德基机械全面提升定制化培训服务

服务是德基机械对用户的承诺，更是一个专注沥青混合料搅拌设备领域20多年品牌的价值灵魂。近日，德基机械在廊坊工厂为到访的湖北长江路桥客户进行了以设备管理、维修保养为主题的相关定制化培训，与客户深入交流，了解客户在设备使用及维护保养方面的痛点，以专业、高效、贴心的服务为客户赋能。在这个“颜值”时代，怎样才能让服务兼顾“温度与精度”呢？下面带领大家揭秘德基定制化培训服务。

德基机械全面提升定制化培训服务

德基定制化培训服务

本次培训主要围绕客户需求的内容展开，培训会上，德基机械工程服务部经理李超先生就设备机械部分维护保养、故障判断分析内容为客户进行了深刻讲解，他表示，德基希望通过提供更优的培训内容、持续的培训方式为行业、为客户培养更多设备管理、维修保养方面的专业人士，共同推动行业的高质量发展，帮助更多用户解决实际遇到的问题。其中，德基机械技术团队围绕DGX设备产品、燃烧器及使用注意事项、温拌沥青、电控技术培训交流、燃烧器及沥青发泡实操、电控部分维护保养、常见故障的判断分析、飞达服务平台、德基智云远程服务使用、设备生产材料等方面为客户做了知识培训，最后我们的研发团队也为客户介绍了与沥青搅拌设备配套的破碎筛分与整形制砂设备。课室培训完成后，我们的团队更是热情地带领客户们参观了德基的生产车间及货场。本次厂内培训，客户都收获颇丰，纷纷表示，培训的知识点具有很高的实操性，定制化的培训结合了湖北长江路桥所购设备的特点、需求和使用情况，更具有针对性，对提高设备管理人员及操作人员今后的工作效率有很大的帮助。

德基机械的服务培训不仅有一年一度的“德基之春”培训会，我们自2021年正式启动飞达服务后，也对我们的服务进行了全方位的品质升级，更是做到了精准化定制化地为客户服务，哪里有客户需求，哪里就有德基机械的身影。此次为湖北长江路桥客户提供的定制化培训服务，是一次服务，更是一次服务升级的体验，希望未来可以为更多的客户做到定制化培训服务，也欢迎有定制化服务培训需求的客户与我们联系。飞达服务，每时必达。

从产品制造到定制化解决方案、再到服务升级，德基机械努力的每一步都是在为不同客户的需求和选择提供更多的可能，为行业低碳发展提供新动能。

助力行业发展

未来，德基机械会不断持续优化我们的培训交流内容、创新内容，为客户增值，为行业添砖加瓦。同时将继续坚持设备的高效率、高稳定性、高安全性的可靠形象，提升精品研发力、产品竞争力、国内外影响力，以扎实的产品技术和优质的服务为客户提供可持续发展的助力， 继续引领行业发展潮流。

责任编辑：Tracy Wang