# 中联重科起重机服务千里行

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中联重科熊洪毅:一生难忘的海外服务之旅

熊洪毅现任起重机公司建筑起重机械分公司重庆分公司服务经理,入司6年以来一直从事售后服务工作。由于他服务技术精湛,经常被分公司领导派往海外进行技术支持,而谈起在海外服务的日子,他笑着说:“这是我人生难得的旅程,我充满感激与自豪。” 熊洪毅正在为客户检修设备 “北非花园”摩洛哥服务之旅 熊洪毅海外服务的第一个国家是位于北非的摩洛哥,以其浓厚的异域风情被称为非洲花园。当时,中铁大桥局在摩洛哥首都施工,

中联重科全新研发风电系列超大吨位轮式起重机

一、我国风电行业的发展状况 风电行业作为重要的新兴能源产业,近年来得到国家层面的重点支持,产业规模发展迅速,并逐步成长为一个较为成熟的行业,2005年到2012年期间,我国风电装机容量涨了近50倍,装机总容量超过7000万千瓦,风电设备制造和风电装机容量成为世界第一。根据相关信息,国家在“十二五”期间大力发展可再生能源的决心和目标没有改变,2012年4月24日,科技部印发的《风力发电科技发展“十二

记中联重科起重机公司履带吊交付中心员工费家力

“喂,我今晚又要加班,不能回家吃晚饭了……”在中联重科起重机公司工程起重机分公司履带吊交付中心作业现场,你经常会看到一个忙碌的身影,用简短的语言给家人打电话,他就是履带吊交付中心臂架班员工费家力。入司6年多以来,他竭诚奉献,为履带吊产品车圆满交付做出了积极贡献。 费家力正在检查交付前的产品 自觉锤炼,提升工作“多面能力” 2008年7月,费家力被分配在刚刚成立的履带吊交付中心,交付中心的工作平凡

中联重科起重机助力哈齐客专松花江特大桥建设

近日,中联重科起重机助力哈齐客专松花江特大桥建设,优越性能获客户好评。 哈齐客运专线也叫哈齐高铁,是黑龙江省省会哈尔滨到黑龙江省第二大城市齐齐哈尔之间的高速铁路的简称,是黑龙江省第一条省内客运专线,线路全长约为286公里,经过哈尔滨、大庆、齐齐哈尔三个城市,总投资数百亿元,施工方为中铁二十二局集团。工程于2009年7月5日开工建设,工程建设期为4年,预计2015年3月运营。建成后的哈齐客专将成为世

中联重科起重机“联合舰队”重装远航

中国工程机械乃至整个中国装备制造业从未像今年的起重机那样,享受着全世界的注目礼。 5月,在全世界同行面前,中联重科代表中国首次提出两项起重机相关国际标准提案,一举打破了欧美日企业长期主导工程机械国际标准的格局,成为起重机行业新的领航者。时隔两个月后,7月26日,中联重科“全球最大平头塔机T3000”交付客户使用并获得世界吉尼斯纪录认证,再次创造全球起重机械又一个“世界之最”。 200年前,世界第一

中联重科整合资源 起重机板块“合二为一”协同发展

【第一工程机械网 独家报道】7月26日,全球最大平头塔机T3000定制交付仪式在中联重科常德工业园隆重举行,标志着这颗塔机领域的“璀璨明星”正式闪耀全球、眺望未来。与此同时,中联重科公司副总裁、起重机公司总经理黄群宣布,中联重科正式合并原工程起重机械分公司与建筑起重机械分公司,成立“中联重科起重机公司”,以整合优势资源,意图打造全国最大的起重机械板块。 中联重科起重机公司总经理黄群宣布成立“中联起

