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质量赢得用户 服务创造价值 ——方圆HZS180D搅拌站扎根黑土地

近日,在对搅拌站用户回访中得知,由黑龙江鸡西某商混用户购买的方圆集团垂直提升HZS180D型混凝土搅拌站自今年6月投入使用,截止目前已生产两万立方混凝土,设备运行良好,持续为用户创造效益,获得用户很高评价。 方圆集团垂直提升HZS180D型混凝土搅拌站 该搅拌站为标准商混配置,另含粉状外加剂系统,很好满足了用户冬季施工需求。该设备从安装到调试仅用时10天,顺利投入混凝土生产,

运营效率提升40%!数字化如何“刷新”后市场服务?

广袤国土上的时代变迁川流不息,作为数字化转型的重要基石,工业互联网技术的落地应用,正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏,将以区域为单位,探究工业互联网技术如何深入城市肌理,变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南,探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力,如何通过数字化手段的运用,“刷新”后市场服务。 随着中国

小松产品服务技术交流活动在日照岚山港成功举办

为了更好的保证岚山港小松设备的安全高效运行,同时提供全面的技术服务支持, 2022年8月11-13日,岚山港小松设备服务技术交流活动分别在日照市黄金海岸装卸工程有限公司(以下简称“黄金海岸装卸”)、日照市万泰装卸有限公司(以下简称“万泰装卸”)成功举行。公司产品支援本部副本部长肖海勤先生及金牌培训讲师刘朋先生参加了本次培训交流活动,结合当前港口防疫要求,黄金海岸装卸、万泰装卸公司领导、设备管理人员

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-26日,临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队,公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司,该公司和临工重机自

利勃海尔南兴有限公司上海代表处搬迁通知

各位尊敬的客户、供应商以及合作伙伴等: 奥地利利勃海尔南兴有限公司上海代表处搬入利勃海尔(中国)有限公司位于外高桥保税区的总部大楼。原在上海金钟大厦办公室不复使用。 公司最新地址:上海市浦东新区高设北路319号利勃海尔(中国)有限公司。 海工事业部联系方式 履带吊及基础施工设备:021-2033 7906 大型海洋起重机:021-2033 7906 船吊及码头吊

中科云谷:AI在制造型企业中的典型应用——智慧服务

随着工业4.0和数字经济的发展,掀起了传统制造业的数字化、智能化转型浪潮,人工智能技术与企业管理、制造、产品、市场、服务的融合成为实现行业变革的热点,场景化的人工智能应用正在渗透制造行业的方方面面。云谷智慧服务应用以传统管理技术和标准化为基础,通过服务监控智能巡检、智能安全帽在线故障诊断、AI专家诊断等内容的建设,将互联网技术、物联网、云计算和人工智能技术广泛应用于服务培训管理和故障诊断过程,实现

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进华北矿山市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-31日,临工重机股份有限公司总经理支开印带队走访华北市场,公司总经理助理、矿机营销公司总经理霍宗德、研究院副院长杨典作以及技术、生产、质量、服务、配件等各部门主要负责人陪同。小组共走访银川、乌海、包头、鄂尔多斯、朔州、太原七个区域的大客户、合作渠道及重点矿区,通过走访,了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 总

维特根成套化高效建养——访保山市达昌道路工程有限公司

保山,古称永昌,素有“入滇第一胜”之美誉,地势北高南低,地形复杂多样。这座西南边陲城市,区域内景点众多、地理位置重要,交通路网承担着连接重任。保山也在2022年初被列入《云南省“十四五”综合交通运输发展规划》中智慧城市交通建设的试点,保山达昌道路工程有限公司(简称达昌道路)就是当地道路建设的主力之一。 “自2015年以来,我们陆续购进了多台维特根集团设备大批量应用于高速公路养护、国道、省道、

用心服务受赞誉 方圆集团收获用户表扬信

方圆HZS180型混凝土搅拌站 8月1日,徐州市公路系统某用户为方圆集团发来表扬信及书写着“工匠精神,精益求精”的锦旗,向方圆集团成套设备有限公司刘春生等7名售后服务人员的精心服务表示感谢,高度评价方圆集团的品牌实力和服务水准。 用户赠送锦旗 自方圆HZS180型混凝土搅拌站进驻徐州市徐明高速项目施工工地以来,方圆集团成套设备有限公司售后服务人员刘春生等7名同志顶着40

