# 《2022中国工程机械服务能力报告》

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山推海外服务闪亮工程机械海外发展论坛

11月6日,山推作为理事单位参加了在古都西安举办的中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会。山推进出口公司参加了本次大会的海外市场发展论坛。会上,山推进出口公司运营总监张永红作了题为“海外售后服务体系建立与运营”的发言。她分析了山推海外售后服务提升的必要性及困难,以及山推海外售后服务体系现状与展望,并对提升企业海外服务水平提出了几点建议。借助本次盛典,山推将进一步扩大在同行业中的影响力,促进山推

山推海外服务体系闪亮工程机械发展论坛

11月6日,山推作为理事单位参加了在古都西安举办的中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会。山推进出口公司参加了本次大会的海外市场发展论坛。会上,山推进出口公司运营总监张永红作了题为“海外售后服务体系建立与运营”的发言。她分析了山推海外售后服务提升的必要性及困难,以及山推海外售后服务体系现状与展望,并对提升企业海外服务水平提出了几点建议。借助本次盛典,山推将进一步扩大在同行业中的影响力,促进山推

工程机械企业转战售后市场 服务竞争时代来临

受益于经济发展、固定资产投资以及房地产繁荣等因素,工程机械行业曾一度是中国增长最快的行业之一,创造了一个又一个财富神话,然而随着市场饱和度的逐渐增高以及受人力成本等生产要素的拖累,该行业正面临“开倒车”的困境,许多企业寻求转型升级,开始转战售后服务市场。 行业进入转型期 据2012年三季报数据显示,工程机械行业的几个大佬,包括三一重工、中联重科、柳工、徐工机械、山推股份以及厦工等6家主要公司第三季

工程机械高层论坛 山推张秀文解说后市场服务

“第十一届中国工程机械发展高层论坛”对话实录(四) 【第一工程机械网 独家报道】2012年11月7日,在党的十八大胜利召开之际,中国工程机械工业协会在古城西安召开了第四届二次会员代表大会暨第十一届工程机械发展高层论坛。国务院国资委行业办张涛副主任、陕西省国资委副主任王庭亮、国家工信部信息化司王建伟处长、中国工程机械工业协会祁俊会长、苏子孟秘书长出席会议,协会副会长、常务理事、理事单位负责人,所属各

工程机械十年中国制造 进出口由逆差变为顺差

党的十六大召开以来,中国工程机械行业进入了快速增长期。中国工程机械工业协会高级工程师统计信息部主任吕莹表示,尽管受2008年全球经济危机和外资品牌大规模进入中国市场的影响,但我国工程机械行业突飞猛进的发展态势仍未改变,一直在起伏中成长。行业规模不断扩大 吕莹向笔者介绍说,我国工程机械行业起步比较晚,快速发展是在改革开放以后。党的十六大召开以来的10年是中国工程机械行业快速发展的黄金时期,我国工程机

中国工程机械行业共有10人获得终身成就奖

【第一工程机械网 独家报道】11月7-8日,中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第11届工程机械发展高层论坛在古都西安召开,本届会员代表大会主题是“分析面临形势、提振行业信心、促进转型升级”,高层论坛的议题是“增信心、调结构、攻高端、促出口”。听取国家宏观经济和工程机械行业发展形势报告;审议协会2012年工作总结及2013年工作计划,进行分行业和海外市场发展情况交流。 据第一工程机械网编辑

方崇平、高峰获中国工程机械行业终身成就奖

【第一工程机械网 独家报道】11月7-8日,中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第11届工程机械发展高层论坛在古都西安召开,本届会员代表大会主题是“分析面临形势、提振行业信心、促进转型升级”,高层论坛的议题是“增信心、调结构、攻高端、促出口”。听取国家宏观经济和工程机械行业发展形势报告;审议协会2012年工作总结及2013年工作计划,进行分行业和海外市场发展情况交流。 以下为中国工程机械工

中国工程机械工业协会会费管理办法修订稿

11月7-8日,中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第11届工程机械发展高层论坛在古都西安召开,本届会员代表大会主题是“分析面临形势、提振行业信心、促进转型升级”,高层论坛的议题是“增信心、调结构、攻高端、促出口”。听取国家宏观经济和工程机械行业发展形势报告;审议协会2012年工作总结及2013年工作计划,进行分行业和海外市场发展情况交流。 1 2