以客户需求为使命 记中联重科售后服务人员马亚

2010年,刚满20岁的马亚怀着初入社会的欣喜,揣着对中联重科的向往,走上了售后服务工程师岗位。自我摸索,自我提升 由于缺乏经验及与客户交流沟通的技巧,不会把握客户的心理,马亚在上岗初期经常会有客户抱怨他的服务技能欠缺。回忆起那段时期,马亚用两个字概括了当时的心情:“想哭。”是的,那是一段如今想起来也会令马亚感叹不已的时光,那时的他急、累、苦、不被人认可,甚至产生了对自我价值的否定。为了让自己尽快

中联重科起重机公司印尼客户答谢会印尼举行

2014年6月24日晚,中联重科印尼子公司(PT. Zoomlion Heavy Equipment 下文简称“中联印尼公司”)成立当天,印尼客户答谢会在印尼雅加达香格里拉酒店隆重举行正式。此次活动公司邀请了中资和地方客户两百余人共同见证,中国驻印尼大使馆经商处秘书刘鹏先生,中国印尼华商会副会长兼中国港湾印尼子公司总经理沈超先生,当地有影响力的综合性集团公司董事会主席以及中资公司葛洲坝集团代表、中

中联重科出口沙特汽车起重机订单成功签订并交付

近日,中东区域沙特客户批量采购的40台QY55V汽车起重机顺利分两批次完成交付。这是中联重科在沙特市场的一大突破,也为强势进驻沙特开启了崭新的篇章。据悉,此沙特客户曾是中国某工程机械品牌的大客户,2011年曾购进该品牌大批设备。在沙特基础建设迅猛发展的势头下,力图进一步补充工程机械设备、扩充业务,抢占市场,实现进一步发展。中联重科在汽车起重机技术开发领域有着深厚的历史积淀和领先的创新能力,威风系列

中联重科起重机官方微信平台全新改版上线

如何及时获得最新的起重机资讯?如何了解行业的权威动态?如何获得购机优惠信息?这些都不再是问题。2014年7月11日,中联重科起重机官方微信平台全新改版上线。广大中联重科用户可通过此微信账号关注中联重科起重机的最新资讯动态、关注最新产品型号,并可通过“附近寻店”等功能享受更加便捷的产品服务,彻底改变与企业联系的固有方式,开启全新的中联重科起重机“微”时代。 为顺应互联网营销时代的新形势,通过搭建移动

中联重科在菲律宾举行汽车起重机专项培训

近日,中联重科工程起重机公司针对菲律宾市场的汽车起重机代理商专项产品培训在菲律宾马尼拉成功举行。本次培训由工程起重机公司东南亚区域销售团队组织,代理商公司领导非常重视,安排全部营销业务人员从宿雾、达沃等销售点前往马尼拉参加了此次产品培训。分公司相关人员就现有库存产品的整改销售计划制定、售后服务中配件的供应、目前的市场形势以及所面临的市场问题与代理商进行了深入的交流,并就组织本年度第一次产品培训活动

中联重科立足现场做工艺 着眼服务提升品质

近日,中联重科工程起重机公司长沙汽车起重机制造分公司召开了精益改善调度会,工艺部门的现场改善工作得到了车间主任和员工们的一致好评。为了让工艺部门更好地联系现场、服务车间,在2014年工程起重机公司的部门调整中,针对精益现场服务设立了“现场工艺室”。工艺部门专门挑选了19名工艺工程师派驻车间,专人专项着眼于车间的高频问题处理和现场工艺改善。该举措正式实施以来,缓解了车间技术工作人员的压力,有效地督促

中联重科履带式起重机新包装助力市场营销

近日,中联重科工程起重机公司履带式起重机制造分公司经理高一平牵头组建了包括履带吊研究所、工艺所、质量室、交付中心等部门在内的包装运输项目组,设计了新的产品包装方案,保证了履带吊交付质量,方便了国内外客户二次转场,提升了中联重科履带吊的国际品牌影响力。履带吊产品的包装方式是以方便运输和存储为重点,必须具有以下三大功能:保障产品安全,防止货物在流通渠道中受损;方便储运装卸,提高货物在储运过程中的操作效