铁建重工道岔技术服务团队为高速铁路建设运行保驾护航

近日,铁建重工道岔分公司收到中铁四局昌景黄铁路安徽段站前一标项目经理部铺架分部发来的感谢信和锦旗,信中对铁建重工道岔分公司为昌景黄高铁项目全程提供专业技术服务和支持表达了感谢。 铁建重工道岔分公司收到中铁四局昌景黄铁路安徽段站前一标项目经理部铺架分部发来的锦旗 铁建重工道岔分公司收到中铁四局昌景黄铁路安徽段站前一标项目经理部铺架分部发来的感谢信 同样,中铁四

卡特彼勒创新融资租赁服务助力客户实现可持续发展

近五年来,服务始终是卡特彼勒企业战略实施中的重要发力点。在全社会不断强调环境责任和资源高效利用的背景下,卡特彼勒正在全面开发创新技术和价值服务,支持客户的长期成功和可持续发展。为翻新设备、新动力升级提供融资等新型服务举措,在这一大背景下应运而生。 助力翻新设备融资 凭借先进技术,卡特彼勒的翻新服务可以将旧设备恢复至不亚于新产品的状态,甚至对某些设备进行技术升级。相比

20台星马搅拌车交付合肥国力!好产品+好服务始终如一

“星马汽车我们用了这么多年,产品一直可靠让人放心。”7月22日,在新车交付仪式上,合肥国力混凝土有限公司(以下简称“合肥国力”)董事长董林这样评价星马搅拌车。合肥国力作为星马汽车的老用户,“踏踏实实做好产品”是双方十几年合作中共同秉持的理念,也是星马搅拌车能始终领跑行业的底气所在。 20台星马搅拌车交付合肥国力仪式现场 好产品,可靠质量赢得用户 合肥国力成立于2003年

福田普罗科首批交付供销环境科技有限公司30余台环卫车正式启用

福田普罗科首批交付供销环境科技有限公司山东项目的30余台环卫车 2022年7月,福田普罗科首批交付供销环境科技有限公司山东项目的30余台环卫车正式启用,该批环卫车涵盖洗扫车、压缩车、洒水车等三款车型。 践行生态文明 助推乡村振兴 交付仪式现场 供销环境科技有限公司(下文简称:供销环境)秉承“践行生态文明、助推乡村振兴”的宗旨,在山东省全面启动环卫设备、设

陕西建设机械股份有限公司召开2022年上半年工作会

陕建机股份召开2022年上半年工作会 7月16日至17日,陕建机股份在西安召开2022年上半年工作会。股份公司党委书记、董事长杨宏军,副董事长、总经理柴昭一等全体高管层领导、股份公司相关部门负责人、各分子公司执行董事、总经理等80余人参加会议。会议由股份公司副总经理白海红主持。 股份公司党委书记、董事长杨宏军 杨宏军作了题为《凝心聚力练内功,心无旁骛攻主业,强力打造陕

卡尔玛将重型起重机相关知识产权转移至江苏润邦工业装备有限公司

卡尔玛已与江苏润邦工业装备有限公司(润邦工业)签订协议。根据协议,卡尔玛将重型起重机的相关知识产权和资产转让给润邦工业。本协议涵盖目前在中国太仓润邦工业工厂组装和制造的卡尔玛轮胎式龙门起重机(RTG)、轨道式龙门起重机(RMG)、岸桥起重机(STS)以及自动轨道式起重机(ASC)。卡哥特科集团和润邦工业自2013年起就在中国成立合资企业开展业务;2020年以来,润邦工业作为原始设备制造(OEM)承

小松(中国)副总经理费春江一行访问华润水泥控股有限公司

2022年7月13日,小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松(中国))副总经理费春江、PS本部长戴晖、大客户综合支援部长肖毅一行在广东誉华工程机械有限公司(以下简称:广东誉华)董事长朱铎华、副董事长祝建良的陪同下,走访了华润水泥控股有限公司(以下简称:华润水泥)。 华润水泥董事局主席兼执行董事、总裁纪友红先生,党委委员、副总裁黄挺先生,深圳市润丰贸易发展有限公