中国工程机械工业协会分支机构管理办法

2012年11月7-8日,中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第11届工程机械发展高层论坛在古都西安召开,本届会员代表大会主题是“分析面临形势、提振行业信心、促进转型升级”,高层论坛的议题是“增信心、调结构、攻高端、促出口”。听取国家宏观经济和工程机械行业发展形势报告;审议协会2012年工作总结及2013年工作计划,进行分行业和海外市场发展情况交流。 以下为“中国工程机械工业协会分支机构管

山推品牌服务年获评工程机械十大营销事件

10月27日,“2012年度中国工程机械十大营销事件”获奖榜单在“中国工程机械第十届工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械行业代理商年会”上隆重揭晓,山推“品牌服务年”活动凭借领先工程机械行业服务营销的新标准入选榜单,成为行业年度营销热点。公司副总经理王文超应邀参加年会,国内营销事业部总经理安鲁琳代表山推领取了此荣誉。 山推“品牌服务年”荣登2012中国工程机械十大营销事件 山推“品牌服务年

2012第二届新疆工程机械博览会展会报告发布

第三届中国新疆国际工程机械、建筑机械及设备博览会(简称新疆工程机械博览会)将于2013年6月18-20日在乌鲁木齐新疆国际会展中心举行。日前,组委会正式对外发布了2012年第二届新疆工程机械博览会的展会报告。 第二届新疆工程机械博览会于2012年5月19日落下帷幕,为期三天的展会吸引了319家主流展商参展,较上届增长52.8%,6418人次专业观众莅临参观,较上届增长32.1%,总展出面积2500

工程机械十年中国造 进出口由逆差变为顺差

党的十六大召开以来,中国工程机械行业进入了快速增长期。中国工程机械工业协会高级工程师统计信息部主任吕莹表示,尽管受2008年全球经济危机和外资品牌大规模进入中国市场的影响,但我国工程机械行业突飞猛进的发展态势仍未改变,一直在起伏中成长。 行业规模不断扩大 吕莹向记者介绍说,我国工程机械行业起步比较晚,快速发展是在改革开放以后。党的十六大召开以来的10年是中国工程机械行业快速发展的黄金时期,我国工程

玉柴重工山东经销商获2012工程机械服务50强

10年风雨兼程,济南穿山甲正经历着前所未有的挑战,在市场需求下降,库存和资金压力上升,回款及经营风险继续增大的背景下,济南穿山甲始终坚持“追求客户满意度”为宗旨,把提升服务质量作为我们永恒的经营主题,通过全体员工的努力拼搏,在广大新老客户的大力支持下,公司最终凭借优质的服务,良好的口碑 ,荣获“2012年度中国工程机械服务50强”荣誉称号。今后,济南穿山甲公司将继续树立行业服务典范,以更加优异的玉

中国工程机械未来市场发展预测及应对措施

【第一工程机械网 独家报道】10月25-27日,以“转型期的应对与发展”为主题的“中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会”开启。中国工程机械工业协会会长祁俊、沃尔沃建筑设备(中国)有限公司中国区总裁罗东、广西柳工机械股份有限公司副董事长、总裁曾光安、徐工集团工程机械股份有限公司副总裁孙建忠、中联重科股份有限公司副总裁兼营销总公司总经理郭学红等五位嘉宾齐聚一堂,围绕“中国工程

2012中国工程机械十大营销事件获奖榜单公布

【第一工程机械网 独家报道】2012年10月26日,“2012年度中国工程机械十大营销事件”获奖榜单在“中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012年中国工程机械代理商年会”上揭晓。中联、沃尔沃、三一、徐工等优秀企业的优秀营销事件成为年度营销热点,荣登榜单。 继“2011年度中国工程机械十大营销事件、服务50强评选活动”成功举办并得到业内广泛支持后,为引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的

中国将成工程机械行业隐形冠军必争之地

德国企业管理学大师赫尔曼·西蒙日前接受新华社记者专访时表示,随着中国经济的快速发展,中国市场正变得日益重要,未来隐形冠军如果想要保持住在国际市场的领先地位,中国市场将成为必争之地。 西蒙是德国知名的企业管理学大师。上个世纪80年代末,西蒙通过大量的调查研究认为,德国一些鲜为普通人所知的中小企业长期以来执着于各自的“缝隙市场”,以极高的产品质量占据着国际市场的领先地位,在德国经济和对外贸易中发挥着重