中联重科工程起重机获摩洛哥客户认可

近日,摩洛哥市场排名前三位的某建筑商继2012年7月首次购买中联重科汽车起重机QY30V后,再次购买两台履带式起重机ZCC800H。该用户在2008年先后购买数台其他品牌的起重机,但因售后服务和备件供应不及时造成施工延误,因此一度对中国工程起重机失去信心。得知这一情况后,中联重科工程起重机公司非洲团队和摩洛哥代理商经过通力协作,有针对性的着重宣传中联重科产品性能和优质的售后服务体系,最终成功实现销

中联重科建筑起重机械公司新派单系统正式上线

4月9日,中联重科建筑起重机械公司2.0新派单系统正式上线,服务效率大幅提升。2.0新派单系统是分公司信息化部根据售后服务部门以及客户需求,设置专项项目组研发一年后成功推出的系统。2.0新派单系统相比1.0老派单系统,在派单速度、服务范围、故障解决效率、服务质量等方面进行了全面提升。2.0新派单系统不仅实现了派单系统与呼叫中心系统的对接,使两套系统数据实行数据共享提升派单效率,而且新系统增加了人员

中联重科工程起重机公司俄罗斯客户回厂考察

近日,中联重科工程起重机公司2014年大客户回厂考察活动火热进行,俄罗斯代理商及VIP客户等一行二十余人来到中联重科泉塘工业园考察,持续一天的活动为俄罗斯客户全方位、多角度地了解中联重科、了解汽车起重机产品提供了良好的交流平台。 客户一行先来到了泉塘工业园吊臂生产线,进行吊臂钢材折压的3000吨数控折弯机正在作业,俄罗斯客户对中联重科拥有的专业大型智能制造设备和世界领先的制造水平表示认可。随后,客

中联重科建筑起重机械公司培育潜在代理商

2013年,建筑起重机械公司潜在代理商俄罗斯ITIRUS公司协助中联重科实现塔机批量出口,近日,应该公司要求,同时也为了提高销售团队塔机专业知识,打造塔机专销队伍,为2014年销售打好坚实的基础,建筑起重机械公司俄罗斯区对ITIRUS公司进行了为期一周的塔机产品和营销知识培训。 此次培训根据客户销售网络特点,选取了以莫斯科为销售中心的欧洲区域、以叶卡捷琳堡为中心的乌拉尔区域和以科诺斯纳达尔为中心的

中联重科工程起重机争做东南亚第一品牌

近日,中联重科工程起重机分公司与马来西亚经销商Trans Elite公司在马来西亚吉隆坡举行中联重科工程起重机设备销售突破100台暨客户答谢晚宴。中国驻马来西亚大使馆第一秘书兼领事刘鹏翔先生、中国检验认证集团马来西亚有限公司总经理王付元先生、中联重科工程起重机公司副总经理徐遥女士以及500余家客户应邀赴宴。晚宴现场,徐遥副总经理对Trans Elite公司陈董事长荣获马来西亚政府授予的拿督斯里最高

科特迪瓦国民议会代表团一行考察中联重科

11月21日,科特迪瓦共和国国民议会副议长苏雷玛内·图雷率领科特迪瓦国民议会代表团一行十余人来中联重科考察。全国人大内务司法委员会委员赵凯、湖南省人大民侨外委主任委员石光明、湖南省外事办副主任邱爱华、长沙市人大民侨外委主任委员姚仁智陪同参观考察,中联重科高级总裁张建国、副总裁陈培亮热情接待了来访嘉宾。在中联重科麓谷工业园,苏雷玛内·图雷副议长一行参观了产品展示坪、砼泵及泵车总装车间和工程机械馆。在

中联重科工程起重机东南亚区域客户回厂考察

  东南亚市场是工程起重机公司海外营销的重要区域,工程起重机公司近期邀请了东南亚区域的重点市场客户回厂考察,让国外一线用户亲身感受并体验中联重科工程起重机产品独特魅力,进一步让客户全面、深入了解中联重科的生产基地,从而寻求更多商机,在东南亚区域巩固并提升中联重科的品牌形象。10月28日,东南亚区域客户回厂考察活动在中联重科泉塘工业园和麓谷工业园内进行,来自印度尼西亚的18名客户莅临现场,亲自体验中

