系统的沁入

打造学习平台 山东临工举行培训学校揭牌仪式

3月29日,山东临工举行培训学校揭牌启用仪式。公司总经理文德刚、财务总监张华、副总经理姚金军、党委副书记周维升等领导、临沂技师学院党委副书记王永田、公司内训师、技师工作站负责人及兼职培训管理员参加了活动。仪式由人力资源本部部长宋晓颖主持。 山东临工举行培训学校揭牌启用仪式 文总指出,企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。公司成立培训学校,就是要打造一个全员学习的平台,鼓励全体员工在工作中学习、向优

徐工铲运营销公司举行维修站备件经理培训

为进一步提升经销商后市场建设能力,全面加强备件管理及销售技能,日前,徐工铲运营销公司组织56家经销商66名备件经理开展了为期两天的培训。 徐工铲运营销公司举行维修站备件经理培训 2014年装载机市场竞争更加激烈,后市场建设成为企业争夺市场份额的一种重要手段。此次培训课程涵盖备件中心业务流程、2014年备件商务政策、发展社会化经销商、备件销售技能培训、库存5S管理培训、库存结构调整等,培训期间备件

武威大宇工程机械培训学校学员挖掘机实践操作

3月22日,武威大宇工程机械培训学校学员在进行挖掘机实践操作。该校在教学中注重理论学习与实践经验相结合,加大学员机械操作培训,提高了再就业技能培训质量。 武威大宇工程机械培训学校学员挖掘机实践操作

中联工起整机室掀起“轮岗培训”学习热潮

中联重科工程起重机公司品质管理部针对近期生产任务不饱和、质量检验员技能水平参差不齐的现状,向所有质量部成品检验员发起了到品质管理部进行轮岗培训的倡议,掀起了质量部质量检验员新一年的学习热潮。本次质量检验员的轮岗培训,主要针对分公司质量部成品检验员工,组织到品质管理部接受系统培训。目的是通过不断的轮岗学习,提高检验员的个人技能水平,统一分公司一线员工的检验标准,加强各级质量控制机构对质量的管控,避免

山推机械被授予济宁高技能人才培养示范基地

近日,山推机械公司被济宁市人力资源和社会保障局授予“济宁市高级技能人才培养示范基地”。山推机械公司高度重视高技能人才培养示范基地的参评工作,经评估认定的济宁市高技能人才培养示范基地为高技能型人才的成长营造宽松的发展环境。山推机械公司注重高技能人才的培养,建立健全职业培训和技能人才队伍建设的长效机制,激发生产一线员工学习操作技能、钻研专业技术的热情和积极性,形成比、学、赶、超的浓厚氛围,通过技师培训

安徽小松2014年全体营销人员培训活动召开

2013年安徽小松营业本部取得了19.7%的全年占有率,在小松全国代理店中销量排名第一,为进一步提升销售人员的理论素养和业务知识能力,做好迎接2014年年后销售的准备工作,安徽小松营业本部于1月14日-16日及1月24日-26日共计6天举行全体营销人员培训活动!培训活动期间主要进行以下三项培训活动: 一、新产品的销售技能培训,进一步加强新产品的市场导入培训,重点强调了“M0新机型”在保持原有机型工

力士德再造服务系统 专题培训锻造服务铁军

近日,为提升公司服务管理水平,提高服务工程师技能,力士德公司开展了为期一周的 “服务管理升级,体系制胜”的专题培训。 力士德公司开展为期一周的 “服务管理升级,体系制胜”的专题培训 此次培训,内容涉及工作架构、工作职责、工作流程、工作制度、客户服务等等,培训教师通过案例和理论结合的形式开展了培训,为培训人员进行了深入浅出的精彩讲述,并解答了服务工程师的问题,分享了自己的感受,培训取得很好的效果,

2014年海伦哲公司营销人员培训会圆满结束

2014年新春伊始,海伦哲针对高空作业车、电力保障车辆的全体营销人员举行了培训活动,培训于2月6日正式启动,于2月13日结束,历时八天。本次活动是针对市场需求和客户反馈所进行的一系列专项培训,培训涵盖专业知识、营销理论以及新产品介绍等方面内容,主要分为以下几个方面:1、公司产品详细技术介绍,新产品技术特点解答;2、现场实践操作并了解公司新产品的性能特点;3、营销人员结合自身经验和营销理论,相互交流

2013年度机械工业职业技能鉴定工作总结会举行

2014年1月15日,机械工业职业技能鉴定指导中心在山西省太原市召开了“2013年度机械工业职业技能鉴定工作总结暨表彰大会”。共有来自全国机械行业的146家企业或鉴定机构,230余人参加了本次会议。其中,工程机械行业共有30家机构,40人到会。 2013年度机械工业职业技能鉴定工作总结暨表彰大会现场 总结表彰大会上,鉴定指导中心副主任史仲光代表机械工业职业技能鉴定指导中心做了题为“中国梦▪人才梦

徐工质量建设硕果累累 提升全员知识和技能

近日在国家质检总局召开的首届中国质量奖颁奖大会上,徐工机械荣获首届中国质量奖提名奖,其董事长王民作为徐工全员大质量体系掌门人领取了获奖证书。这是继获得首届徐州市市长质量奖和首届江苏省质量奖后,徐工荣获的质量领域最高荣誉。 徐工集团是中国装备制造业的标志品牌,成立24年来始终保持中国工程机械行业第一位,目前位居世界工程机械行业第5位,中国500强企业第119位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与

徐州市职业技能大赛徐工囊括五项桂冠

日前,2013年徐州市职业技能大赛暨第二届“江苏技能状元”大赛选拔赛落下帷幕,比赛共设置10个工种,徐工集团131名选手参与了其中6个工种的比赛,囊括了5个第一,包揽了数车、加工中心、工具钳工、电焊工5个职业(工种)的前10名,电子商务前5名(大赛取前5)。 近年来,徐工集团在实践中务实创新,主动作为,大力实施职工素质提升工程,组织开展了“岗位明星”、“金牌工人”、全员技术比武、各工种技术练兵等

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