小松华南区域服务、营业2022年上半年总结会议圆满结束

7月15日小松(中国)华南办事处2022上半年营业总结会议在广东肇松工程机械有限公司会议室召开。小松(中国)副总经理兼营业本部长费春江、营业本部长助理陈放、小松(中国)华南办事处副主任李云志、副主任邵明及华南区域各代理店领导出席了本次会议。会议内容主要围绕华南区域2022年上半年度工作总结及下半年的工作计划进行汇报。 会议开始,费春江副总经理发表致辞,对华南代理店的营业工作给予了充分的肯定,

践行第一服务品牌承诺,徐工高空作业平台大连操作培训中心正式运营

7月14日,徐工高空作业平台操作培训中心在辽宁大连正式开业运营,服务体系建设布局再升级。 徐工高空作业平台大连操作培训中心开业剪彩仪式 该培训中心是徐工高空作业平台践行“第一服务品牌”承诺,联合大连洪大富源机械设备有限公司共同打造的首家操作培训中心,旨在全面提升从业人员高空作业安全意识,大力培养高空产业人才;深化安全管理理念,倡导安全施工,助力全产业链科学、稳定、健康,高质量

徐工灵云K系列产品全国巡展暨服务保障中心授牌仪式落幕

7月12日,徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式,在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场,百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席,共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能,见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行,提供全方

热烈庆祝科尼设备批量交付天津中外运集装箱发展有限公司

7月7日,天津新港,七台崭新的科尼设备列队完毕,正式交付天津中外运集装箱发展有限公司(以下简称天津中外运),助力客户开启数字化堆场建设新篇章。 天津中外运科尼设备交接仪式合照 数字赋能激活智慧堆场 堆场总面积38.8万平方米,年集装箱周转量超50万TEU,在扎根天津港20多年的时间里,天津中外运业务稳定增长,为众多国内外客户提供集装箱拆装箱、存储、发运等综合物流业务。随

品牌服务再提升,晋工新能源售后服务提升训练营顺利结业​

7月如火的骄阳抵不住晋工新能源的培训热情,7月10日,为期4天的售后服务提升训练营圆满结束,晋工新能源科技总经理陈德伟出席了结业仪式,为优秀学员进行颁奖,并发表了鼓舞人心的讲话。 晋工机械总经理与优秀学员合影 在讲话中,陈总指出,新能源工程机械及商用车领域是一个全新的赛道,很快会如新能源汽车行业一般释放出巨大发展潜力。福建晋工新能源科技有限公司的愿景是成为领先的新能源装备解

卡特彼勒融资租赁服务助力客户实现可持续性运营

2022年春天,卡特彼勒客户马先生借助Cat®(卡特)融资服务完成了自有Cat®设备的翻新。翻新帮助这台运行多年的Cat 349D挖掘机提高了性能、降低了油耗,使其以最佳的设备状况迎接新一年的工程旺季。在业务可持续性日益受到关注的当下,越来越多的客户期待获得既能节约运营资金,又能助力设备循环利用的融资服务方案。 早在40多年前,卡特彼勒就已经开始在全球范围内发力以融资服务帮助

打造品牌服务,晋工新能源启动售后服务提升训练营!

2022的下半年的太阳刚刚升起,晋工新能源已如火如荼地开展了售后服务提升训练营,此次培训的主要目的在于提升晋工新能源科技售后团队的专业知识水平,打造业务精通、锐意进取的高素质售后服务团队。 7日,晋工新能源科技首期全国代理商售后服务提升训练营在晋江开课,来自全国数十个地区代理商的售后服务工程师参加了本次为期4天的提升训练营。训练营邀请了晋工新能源科技研究院机械所所长及多位高级工程师,从整机系

三一桩工专项巡检:服务客户高于一切

三一服务人的路上不仅仅只有天际的一抹“三一红”,还有一起伫立在工地上的其他靓丽风景。 为了更好地为客户设备保驾护航,减少故障率,陕蒙分公司对开展了此次专项巡检,包含发动机检查、液压系统检查、驾驶室、空调及散热器清洁等全套巡检项目。 北京三一智造陕蒙分公司专项巡查 陕北没有分明的四季更替,昼夜温差大,坐落黄土高原,风沙袭来铺天盖地,但这些都阻挡不了服务的脚步。 延安