中联重科工程起重机公司常德精益推进见成效

工程起重机公司常德分公司按照公司推行的精益评估标准,历时两个月时间对分公司转台装配线进行精益改造,于近日迎来了公司总部精益生产专家肖凯文、莲召、藤刚、符浩及分公司精益部门一行6人对精益生产推进工作进行首次验收。整个验收分为两天进行,对照公司下发的精益十项指标验收,最终工程起重机公司常德分公司整体成绩表现优异,特别是十项指标中“场内物流”、“部品供应”、“现场5S”、“物资订购”等几个模块得到了日本

中联重科QUY800履带起重机助力伊朗风电建设

日前,中国履带起重机出口最大吨位产品中联重科QUY800履带起重机在伊朗西北部的某大型风电场已顺利完成组装调试,进入吊装施工阶段。中联重科履带吊产品无论是组装便捷性、起重性能、吊装效率还是稳定性、安全性等,都受到了客户和施工方的一致认可。该风电项目首批要安装数十座2.5兆瓦风机,每座风机均由五节塔筒、轮縠及三片风叶和机舱等组成。其中,最重的顶部塔筒重量近30吨,风机总高度近100米。根据风机高度、

借创新与服务筑梦世界 中联重科亮相BICES 2013

10月15日,2013第十二届北京国际工程机械展(BICES 2013)在北京九华国际会展中心盛大开幕。以“诚植服务·筑梦世界”为主题,中联重科携旗下4大事业部13台产品隆重参会。作为BICES 2013重要构成内容之一,中联重科“诚·服务”主题服务活动也在同日正式启动,向公众展示中联重科对产品售后服务及后市场的重视。在近2000平米的参展空间里, 中联重科专业地诠释了在满足市场和客户需求方面的创

中联重科南亚区域服务巡展在印度市场完美落幕

近日,中联重科工程起重机公司服务万里行—南亚区域服务巡展在印度市场已圆满结束。 服务团队从孟买出发,途经马哈拉施特拉邦等12个邦。用40天的时间,累计行程18000公里,拜访了17家客户,21个工地,巡检了47台设备。在历时和巡检设备数量上都刷新了区域服务推广活动纪录。此次服务万里行巡展,主要针对大客户、行业有影响力的VIP重要客户,还拜访了中小规模有设备需求的客户。为了及时确保解决每一台设备的故

中联重科起重机提出液压系统保养新概念

【第一工程机械网 独家报道】稳定的产品性能,能为创造更多价值提供有力保障。这种机械化的生产方式,也让我们的生活日趋完美。作为全球最知名的工程机械制造商之一,中联重科提供的工程起重机被广泛运用到电力、能源、冶炼、机械制造等领域。 中联重科工程起重机 中联重科工程起重机 中联重科工程起重机 中联起重机良好的作业性能源于液压系统的稳定可靠。它的工作原理是依靠液压油作为动力传输介质,通过主泵将液压油

中联重科QUY500履带式起重机成功入驻中石化

在江苏连云港、宿迁市宿城区的那一条海岸线,到处都是一片繁忙的景象,上千台机械设备同时在施工。中国政府有意将这片土地打造成一个工厂集聚地,一个最新港口城市——虹港则是中国石化集团开拓的新“战场”。来到施工现场,首先映入眼帘的是中联QUY500耸入云霄的擎天大臂,这个“庞然大物”坐落在此显得格外霸气。据石化公司领导介绍,钢结构在施工过程中遇到的最大困难就是与土建工程交叉作业,导致施工现场人员多、环境复