《中国装备制造业企业社会责任报告》发布

以国有企业、外资与港澳台投资企业、私营企业三种类型企业分类,私营企业社会责任评估得分最低。这是10月11日,在2012中国装备制造业企业社会责任论坛上发布的《中国装备制造业企业社会责任报告(2012)》的观点。 中国工业化进程的加快和装备制造业的快速发展,带来一系列的资源、环境等社会问题。报告指出,三种类型企业存在差异。评估是分经营与管理、利益相关方关系和社会责任信息披露三方面。总体而言,外资企业

正略钧策陈睿:中国工程机械在低迷中升级

 你会用怎样的词汇去描述今年上半年的中国工程机械行业?正略钧策管理顾问有限公司合伙人、副总裁陈睿给出的答案是:低迷和升级。 你会用怎样的词汇去描述今年上半年的中国工程机械行业?正略钧策管理顾问有限公司合伙人、副总裁陈睿给出的答案是:低迷和升级。 上市公司中报已披露完毕,包括工程机械行业中龙头企业三一重工、徐工机械和中联重科等在内的上市公司纷纷陷入资金链紧张困境,应收账款创历史新高。 今年

“一生无忧”三一服务树立工程机械行业标杆

三一服务到底有多好?数字最有说服力。 2011年11月,中国质量协会全国用户委员会评审专家通过调研发现,三一产品的用户满意度测评结果荣获行业“8项第一”、“4项第二”(见表一)。这也是中国质量协会第一次对工程机械产品进行用户满意度调查。 国内工程机械产品满意度调查表 没有付出,不可能有回报,如果不是三一集团董事长梁稳根早在1999年即提出“穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”,很难想象三一

中国工程机械出口比例已超过轻工业和电子

美国《商业周刊》曾用这样一段话描述三一集团的海外行动——当身穿蓝色工作服、头戴黄色硬质工作帽的工人在巨型移动式液压起重机和混凝土搅拌车上辛苦工作的时候,总裁唐修国正在附近的办公室里谈论在巴西、印度和美国设立的三一工厂,以及对德国普茨迈斯特机械制造有限公司的并购。唐是这家公司四名创始人之一,他打算在5年内将公司的海外销售额从目前占公司收入的大约5%提高到20%。 提高海外市场份额,提升国际竞争力与影

世易时移 中国是否还需要进口二手工程机械

开篇:历史的足迹 在中国大规模进行基础设施建设初期,由于装备制造业落后,一些关键施工设备国产化一片空白,加之外汇储备也有限,而从国外(尤其是发达国家)进口崭新的设备价格又高昂,所以为了满足需要,只好引进国外二手机械设备,从而,在一段时间内,香港成为二手工程机械炙手可热的贸易集散地,二手工程机械如汹涌的洪水般通过香港流入到内地。 国外进口二手挖掘机 随着香港二手工程机械市场的逐渐繁荣,也带动了内地

中国工程机械规模上涨的空间到底在哪里?

对于工程机械板块,目前市场的担忧主要是两个:长期来看,中国固定资产投资减速,这势必影响整个板块的增速;短期来看,工程机械上市公司应收账款及财务费用增长较快而隐藏风险。 “其实市场不懂这个行业,工程机械板块尤其是已经形成寡头垄断的公司,未来不缺少空间。”规模排名前五的一家基金公司投资总监告诉记者,其实可以把卡特彼勒作为比较典范来研究国内的工程机械上市公司。 就今年而言,虽然工程机械板块整体大幅下滑,

中国工程机械工业协会张洁参观山推机械

9月7日,中国工程机械工业协会工业车辆分会秘书长张洁一行到山推机械参观交流。公司领导陪同现场参观了叉车生产工厂,并就工程机械行业的未来发展走势及应对策略进行了深入探讨。 张洁秘书长认真听取了公司领导有关山推叉车业务近年来发展状况的介绍,详细了解了山推叉车“品牌及产品”的战略发展规划,对山推叉车“价值领先——更强、更灵、更省”的品牌及产品定位给予充分肯定,尤其在对山推叉车近年来的快速发展表示赞赏的同

中国奋起直追 改写全球工程机械行业格局

工程机械行业是国民经济发展的重要支柱产业之一。10年来,我国工程机械行业在发展方式转变、经济结构调整方面取得明显成效,产销量双双跃居世界第一,综合实力迅速增强,国际竞争力和产业地位大大提升。 “我国已成为世界工程机械第一产销大国,中国制造的工程机械走向了世界各地。”中国工程机械工业协会统计信息部主任吕莹告诉记者,历经10年的快速发展,我国工程机械行业各类产品的技术水平及可靠性大多已达到甚至超过了国