工程机械改装,代理商深度增值服务的新机遇

如何穿越周期,是我们不断探索的命题。 工程机械代理商不断提升核心竞争力,是其在任何时局中站稳脚跟,突破周期束缚,谋求发展的根本动力。 在日益白热化的新机销售市场竞争中,工程机械后市场被赋予了更多的期望。但要想在厂家和零散维修店中间获取更大市场空间的关键,是清楚自己的核心竞争力,即能够提供深度增值服务,今天来看看业内已积累一定成功经验的工程机械改装。 挖掘机改装 大

【专栏】工程机械行业未来的服务必定是混合模式

说到服务我们就会联想到人,人是服务活动的主体,遇到问题时客户都会给厂家打电话,经验丰富的维修工程师就会赶赴现场,排除设备的故障。 由于人的原因,服务与低效率和高成本联系在一起,非标准的服务很难做到自动化,仅路途就费时费力。当今社会已经从制造经济进入了服务经济,如何解决服务效率低、成本高的问题,是摆在企业面前的一大挑战。 笔者认为,未来服务模式必将发生巨变,混合型服务模式将成为主导力量。

利勃海尔-航空与运输有限公司管理层变动

自2022年6月1日起,利勃海尔集团旗下由航空及运输系统产品事业部管理的利勃海尔-航空及运输有限公司宣布数项管理层变更。首席商务官和首席服务官的职位将由首席客户官负责。现任首席商务官Nicolas Bonleux已定于2022年5月31日离开利勃海尔集团,现任首席服务官Alex Vlielander将接任首席客户官一职。 利勃海尔-航空及运输有限公司董事会成员  从

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之广西行

感恩在心,服务在行。2022年,恰逢柳工挖掘机发展三十周年之际,为回报广大客户对柳工的支持和信赖,6月中旬开始,柳工挖掘机在全国范围内开展为期3个月的尊享会客户服务走访活动。 6月17日,在广西省南宁市广西千里通机械设备有限公司的地标建筑前举办了“2022柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式,服务人员接过“服务护航,畅享无忧”的大旗,齐声喊出“全心全意为用户服务”。随

开展有偿服务 中国工程机械工业协会代理商工作委员会召开常务副会长会议凝聚共识

在中国工程机械市场,服务费用一直被放在整机毛利中,过去十多年整机销售给代理商创造了不菲的利润,也埋下了隐患,价格战愈演愈烈,渠道端红利渐失。在行业下行周期的转折点上,把维修费用单独从中剥离出来,切实进行有偿服务,恰当其时,也势在必行。 6月20日,中国工程机械工业协会代理商工作委员会特别召开线上常务副会长会议,就代理商群体如何开展有偿服务进行了深入沟通和探讨,为积极推动中国工程机械行业后市场

电动享无忧,夏日更清凉:英轩重工2022年服务万里行活动正式启动

英轩重工2022年服务万里行活动 6月21日,英轩重工装载机事业部以 “电动享无忧,夏日更清凉” 为主题的2022年服务万里行活动正式启动。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理兼装载机事业部副总经理王军、菲仕绿能科技(北京)有限公司销售副总经理戎朝晖以及装载机事业部营销公司相关部门负责人参加了启动仪式,与100多名服务、走访人员共同见证了这一时刻。 英轩重工20

徐工封层车专项走访:全生命周期养护、全身心为您服务!