湖南省纪委副书记周农一行考察中联重科

7月5日,湖南省纪委副书记周农率省述廉评议第五组人员一行考察中联重科,中联重科公司董事长詹纯新率公司高管孙昌军、刘驰、罗安平等陪同参观并座谈。 在中联重科麓谷工业园,周农副书记一行先后参观了3200吨履带式起重机、产品展示坪和工程机械馆。詹纯新董事长向领导们详细介绍了中联重科的系列产品和企业发展战略与发展历史。周农副书记由衷地感叹道:“20年,你们就能发展成这个规模,很了不起,创造了一个奇迹。”

常德市委领导考察中联重科工程起重机车桥公司

6月19日,骄阳似火。常德市委常委李挚一行,在津市市委书记王学武等相关领导的陪同下,莅临车桥公司参观考察。车桥公司党委副书记兼工会主席刘宗林、副总经理毛伟热情接待了来访领导。 刘宗林、毛伟陪同领导们参观了新建的中联重科工程起重机专用车桥项目一期工程,嘉宾们仔细了解了桥壳整体成型、桥壳关键部位真空电子束及机器人焊接、主减总成FMS柔性加工及数字化装配、桥总成装配油漆自动化等16条生产线情况,以及车桥

石家庄市委书记孙瑞彬一行参观中联重科

5月28日,河北省委常委、石家庄市委书记孙瑞彬率石家庄市党政代表团莅临中联重科参观。中联重科公司领导龙国键、党委副书记刘驰、工会主席史良、环卫机械公司总经理方国浩热情接待了来访领导并陪同参观讲解。 孙瑞彬一行此次来访,目的是调研长沙的片区建设、县域经济、商贸服务等领域。在中联重科麓谷工业园的参观过程中,孙瑞彬十分重视城市高层消防,详细了解了中联重科DG113型登高平台消防车等城市消防救援设备,当

直冲云霄 中联重科QAY300全地面起重机新品推荐

【第一工程机械网 独家报道】2013年,通过改善产品研发流程,中联重科推出了型谱更齐、品质更优、细节更完美、性能更适应市场的一系列中大吨位移动式起重机产品。这批新产品在轻量化技术、智能安全新技术、综合起重性能以及细分市场需求等方面都实现了进一步突破。其中QAY300型全地面起重机产品在技术和性能升级方面表现卓越。具体有哪些优越性能,接下来让第一工程机械网的小编带您揭开中联重科QAY300型全地面起

实力彰显 中联重科QAY200全地面起重机新品推荐

【第一工程机械网 独家报道】2013年,中联重科推出了QAY200型全地面起重机,该设备是中联重科公司为适应市场需求,集多年经验和先进技术自主开发的新一代高性能产品,采用先进的吊臂伸缩控制系统,下悬式组合配重;底盘配置奔驰OM460LA电喷发动机,成熟的油气悬架系统,安全策略全面升级。下面第一工程机械网的编辑带您探寻该款产品的神秘之处。 中联重科QAY200全地面起重机(点击查看中联重科QAY2

新品上市 中联重科QY130V汽车起重机导购

【第一工程机械网 独家报道】通过改善产品研发流程,中联重科在2013年推出了型谱更齐、品质更优、细节更完美、性能更适应市场的一系列中大吨位移动式起重机产品。这批新产品在轻量化技术、智能安全控制技术、综合起重性能提升和营运成本降低等方面都实现了质的突破。其中,中联重科QY130V汽车起重机以其优秀的整车性能、稳定可控的操作系统及全面升级的安全策略引人注目。今天,第一工程机械网的记者就带您深入了解下这

华丽升级 中联重科QAY260V全地面起重机导购

【第一工程机械网 独家报道】2012至2013年,中联重科推出了一系列型谱更齐、品质更优、细节更完美、性能更适应市场的中大吨位移动式起重机产品。这批新产品在轻量化技术、智能安全新技术、综合起重性能以及细分市场需求等方面都实现了进一步突破。 其中一款全回转、伸缩动臂式、电液比例控制的QAY260V全地面起重机产品是中联工程起重机公司为适应市场需求,运用多年设计制造移动式起重机的技术结晶并结合国际先进