中国工程机械工业协会张洁一行到山推考察

9月7日,中国工程机械工业协会工业车辆分会秘书长张洁一行到山东重工集团山推机械公司考察指导工作。在山推机械公司领导陪同下现场参观了叉车生产工厂,并就行业的未来发展走势及应对策略进行了深入探讨。 张洁秘书长认真听取了山推机械公司领导有关山推叉车业务近年来发展状况的介绍,详细了解了山推叉车“品牌及产品”的战略发展规划,并就山推叉车的产品研发、生产制造、质量控制及目前市场状况下的发展思路提出了建议。对山

刘文强:中国工程机械再制造现状与未来

【第一工程机械网 独家报道】9月5日,“第三届工程机械再制造发展论坛”在济南召开。工业和信息化部节能与综合利用司综合处长刘文强表示,再制造既是一种节约资源的先进制度,又是一种保护环境的绿色制造。发展再制造是发展循环经济、建设资源节约型、环境友好型社会的重要途径。我国再制造工程在汽车及零部件领域、工程机械领域、农业机械领域、矿山机械领域、国防装备领域、化工冶金领域、机床领域等诸多工业领域有良好的应用

第六届工程机械技术服务市场发展论坛召开

【第一工程机械网 独家报道】9月4日,“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。2012年,工程机械市场扑朔迷离。市场新机销售同比、环比大幅下降,市场筑底形势不明朗。主机制造商、代理商库存加大、资金周转困难、年度目标无法完成几成定局。行业服务年各项活动、措施风生水起。2012年是中国工程机械产业和市场转折的一年,各企业

“工程机械服务总监俱乐部”正式宣布成立

【第一工程机械网 独家报道】2012年9月4日,“工程机械服务总监俱乐部”在济南正式宣布成立。来自中国工程机械行业各个企业的服务领导及其相关者在“第三届工程机械服务总监论坛”现场共同见证了这一重要历史时刻。 工程机械后市场来临的脚步声越来越清晰,如何面对后市场的到来,是工程机械制造企业、代理商、售后服务总监群体必须认真思考的问题。在此大环境下,搭建一个售后服务交流、沟通、学习的平台是解决信息对称,

中国工程机械代理商年会引领行业脉搏(视频)

中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下,除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外,会议将重装上阵,推出“专题分论坛”、“会展展示”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个全新的板块。各板块将根据参会企业及嘉宾的不同需求,提供丰富多样的会议内容,让与会嘉宾及参与企业有更多的选择。 巅峰对话 国工程机械第九届营销高峰论坛邀请中国工

2012年7月工程机械行业市场表现分析报告

截止至今年7月,工程机械行业人士预期内的“前低后高”并没有出现,企业依旧在低迷的市场氛围中艰难前行。1-7月份整个行业利润总额同比下降幅度增至20.3%,出现了行业销售量的最低潮。 在费用支出方面,1-7月工程机械行业主要企业管理费用同比增长12.52%,财务费用同比增长131.10%,利息支出同比增长159.78%。2012年上半年存货同比增长6.19%,应收账款同比增长40.99%。盈利能力

经济下滑 工程机械中国和欧美市场受影响

据经济之声《交易实况》报道,国际经济形势长期低迷,很多企业出口和下降消费对经济提振作用有限,上马各种项目,投资已经成为各地方政府不二的选择,究竟会对我国的经济发展产生什么样的影响,会有什么样的趋势发展呢?财经专家李克对此发表了自己的见解。 李克: 中国经济状况最近出现了下滑,当然有我们自身的原因,也有国际市场特别是欧美市场的负面影响,所以包括中国在内的一些新兴经济体都出现了经济问题。 从月度的角

2012中国工程机械零部件发展受益政策扶持

工程机械是机械设备行业的重要分支,在我国机械行业中占据着重要地位。但是,由于我国的工程机械科技水平较低,高端的液压件、传动件和控制原件的核心技术,特别是最核心的液压泵、马达、减速机和高端多路阀都掌握在国外企业手中,即便在电控技术特别是用于节能减排的微电子技术上有所突破,但和国外还有很大差距,这些问题严重困扰着我国工程机械行业的健康发展。面对长期以来工程机械核心零部件依赖进口、“受制于人”的尴尬局面