全生命周期,倾身守护、贴心服务。“全身心服务”专项行动再启新程,同步封层车走访活动来到客户身边。 徐工封层车用户专项走访 本次专项走访团队由生产、技术、质量、服务各方代表组成,跨越数千公里,已完成19台设备的回访,受到了客户朋友们的广泛欢迎。 硬核劳模 实力演绎“用不毁” 徐工同步碎石封层车 在诸多产品记录中,有这样一台设备引起了服务工程师的注意,

世邦集团入选上海市第四批服务型制造示范企业名单

2022年6月7日,在上海市开展的第四批服务型制造示范遴选工作中,经专家评审和综合评估,世邦工业科技集团股份有限公司凭借出众的总集成总承包服务实力,成功入选上海市第四批服务型制造示范企业名单。 拟入选上海市第四批服务型制造示范企业名单 与传统大规模项目管理模式相比,EPC项目模式是指公司受业主委托,按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承

质创未来,成就精彩!诺力开展全国“赢信”服务行动

为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保,重要的是,它,更省钱这个重点知识,诺力将实行“赢信”服务计划,带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场,让大家对诺力有更深入的认知。 诺力赢信服务活动 6月11日下午,诺力股份副总经理刘宏俊,总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会,针对此次服务活动做整体

第十六届BICES展商风采:广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司是广西柳工集团有限公司核心子企业。1958年,500多名创业者从上海和其他地区来到柳州,在城市西郊“龙腾背”的荒野之地开启了创业的漫漫征程! 经过60多年的努力和创新。从1966年推出第一台现代化轮式装载机开始,通过持续的努力和创新,如今柳工已成长为一个拥有挖掘机械、铲土运输机械、起重机械、工业车辆、压实机械、路面施工与养护机械、混凝土机械、桩工机械、高空作业

再获“官方推荐”,树根格致入选首批省级制造业数字化转型服务商

继入选《第一批湖南省中小企业服务数字化产品目录》、《湖南省智能制造系统解决方案供应商推荐目录》、《湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单》后,树根格致再获“官方推荐”。 5月27日,湖南省工业和信息化厅公布《2022年湖南省制造业数字化转型服务商名单》,树根格致凭借多年来在工业区块链行业深耕实践、领先的技术能力和丰富的场景应用等优势,成功15家入选服务商之一。 树根格致入选

主流媒体集中报道:国机力量持续服务“双循环”

国机集团积极服务“双循环”,统筹抓好“经济发展、疫情防控、安全生产”三件大事,全力开拓稳固两个市场,在高质量完成海外项目、助力疫情防控等方面贡献了国机力量。近日,集团多个项目获得了人民日报、新华社、中央广播电视总台等主流媒体的关注和报道。 人民日报:“清洁水源改变了我们的生活” 人民日报:“清洁水源改变了我们的生活” 集团下属企业中工国际工程股份有限公司(以下简称“中工

湖北省通信管理局发放全省首张工业互联网标识注册服务机构许可证

2月28日,湖北省通信管理局为千里马机械供应链股份有限公司发放了全省第一张面向工业互联网标识注册服务机构的“互联网域名注册机构”许可证,也是中部首张许可证,标志着湖北省工业互联网标识解析体系建设正式进入规范化管理阶段。 此次获批的千里马公司是我省百强民营企业,多年来深耕工程机械服务行业,为有效解决行业内供应链服务低效且分散这一痛点,基于标识解析构建了工程机械后市场服务平台,有效促进

迎难而上,热忱服务之心不变!走进汉马科技成都培胜服务站

“您那边有些听不清楚?”“抱歉,我这边正在出车抢修的路上。”这次的采访也是一波三折,在跟成都培胜服务站站长文军联系的时候,他两次都奔赴在一线抢修的路上。 成都培胜服务站工作人员 为了不耽误客户的宝贵时间,成都培胜服务站总是会第一时间响应救援需求,并派出最熟练的维修人员奔赴一线,谁也不曾例外。 第一时间迎难而上

既有德国品质,又有靠谱服务,广东首台道依茨版三一起重机交付!

2022年5月25日,广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付广东顺创起重吊装有限公司。 广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付 广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付 道依茨版STC250C5-2,主副臂突破51m,全伸臂最大吊载

青岛力克川液压机械有限公司入选国家级专精特新“小巨人”企业

5月16日工信部网站公示了第三批国家级重点专精特新“小巨人”企业名单,青岛力克川液压机械有限公司榜上有名! 青岛力克川液压机械有限公司入选国家级专精特新“小巨人”企业 公示名单 走“专精特新”发展之路的“小巨人”是中小企业的“活力先锋”,有着专业化、精细化、特色化、新颖化的特质底蕴和内涵。青岛力克川液压机械有限公司就是这样一家企业。 公司2006年成立

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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