新品闪耀 领略中联重科QY70VF-R汽车起重机

【第一工程机械网 独家报道】4月,中联工程起重机公司在“威风齐舞、共创辉煌” 2013新品鉴赏活动中发布了多款汽车起重机产品,其中有一款QY70VF-R起重机凭借其卓越的微动性能吸引了现场嘉宾众多的目光。今天,第一工程机械网记者就带您深入了解一下这款汽车起重机产品的各项性能。 中联QY70VF-R汽车起重机长14,500mm,宽2,800mm,高3,850mm,整车质量为48000kg。最大起重质

盘点:中联重科工程起重机公司营销保障全扫描

【第一工程机械网 独家报道】2013年6月-8月,以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务保养全国巡展将在全国拉开帷幕。作为中联工起服务实力重要力量的营销保障中心,在整个服务保养活动中担当重任。 据第一工程机械网记者了解,中联工起自2006年率先在工程起重机行业推出了集主机销售、维修保养、零配件供应、机手培训和信息反馈为一体的第一家“营销保障中心”之后,经

新品出击:中联重科QY160V汽车起重机导购

【第一工程机械网 独家报道】2013年,中联重科在成熟的5桥和6桥底盘技术上,推出了型谱更齐、品质更优、细节更完美、性能更适应市场的第三代大吨位V系列移动式起重机产品。这批新产品在轻量化技术、智能安全控制技术、综合起重性能提升和营运成本降低等方面都实现了质的突破。 其中,中联重科工程起重机公司最新研发的QY160V新一代汽车起重机是全球最大吨位的5桥汽车起重机之一,也是全球综合起重能力最强的16

全新升级 中联重科QAY220V全地面起重机导购

【第一工程机械网 独家报道】2012至2013年,中联重科在其成熟的5桥和6桥底盘技术上,推出了型谱更齐、品质更优、细节更完美、性能更适应市场的第三代大吨位V系列移动式起重机产品。这批新产品在轻量化技术、智能安全控制技术、综合起重性能提升和营运成本降低等方面都实现了质的突破。 其中,QAY220V全地面起重机是中联工程起重机公司为适应市场需求,结合多年设计制造移动式起重机的技术经验以及国际先进技

吊装少壮派:记中联重科起重机用户侯杰

在见到长沙新蓝吊装运输有限公司掌舵人侯杰之前,记者就听闻他处事低调、年轻有为,注重企业管理和品牌建设。2013年4月初,《攀登》记者与摄影师一行抵达长沙,侯杰亲自到机场迎接。低调的途锐、时尚的衣着和优美的英文旋律,以及他对吊装行业和生活的热爱,都让《攀登》记者和摄影师眼前一亮,记者也不由地将他与“吊装圈的少壮派”相联系,侯杰听到这个想法,连说“喜欢”。与中联重科工程起重机公司有着十多年合作经历的侯

中联重科起重机械新品亮相德国宝马展

4月16日,第30届德国慕尼黑国际工程机械展(Bauma2013)开幕的第二天,中国工程机械制造领军企业中联重科在慕尼黑召开起重机械产品新品发布会,众多海外客户参加活动。一批专门面向欧洲市场的建筑、工程起重机械新品齐齐亮相,展示中联重科进一步拓展海外市场的决心和技术创新的最新成果。欧洲研发、欧洲制造的起重机械新品成为“宝马”展亮点。中联重科董事长詹纯新、高级总裁兼海外公司总经理张建国等出席了发布会

中联重科7S店引领工程机械销售服务再升级

以市场为中心以客户为导向 从借鉴汽车行业的4S店模式开始,国内工程机械销售服务终端在走过6S店后,又升级进入了7S店新模式。经过四个月的试营业,2月27日,坐落于厦门市翔安区的中联重科股份有限公司7S店正式开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家,也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店,能够提供包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Servi

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