中国贸促委副会长张伟到徐州考察工程机械

8月16日,中国国际贸易促进委员会副会长张伟一行,到徐州视察工程机械发展情况,并就2013年徐州国际工程机械对接交流会有关事宜进行了交流。在徐州期间,中国国际贸易促进委员会副会长张伟一行人分别到中能硅业、徐工集团重型新厂区、装载机智能化基地实地考察并座谈。 据记者了解,“天府之州”徐州向来为兵家必争之战略要地,也就是在这片土地上,徐工23年傲视群雄,将工程机械打造成徐州当之无愧的支柱产业,同时,

构筑中国二手工程机械交易平台

近日,记者得知2012年8月将在河北徐水举办国内首场无底价拍卖活动,对于无底价拍卖,我们多少有一些了解。然而对于本次拍卖的主办方——易极投资控股有限公司,一家进入工程机械行业不到一年的投资公司,却有些许陌生。一家入行时间如此短暂的公司,是什么使得他有勇气和魄力来率先在国内开展无底价拍卖活动?而易极又将给我们带来什么样的理念?带着诸多的疑问,记者于2012年6月25日来到了易极位于北京的办公地点,就

    2012-08-14 11:08

瞿军晖:构筑中国二手工程机械交易平台

近日,《今日工程机械》记者得知2012年8月将在河北徐水举办国内首场无底价拍卖活动,对于无底价拍卖,我们多少有一些了解。然而对于本次拍卖的主办方——易极投资控股有限公司,一家进入工程机械行业不到一年的投资公司,却有些许陌生。一家入行时间如此短暂的公司,是什么使得他有勇气和魄力来率先在国内开展无底价拍卖活动?而易极又将给我们带来什么样的理念?带着诸多的疑问,记者于2012年6月25日来到了易极位于北

北美工程机械市场火热 中国市场压力增大

记者8日从全球领先的高空作业平台制造企业捷尔杰(JLG)获悉,公司二季度销售额同比增长四成,其中北美市场的增幅最为显着。无独有偶,工程机械领域的巨头卡特彼勒和沃尔沃刚刚公布的财务报告显示,它们在北美市场的销售额也分别同比增长了四成和九成。然而,与北美工程机械市场火热相反,在中国市场,它们的业绩无一例外都在下滑。北美“火”:强劲增长 捷尔杰是美国纽约上市公司豪士科(Oshkosh)集团的子公司,主要

利氏兄弟:一站式服务 将全球买家带进中国

【第一工程机械网 独家报道】“利氏兄弟将于2013年初之前在中国举办首场无底价拍卖会。”在利氏兄弟拍卖行中国代表处首席代表爱德华先生接受第一工程机械网记者专访之时,这一消息再次得到证实。 利氏兄弟拍卖行中国代表处首席代表爱德华先生接受第一工程机械网记者专访 2012年,人们的眼光突然聚焦在二手设备市场,就如同一位业内资深人士的预言:2012年将是中国工程机械市场走向新机和二手机市场同步发展的元年

中国工程机械产业发展战略论坛8月召开

2011年,我国工程机械行业走出了一条不平凡的发展道路。据中国汽车咨询中心网调查表明,全国20大类工程机械产品的销售收入突破5000亿元,同比增长17%以上。目前,不仅全行业产销数额双双排名世界第一,而且满足了中国近90%的市场需求。但在2012年上半年,中国工程机械市场一直在低谷徘徊,工程机械制造企业和经销商都面临着库存压力大,资金风险大,开工率低等问题。如何面对急剧变化的市场环境、业务拓展有哪

2012年中国工程机械配套件年会将开幕

2012年9月12日-15日,由中国工程机械工业协会工程机械配套件分会主办、德玛吉(中国)协办的“2012年中国工程机械配套件行业年会”即将在上海浦东盛高假日酒店拉开帷幕。随着全球经济放缓及欧债危机的进一步加深,国家宏观经济调控政策趋于稳健和经济下行压力的不断加大,中国工程机械行业迎来了自2008年金融危机以来的新的发展挑战期,工程机械配套件企业亦面临着严峻考验。本次年会将围绕“挑战·创新·跨越”

中国工程机械协会掘进机械分会在上海成立

2012年7月26日,经中华人民共和国民政部和国有资产管理委员会审核批准,中国工程机械工业协会掘进机械分会在上海隆重成立了。来自国家国资委行业联系办公室副司长张涛,国家工信部装备工业司处长韩行,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟,副秘书长俞琚,上海市经信委总工程师马静,中国工程院院士刘建航,中国工程院院士王梦恕,掘进机械生产企业、配套企业、施工、租赁、科研、试验检测单位、高等院校相关代表及多家行业媒

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