全心全域全服务!徐工大型成套矿业装备批量出口

2月21日,在中国最大的矿业装备智能制造基地,随着一声洪亮的指令,徐工2023年首批超亿级大型成套矿业装备批量出口东南亚、非洲等市场。

徐工大型成套矿业装备批量出口

徐工大型成套矿业装备批量出口

同时,徐工矿业机械2023年服务月活动正式拉开帷幕,以“全心全域全服务”为主旨的服务品牌高调亮相。配合完善的服务体系,多年积累的服务优势,徐工矿业机械开始以“服务”为抓手,展开新一程用户价值、体验提升之旅。

中国质量,打造国际品牌

当前,全球矿山设备市场整体复苏,迎来新发展格局。徐工矿业机械坚定贯彻“三高一大”产品战略,不断提升产品品质,凭借领先技术和可靠性快稳准出击、强势开局,最终实现国际市场爆发式出口,拿下开年超亿级大单,在国际赛道展现出了强力的抢跑气势。

徐工大型成套矿业装备批量出口

徐工大型成套矿业装备批量出口

“2023年,徐工矿机要以饱满的精神和昂扬的斗志,在高端、大吨位产品上发挥引领作用,以产品、技术和质量带动整个产业转型,助力矿山行业绿色升级,成为能够给全球矿山企业和承包商带来最大价值的合作伙伴。”徐工机械总裁助理、矿机公司总经理、党委书记崔吉胜表示。

全心全意,塑造服务品牌

产品领跑的同时,徐工矿业机械发力后市场,开辟“新赛道”,“全心全域全服务”服务品牌正式发布。

徐工大型成套矿业装备批量出口

徐工大型成套矿业装备批量出口

三个“全”字,生动演绎了徐工矿机服务的“金标准”:

全心——“以客户为中心的真诚之心”,以及“助力客户成功的利他之心”。

全域——实现设备所在矿山全覆盖,24小时实时反应,一对一、点对点精准对接,为每台设备保驾护航。

全服务——不断升级的设备全周期维护管理、对项目运营全过程保障,对客户终身成就全维度赋能。

徐工大型成套矿业装备批量出口

徐工大型成套矿业装备批量出口

旌旗猎猎、战鼓催征。随着全心全意、以客户为本的“服务大旗”授于5支服务队,徐工矿业机械“全心全域全服务”焕新春季行活动正式启动,即将为全国客户提供超越期望、超越信赖、超越感动的诚挚服务。

(本文来源:徐工集团XCMG)

责任编辑:Tracy Wang

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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